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グローバルWiFi よくある質問

『 NP後払い(コンビニ支払い) 』 内のFAQ

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請求書(NP後払い)は、どこで支払いができますか?
コンビニ、銀行、郵便局、ドラッグストア、LINE Payでお支払いができます。

◆コンビニ払い
払込取扱票(請求書)を、コンビニエンスストアのレジにてお渡しいただくことでお支払いができます。
▼下記のコンビニでお支払いいただけます。
セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/ファミリーマート/セイコーマート/デイリーヤマザキ/ポプラ
※お支払いできるコンビニは請求書の「払込取扱票」裏面でもご確認いただけます。

◆銀行振込
払込取扱票(請求書)に記載されている銀行口座へお振り込みください。
振込先は請求書の表面に記載されています。
※銀行振込先(口座番号)はご注文ごとに異なります。請求書をご確認いただき、お間違えのないようご注意ください。
※ご利用の銀行によって、振込手数料が発生する場合がございます。


◆郵便局払い
払込取扱票(請求書)を、郵便局窓口にてお渡しいただくことでお支払いいただけます。
・窓口:請求書の「払込取扱票」部分を窓口へお持ちください。
・払込機能付きATM:ゆうちょ銀行または郵便局にて払込機能付きATMの「払込書」挿入口に、請求書の「払込取扱表」部分を差し込んでください。
※口座記号番号を入力してのお支払い・電信振替はご遠慮ください。

◆ドラッグストア
払込取扱票(請求書)を、ドラッグストアのレジにてお渡しいただくことでお支払いができます。
▼お支払いが可能なお店(一例)
イオン、ウエルシア、ツルハドラッグ、ドラッグセイムス、NewDays

◆スマホ決済
LINE Pay、ファミペイ、PayB、ゆうちょpay、楽天銀行アプリの「請求書払い」がご利用いただけます。


※ご注意※
お支払い期限を一定期間過ぎるとネットプロテクションズより、延滞事務手数料が加算される場合があります。
加算された場合は、恐れ入りますが、延滞事務手数料込みの金額でのお支払いをお願いいたします。

お支払い期限日より2週間程度で、1回目の延滞事務手数料が加算されます。
1回あたり297円(税込)で、最大で3回加算されます。
お支払い予定のご連絡をいただいても、加算をお止めすることはできませんのでご了承ください。


【請求書 見本】
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【請求書 見本(表面)】
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【請求書 見本(裏面)】
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NP後払い(コンビニ払い)の請求書はいつ届きますか?

NP後払い(コンビニ払い)の請求書は、サービス提供後7日~10日前後に郵送されます。

NP_deferredPayment

「コンビニ」「郵便局」「銀行振込」「LINE Pay」等でお支払いできます。
お手元に請求書が届きましたら、請求書発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。

期限を一定期間過ぎるとネットプロテクションズより、延滞事務手数料が加算される場合があります。
加算された場合は、恐れ入りますが、延滞事務手数料込みの金額でのお支払いをお願いいたします。

お支払い期限日より2週間程度で、1回目の延滞事務手数料が加算されます。
1回あたり297円(税込)で、最大で3回加算されます。
お支払い予定のご連絡をいただいても、加算をお止めすることはできませんのでご了承ください。

帰国後10日以上経過しても請求書が到着しない場合は、発行元の株式会社ネットプロテクションズまでお問い合わせください。

■専用窓口:株式会社ネットプロテクションズ
電話:0570-077-015(平日9時~18時)
メール:np-support@netprotections.co.jp
お問い合わせはこちら

お問い合わせ時には以下をお伝えください。
・お客様のお名前
・ご登録のお電話番号
・グローバルWiFiのお支払いをコンビニ支払いにしたこと


※表札がない、転居届けを提出していない、建物名や部屋番号が記載されていという場合には、請求書が返送になってしまう事が多くございます。お手数ではございますが、登録の住所に記入漏れがないかマイページのご登録情報をあらためてご確認をいただいてから、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。

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NP後払い(コンビニ払い)の請求書を紛失しました。再発行はできますか?

はい、可能です。

再発行のお手続きをいたしますので、カスタマーセンターにご連絡ください。

※ご注意※
お支払い期限を一定期間過ぎるとネットプロテクションズより、延滞事務手数料が加算される場合があります。
加算された場合は、恐れ入りますが、延滞事務手数料込みの金額でのお支払いをお願いいたします。

お支払い期限日より2週間程度で、1回目の延滞事務手数料が加算されます。
1回あたり297円(税込)で、最大で3回加算されます。
お支払い予定のご連絡をいただいても、加算をお止めすることはできませんのでご了承ください。

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NP後払い(コンビニ払い)の請求書の宛先変更や会社名の追加はできますか?
お申込みフォームのSTEP3:内容確認・決済の際に会社名、送付先の追加・変更ができます。

自宅以外への配送や会社宛てにすることも可能です。

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請求書(NP後払い)の支払期限が過ぎてしまいました。
支払い期限が過ぎても支払いは可能です。
早急にお支払いをお願いいたします。

※注意
お支払い期限を一定期間過ぎるとネットプロテクションズより、延滞事務手数料が加算される場合があります。
加算された場合は、恐れ入りますが、延滞事務手数料込みの金額でのお支払いをお願いいたします。

お支払い期限日より2週間程度で、1回目の延滞事務手数料が加算されます。
1回あたり297円(税込)で、最大で3回加算されます。
お支払い予定のご連絡をいただいても、加算をお止めすることはできませんのでご了承ください。

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NP後払い(コンビニ払い)の領収書は発行できますか?
請求書(NP後払い)は右部の受領証が領収書になります。

右側の赤枠部分が領収書となります。
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サンプル画像 【請求書 表】
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【請求書 裏】
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