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    弊社からのメールが届かない場合、以下の可能性があります。

    1.ご登録のメールアドレスの入力間違い
    メールアドレスの入力間違いの可能性がございます。
    誤字脱字がないかマイページをご確認ください。

    ※マイページにログインできない場合、ご登録のメールアドレスとご入力のメールアドレスが違う可能性があります。お手数ですがカスタマーセンターまでお問い合せください。


    2.迷惑メールのフォルダに誤受信
    迷惑メールボックスの中に自動分類されている可能性がありますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。


    3.メールフィルターや指定受信
    携帯電話やスマートフォンで受信設定をされていると、メールが届かないことがあります。
    グローバルWiFiからお送りするメールを受信できるように、【townwifi.com】ドメインの追加設定をお願いいたします。

    ※ezweb・nifty・aol・yahoo のアドレスは既存で拒否設定されているケースがございます。
     上記すべてお試しいただいても弊社からのメールが受信できない方は、お手数ですがezweb・nifty・aol・yahooとは別のメールアドレスをご利用ください。

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