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グローバルWiFi よくある質問

『 グローバルWiFi よくある質問 』 内をキーワード検索した結果

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渡航中にクレジットカードの期限が切れますが大丈夫ですか?
お申込時に即時決済となります。
追加などが発生しない場合は問題ございませんが、延長や追加の請求がありましたらカスタマーセンターまでご連絡ください。
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長期割引プランでレンタル中、帰国日が早まった場合は返金できますか?
返金はできませんが、料金の差額分を次回渡航時に充当できるクーポンとしてお渡しすることができます。

帰国日の変更がありましたら、まずはカスタマーセンターへ問い合わせください。
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請求書(会社清算)の送付先を変更したいです。
はい、可能です。

登録初期は法人登録時に設定したご住所にお送りするようになっております。
変更をご希望でしたら、法人登録ご担当者様より下記にご連絡いただければすぐ変更可能です。

お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00(携帯・PHSもOK)
メールアドレス:info@townwifi.com
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
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レンタル期間はいつからいつまでですか?

ご出発日~ご帰国日までがレンタル期間となります。

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出発当日に空港で申込みをして、宅配返却はできますか。

はい、可能です。

帰国日の翌日の集荷に間に合うようにご返却ください。

 

■ご返却方法

返却送料:お客様実費負担

宅配返却をご選択のお客様には、返送先住所が印字された元払いの返却用伝票と封筒をセットで同梱しております。ご帰国の翌日中までに集荷に間に合うよう、ご返送をお願いいたします。
なお、同梱の返却セット以外をご利用の場合は、追跡可能な配送方法にて元払いで最寄りの返送先へお送りください。
 

グローバルWiFi 返送先

〒270-1443
千葉県柏市鷲野谷1027-7 C・D区画
東京西濃運輸 第2柏流通センター

株式会社ビジョン返却係 行

電話番号:0120-510-670

〒595-0074
大阪府泉大津市小津島町4-12
佐川グローバルロジスティクス株式会社 大阪支店 堺SRC 5階
株式会社ビジョン出荷センター 行
電話番号:0120-510-670

〒812-0004

福岡県福岡市博多区榎田1-4-3

福山通運 空港流通センター内 4階

株式会社ビジョン VM発送窓口 行

電話番号:0120-510-670

〒900-0033
沖縄県那覇市久米2-4-14 JB NAHA 1階
株式会社ビジョン 那覇営業所 返却窓口 行
電話番号:0120-510-670

 

【注意事項】
・ご帰国日翌日の集荷に間に合わない場合、延長料金が発生する可能性があります。
・ケーブル、アダプター、オプション品など、返却漏れがないようご確認ください。

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3Gプランの通信速度は、どのぐらいですか?

3G通信は、画像の少ないWebサイトを問題なく閲覧することができる速度です。

画像が多いサイトは表示に時間がかかる場合があります。動画再生には不向きです。
LINEやメールなどのメッセージツールは、文字だけのやり取りでしたら問題なくご利用可能です。
※上記はあくまで目安となり、ご利用環境により異なりますので、ご了承ください。

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出発当日に空港で申込みをする場合、支払い方法は何がありますか?

出発当日に空港カウンターで申込みをする場合、下記の支払い方法をご利用いただけます。

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※一部の商品はクレジットカードのみの取り扱いになる場合がございます。

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モバイルバッテリーとは何ですか?
持ち運びいただける充電器です。
WiFiだけでなくスマホやタブレットなども充電可能です。
屋外で長時間WiFiをご利用のお客様にお勧めしております。

特に複数人及び複数デバイスで接続した場合、通常よりバッテリー消耗が激しくなりますのでモバイルバッテリーを是非ご利用ください。
※お客様のスマホやタブレットの充電ケーブルは付属しておりませんので、必要に応じてご持参いただくようお願いします。

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詳しくはこちら
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【たびレジ】とは何ですか?
海外旅行・出張の際に渡航日程・滞在先・連絡先などを登録することで、渡航先の安全情報がメールで届く、外務省の安全情報配信サービスです。

外務省 海外安全情報配信サービス「たびレジ」こちら

◆「たびレジ」登録のメリット
・出発前から旅先の安全情報を確認できる
・渡航中も最新情報が届く
・海外現地で事故や事件などの被害にあった場合、安否の確認や必要な支援を受けることができる

◆登録項目
・渡航国、地域
・渡航期間
・名前、メールアドレス、電話番号など

※登録した旅行日程が過ぎた時点で、たびレジからのメール配信が停止され、さらに30日後にたびレジに登録された個人情報はすべて消去されます。
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NP後払い(コンビニ払い)の領収書は発行できますか?
請求書(NP後払い)は右部の受領証が領収書になります。

右側の赤枠部分が領収書となります。
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サンプル画像 【請求書 表】
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【請求書 裏】
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