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No：17

公開日時： 2025-02-21 17:49:58

更新日時：2024-10-25

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キャンセルはできますか？

カテゴリー：付属品について

回答

はい、可能です。
出発日の4日前までは無料です。3日前～当日はキャンセル料が100%かかります。

【出発日の4日前までのキャンセル方法】
1.マイページの『お申込履歴』のお申込詳細を選択

2.『ご注文キャンセル』から手続きをお願いいたします。

【出発日の3日前から当日までのキャンセル方法】
カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
出発の3日前からキャンセル料として申込金額の100%が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

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