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  • 公開日時 : 2019/07/30 12:20
  • 更新日時 : 2020/03/11 19:25
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無制限プランなのにアプリのアップデートが出来ません

回答

設定を変更すれば可能です。※無制限プランのお客様へのご案内です。

【変更方法】
ImageG3端末は2種類の変更方法があります。
その①
・ホーム画面の【その他(More)】を選択
・【データ容量の節約(Economize Data Usage)】を選択
・「この機能を無効化する」のチェックを外す
・無効化時間の選択を設定(10分・20分・30分・1時間)

その②
・ホーム画面の【設定】を選択
・【データ容量制限】を選択
・「この機能を無効化する」のチェックを外す
・無効化時間の選択を設定(10分・20分・30分・1時間)


GW01GW01端末の変更方法
・ホーム画面の【設定】を選択
・【データ容量制限】を選択
・「この機能を無効化する」のチェックを外す
・無効化時間の選択を設定(10分・20分・30分・1時間)

以上で設定完了です。

※端末は再起動をすると制御がかかった状態に戻ってしまいますので、ご注意ください

無制限プラン以外のお客様がこちらの設定を変更するとすぐに容量超過になってしまいます。
低速化あるいはご利用いただけない状態となる場合もございますのでご注意ください。

短期間に過剰な大容量通信を行った場合は、通信会社が事前の通告なく通信量の制限を行う場合があります。
その場合、通信速度を低速化しご利用を制限させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。


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グローバルWiFiカスタマーセンター
電話:0120-510-670
LINE ID:@global_wifi 
海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686
mail:info@townwifi.com
お問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/

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