キーワード検索
キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)
『 グローバルWiFi よくある質問 』 内をキーワード検索した結果
空港の当日在庫は、どこに確認したらいいですか？
詳細表示
カスタマーセンターで確認することができます。
なお、在庫がある限りWebからお申込みいただけます。まずはお申込みをお試しください。
No：110
公開日時：2025-02-25 07:26:14
更新日時：2025-08-17 03:04:43
法人登録後、個人のカードで決済できますか？
詳細表示
はい、可能です。
法人登録お済の方はお申込みを進める際にお支払い方法を選択できます。
お問い合わせ先：グローバルWiFi法人窓口
電話：0120-261- 259／平日9：00～18：00（携帯・PHSもOK）
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
グローバルWiFi 法人登録はこちら
お問い合わせフォームはこちら
No：40
公開日時：2025-02-25 04:12:29
更新日時：2025-08-14 09:19:10
連携できる外部サイトを教えてください
facebook、LINE、X（旧Twitter）、Yahoo!などをご利用いただけます。詳細表示
facebook、LINE、X（旧Twitter）、Yahoo!などをご利用いただけます。
No：203
公開日時：2025-02-27 09:23:14
更新日時：2025-08-16 14:22:33
海外現地でWiFiをレンタルするときは、何で支払いできますか？
詳細表示
海外現地でのお申込みは、クレジットカードの決済のみとなります。
なおハワイでは現地通貨、韓国では日本通貨で決済いたします。
No：118
公開日時：2025-02-25 07:42:35
更新日時：2025-08-03 16:01:36
日本国内で借りたWiFiを、海外で返却できますか？
日本国内で受取った機器は、日本国内での返却をお願いいたします。
詳細表示
No：115
公開日時：2025-02-25 07:42:34
更新日時：2025-08-18 02:59:14
速度規制緩和オプションは渡航中でも追加できますか？
はい、追加できます。
※渡航中にオプションを追加した場合、追加した日から220円(税込)ではなく
端末をレンタルした日数×220円(税込)の料金がかかります。ご了承ください。
例：レンタル期間5日間、3日目に速度規制緩和オプションを追加した場合
5日間×220円(税込)＝1100円(税込)
詳細表示
※渡航中にオプションを追加した場合、追加した日から220円(税込)ではなく
端末をレンタルした日数×220円(税込)の料金がかかります。ご了承ください。
例：レンタル期間5日間、3日目に速度規制緩和オプションを追加した場合
5日間×220円(税込)＝1100円(税込)
No：227
公開日時：2025-02-27 10:18:46
更新日時：2025-08-14 21:55:53
法人登録はビジネス以外の渡航でも利用できますか？
はい、利用できます。
貴社員の福利厚生などにもご活用いただけます。
お問い合わせ先：グローバルWiFi法人窓口
電話：0120-261- 259／平日9：00～18：00（携帯・PHSもOK）
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
グローバルWiFi 法人登録はこちら
お問い合わせフォームはこちら
詳細表示
貴社員の福利厚生などにもご活用いただけます。
お問い合わせ先：グローバルWiFi法人窓口
電話：0120-261- 259／平日9：00～18：00（携帯・PHSもOK）
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
グローバルWiFi 法人登録はこちら
お問い合わせフォームはこちら
No：42
公開日時：2025-02-25 04:15:02
更新日時：2025-08-14 09:19:48
長期割引プランの支払いは、分割や月払いはできますか？
長期割引プランのお支払いは一括払いのみとなります。
詳細表示
No：142
公開日時：2025-02-26 04:27:05
更新日時：2025-08-14 22:53:23
iPad・iPad mini内にあるデータの消し方は？
設定画面から削除することができます。
以下のマニュアルか、付属しているマニュアルをご確認いただきながらデータの削除をお願いいたします。
【ご返却の前に】
iPad内にお客様の使用データや設定が残っていることがあります。
※ご返却前に必ずご確認をお願いいたします。
使用データや設定が残されたままの場合、確認のためにご連絡させていただくことがあります。
設定解除ができず、次のお客様へ貸し出しができない場合、営業補償をご負担いただくことがありますのでご注意ください。
【確認項目】
①Touch IDとパスワード 全てOFFとなっているか。
設定⇒Touch IDとパスコード
iPadのロックを解除：オフ
iTune＆App Store：オフ
②iCloud サインアウトされているか。
設定⇒iCloud
サインイン：サインアウトされている状態であること
③iTune＆App Store サインアウトされているか。
設定⇒iTune＆App Store
サインイン：サインアウトされている状態であること
④データが削除されているか。
設定⇒一般⇒リセット
すべてのコンテンツと設定を消去⇒消去
以上で確認終了となります。
詳細表示
以下のマニュアルか、付属しているマニュアルをご確認いただきながらデータの削除をお願いいたします。
【ご返却の前に】
iPad内にお客様の使用データや設定が残っていることがあります。
※ご返却前に必ずご確認をお願いいたします。
使用データや設定が残されたままの場合、確認のためにご連絡させていただくことがあります。
設定解除ができず、次のお客様へ貸し出しができない場合、営業補償をご負担いただくことがありますのでご注意ください。
【確認項目】
①Touch IDとパスワード 全てOFFとなっているか。
設定⇒Touch IDとパスコード
iPadのロックを解除：オフ
iTune＆App Store：オフ
②iCloud サインアウトされているか。
設定⇒iCloud
サインイン：サインアウトされている状態であること
③iTune＆App Store サインアウトされているか。
設定⇒iTune＆App Store
サインイン：サインアウトされている状態であること
④データが削除されているか。
設定⇒一般⇒リセット
すべてのコンテンツと設定を消去⇒消去
以上で確認終了となります。
No：156
公開日時：2025-02-26 04:47:18
更新日時：2025-08-17 22:19:46
POCKETALK W / S （ポケトーク W / S）は、双方向で翻訳してくれますか？
はい、可能です。
双方向の翻訳ができるので多様なコミュニケーションが可能です。
POCKETALKは正確な音声認識、文字変換、翻訳、音声合成などを行い、翻訳された言葉を瞬時に翻訳します。
※POCKETALKはお渡し時の初期設定言語は「日本語 ⇔英語」となります。
利用国での適した言語設定はお客様にて行っていただく必要があります。
※飛行機や船舶内などアプリを通して利用する一部の特殊なWiFiではポケトークに通信接続できない場合がございます。
詳細表示
双方向の翻訳ができるので多様なコミュニケーションが可能です。
POCKETALKは正確な音声認識、文字変換、翻訳、音声合成などを行い、翻訳された言葉を瞬時に翻訳します。
※POCKETALKはお渡し時の初期設定言語は「日本語 ⇔英語」となります。
利用国での適した言語設定はお客様にて行っていただく必要があります。
※飛行機や船舶内などアプリを通して利用する一部の特殊なWiFiではポケトークに通信接続できない場合がございます。
No：195
公開日時：2025-02-27 09:12:58
更新日時：2025-08-06 23:34:09
