グローバルWiFi よくある質問
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『 グローバルWiFi よくある質問 』 内をキーワード検索した結果
船の上で使えますか?
海上では通信ができません。
ご渡航先の海岸近くでは使用可能な場合もありますが、不安定です。ご了承ください。
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ご渡航先の海岸近くでは使用可能な場合もありますが、不安定です。ご了承ください。
No:60
公開日時:2025-02-25 04:48:50
更新日時:2025-07-02 08:50:06
安心補償パックの補償対象は何人ですか?
WiFi機器1台レンタルにつき1人です。
MAXの携行品補償に関しては、1台につきお1人様の補償となります。
1台のWiFi機器をシェアしてご利用の場合は、携行品補償をご利用される方お1人の住所・氏名・生年月日・性別を申込備考欄にご入力ください。
ご記入が無い場合は、規約に則り補償ができませんのでご注意ください。

※ご利用対象者は日本在住者で、且つ日本国外へ渡航する場合のみ対象となっております。
日本在住者以外の方のご利用や、日本専用WiFi機器をお申込みの方は補償対象外となりますのでご注意ください。
※レンタル品の紛失・盗難の際、本サービスを適用する場合は、現地の警察等公的機関からの証明書のご提示が必要です。
ご提示がない場合、弊社の定める「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の50%が発生します。
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MAXの携行品補償に関しては、1台につきお1人様の補償となります。
1台のWiFi機器をシェアしてご利用の場合は、携行品補償をご利用される方お1人の住所・氏名・生年月日・性別を申込備考欄にご入力ください。
ご記入が無い場合は、規約に則り補償ができませんのでご注意ください。

※ご利用対象者は日本在住者で、且つ日本国外へ渡航する場合のみ対象となっております。
日本在住者以外の方のご利用や、日本専用WiFi機器をお申込みの方は補償対象外となりますのでご注意ください。
※レンタル品の紛失・盗難の際、本サービスを適用する場合は、現地の警察等公的機関からの証明書のご提示が必要です。
ご提示がない場合、弊社の定める「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の50%が発生します。
No:144
公開日時:2025-02-26 04:27:05
更新日時:2025-07-01 17:35:59
当日空港申込みで、オプションを追加申込みできますか?
はい、在庫があれば追加でお申込みできます。
お受取時、カウンタースタッフまでお気軽にお声掛けください。
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お受取時、カウンタースタッフまでお気軽にお声掛けください。
No:111
公開日時:2025-02-25 07:26:15
更新日時:2025-06-28 11:31:51
海外現地で受取る場合、申込み期限はいつですか?
No:120
公開日時:2025-02-25 07:53:32
更新日時:2025-06-23 04:42:12
外部サイトID連携の解除方法を教えてください
マイページより連携解除可能です。
メールアドレスとパスワードでログインできるよう設定してから解除をお願いいたします。
マイページはこちら
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『マイページ』にログイン⇒『外部サイトID連携・解除』⇒希望するサイトの『解除』ボタンを選択してください。

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No:204
公開日時:2025-02-27 09:23:15
更新日時:2025-07-01 13:03:43
大容量・超大容量・無制限プランで長期割引はありますか?
長期割引は適用外でございます。
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No:95
公開日時:2025-02-25 07:12:31
更新日時:2025-07-02 18:39:06