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グローバルWiFi よくある質問

『 グローバルWiFi よくある質問 』 内をキーワード検索した結果

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船の上で使えますか?
海上では通信ができません。
ご渡航先の海岸近くでは使用可能な場合もありますが、不安定です。ご了承ください。
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NP後払い(コンビニ払い)の請求書の宛先変更や会社名の追加はできますか?
お申込みフォームのSTEP3:内容確認・決済の際に会社名、送付先の追加・変更ができます。

自宅以外への配送や会社宛てにすることも可能です。

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クレジットカードの決済はいつですか?
お申込時に即時決済となります。
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クーポンは、ほかの割引も一緒に使えますか?
割引の併用はできません。
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安心補償パックの補償対象は何人ですか?
WiFi機器1台レンタルにつき1人です。

MAXの携行品補償に関しては、1台につきお1人様の補償となります。
1台のWiFi機器をシェアしてご利用の場合は、携行品補償をご利用される方お1人の住所・氏名・生年月日・性別を申込備考欄にご入力ください。
ご記入が無い場合は、規約に則り補償ができませんのでご注意ください。
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※ご利用対象者は日本在住者で、且つ日本国外へ渡航する場合のみ対象となっております。
 日本在住者以外の方のご利用や、日本専用WiFi機器をお申込みの方は補償対象外となりますのでご注意ください。
※レンタル品の紛失・盗難の際、本サービスを適用する場合は、現地の警察等公的機関からの証明書のご提示が必要です。
 ご提示がない場合、弊社の定める「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の50%が発生します。
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当日空港申込みで、オプションを追加申込みできますか?
はい、在庫があれば追加でお申込みできます。
お受取時、カウンタースタッフまでお気軽にお声掛けください。
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海外現地で受取る場合、申込み期限はいつですか?

申込期限は以下の通りです。
海外現地受取が可能な国はハワイと韓国です。

海外現地受取

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外部サイトID連携の解除方法を教えてください
マイページより連携解除可能です。
メールアドレスとパスワードでログインできるよう設定してから解除をお願いいたします。

マイページはこちら
外部サイトID連携・解除はこちら

『マイページ』にログイン⇒『外部サイトID連携・解除』⇒希望するサイトの『解除』ボタンを選択してください。
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大容量・超大容量・無制限プランで長期割引はありますか?
長期割引は適用外でございます。
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どこのクレジットカードが使えますか?
VISA、JCB、Master Card、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用可能です。

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