カテゴリー表示
グローバルWiFi よくある質問
関連するFAQ
紛失・盗難にあった場合はどうしたらいいですか?
回答
直ちに弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。また、現地公的機関(警察など)にもお届けください。
また 現地公的機関(警察など)にもお届けください。
※安心補償パックにお申込みのお客様は、安心補償パック適用が可能ですが、現地公的機関の発行する紛失証明書等が必要となります。
【安心補償パック未加入の場合】
レンタル品の破損・紛失状況に伴い弁済金が発生いたしますので、ご了承ください。
安心補償パック未加入時の自己負担額についてはこちらをご確認いただけます。
ご不明点はカスタマーセンターまでご連絡ください。
また 現地公的機関(警察など)にもお届けください。
※安心補償パックにお申込みのお客様は、安心補償パック適用が可能ですが、現地公的機関の発行する紛失証明書等が必要となります。
【安心補償パック未加入の場合】
レンタル品の破損・紛失状況に伴い弁済金が発生いたしますので、ご了承ください。
安心補償パック未加入時の自己負担額についてはこちらをご確認いただけます。
ご不明点はカスタマーセンターまでご連絡ください。
この内容はお役に立ちましたか?
アンケートへのご協力ありがとうございました
ご意見・ご感想をお寄せください
いただいたご意見はサービス改善の参考とさせていただきます。
グローバルWiFiカスタマーセンター(24時間受付)
グローバルWiFi お問い合せ先(24時間受付)