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グローバルWiFi よくある質問

『 グローバルWiFi よくある質問 』 内をキーワード検索した結果

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会員情報は変更できますか?

はい。お客様の会員情報は、マイページで変更することができます。
※法人登録のお客様は、カスタマーセンターまでお問い合せください。

▼会員情報の変更手順
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「会員情報」をタップ

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③変更したい項目に変更後の内容を入力

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法人登録とは何ですか?
請求書発行や割引など、ビジネス利用に特化した様々な特典を受けられるサービスです。

【グローバルWiFi 法人老得の特典例】
①会社精算(請求書払い)でのお支払いが可能
②ご利用料金総額から5%OFF
③キャンセル料金:無料
④受渡手数料:無料
⑤延長料金:無料
⑥事前受取料金・宅配受取:無料

※入会金・年会費なし(登録にかかる費用は一切ございません)
※ご登録の際に貴社名をご記入いただきますが、個人様でのご利用も可能です。
※登録のお手続きに1~3営業日をいただいております。


法人登録は下記専用フォームよりお申込みいただけます。
https://townwifi.com/solution/ → 登録フォーム

※ご登録時に貴社URLの記載箇所がございますが、ホームページをお持ちでない場合はグローバルWiFi法人窓口へお問い合わせください。


電話でのご連絡:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261-259/平日9:00-18:00(携帯・PHSもOK)
※時間外はグローバルWiFiカスタマーセンターにつながります。
グローバルWiFi 法人登録ご案内ページはこちら
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請求書の支払い期限の延長は可能でしょうか?
基本的には期限の延長は受け付けておりません。

やむを得ない事情で期限の延長が必要な場合は、一度カスタマーセンターまでお問い合わせください。


お問い合せ先はこちら
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法人登録後、個人のカードで決済できますか?

はい、可能です。

法人登録お済の方はお申込みを進める際にお支払い方法を選択できます。

お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00(携帯・PHSもOK)
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。

グローバルWiFi 法人登録はこちら
お問い合わせフォームはこちら

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法人登録サービスはどこから申込みできますか?

グローバルWiFi 法人登録フォームからお申込みください。ご登録後2~4営業日以内で法人登録サービスをご利用いただけます。

お急ぎのお客様はグローバルWiFi法人窓口までご連絡お願いいたします。

お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00(携帯・PHSもOK)
※時間外のお問い合せは、受付センターにつながります。

グローバルWiFi 法人登録に関するご案内ページはこちら

お問い合わせフォームはこちら

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法人登録はビジネス以外の渡航でも利用できますか?
はい、利用できます。
従業員様の福利厚生などにもご活用いただけます。

お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00(携帯・PHSもOK)
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。

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お問い合わせフォームはこちら
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法人登録専用のIDとパスワードを忘れてしまったときは、どうしたらいいですか?

弊社カスタマーセンターにご連絡ください。セキュリティの観点から、担当者の方へのみID・パスワードをお伝えしております。必ず担当者ご本人様よりご連絡をお願いいたします。 

■お問い合わせフォームはこちら

■お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00(携帯・PHSもOK)
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。

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法人登録の担当者は変更できますか?

はい、可能です。下記のご担当者様変更フォームより申請してください。

ご担当者様変更フォームはこちら
なお、ご請求書の宛名につきましては、ご担当者様を変更された月の翌月発行分より新しいご担当者様のお名前に変更となります。

お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00(携帯・PHSもOK)
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。

お問い合わせフォームはこちら

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安心補償パックの加入は必須ですか?

必須ではありませんので、必要に応じてご選択いただけます。

グローバルWiFiの安心補償パックは、WiFiルーターやその他レンタル付属品を紛失された場合に発生する「通信機器等の修理代金または再調達代金等」を補償するサービスとなっており、7割以上のお客様が加入されています。

安心補償パックが一切不要な場合は、お申込み画面のSTEP1【安心補償パック】の【フリー選択】にチェックを入れ、【加入しない】を選択ください。

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※特定のページからお申込みの場合、加入が必須になっていることがございます。

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クーポンコードはどこに入力すればいいですか?

お申込みフォームSTEP1の下部にあるクーポンコードご入力欄にお手持ちのクーポンコードをご入力ください。

なお、ご覧になっているお申込みフォームにクーポンコード入力欄が見当たらないお客様は、こちらのページにアクセスし、クーポンコードをご入力のうえ、お申込みください。

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