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キャンセルはできますか？
回答
はい。出発日の4日前まではマイページで無料キャンセルが可能です。3日前～当日はキャンセル料としてご料金の100%を頂戴しております。
オプションサービスの「キャンセル補償」をお申込みのお客様は、出発当日までのキャンセル連絡でお申込み金額（税抜）の10％を除くご利用金額全てをご返金いたします。
キャンセル補償についてはこちら
【出発日の4日前までのキャンセル方法】
※お手続き後のご連絡は不要となります。
1.マイページの「お申込履歴」から、キャンセルしたい注文を開きます。
2.注文内容の下部にある、「お申込内容詳細/領収書の発行」を開きます。
3.「ご注文キャンセル」を押下します。
4.キャンセル理由を選択し、「キャンセルする」を押下します。
5.キャンセル完了のメールが自動で届きますので、ご確認ください。
【出発日の3日前以降のキャンセル方法】
出発の3日前からキャンセル料として申込金額の100%が発生しますので、あらかじめご了承ください。
カスタマーセンターまでLINEやメール、お電話にてご連絡をお願いいたします。
その際、ご注文番号をお知らせいただくとスムーズです。ご不明な点等もお気軽にご連絡ください。
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