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『 プラン・料金 』 内のFAQ
お申込みフォームのご利用プランに複数国を設定すると、自動で「周遊プラン」が適用されます。
周遊プランでは、WiFi1台でご選択の複数国において通信をご利用いただけます。
※国によってはWiFi機器が複数台になる場合もありますので、ご了承ください。
渡航国の組み合わせにより、ご料金は異なります。
ご選択の国と容量によってお客様に合った周遊プランが割り当てられます。
例）イタリア（超大容量プラン）・ドイツ（無制限プラン）・フランス（大容量プラン）の複数国選択
ヨーロッパ周遊 4G(高速) 容量無制限
イタリアでもドイツでもフランスでも無制限プランとなります。
基本的にはWiFi通信ではSMS（※）はご利用になれません。
お客様の契約回線によります、ご契約の携帯電話会社様への確認をお願いいたします。
SMSは、電話番号を用いてメッセージのやり取りを行う機能のため、携帯電話会社の通信が必要です。
海外でSMS送受信の方法や料金に関しては、ご契約中の携帯電話会社へお問い合わせください。
※SoftBank・docomoでは「SMS」、auでは、「Cメール」と呼ばれる、電話番号を利用しテキストメッセージのやり取りができるサービスです。
はい。
「乗り継ぎ（トランジット）オプション」をお申込みいただくと、下記の空港でもWiFiをご利用いただけます。
乗り継ぎ先の空港に到着されましたら、電源を付けてWiFiに接続してください。
特別な設定は必要ありません。
再度飛行機に乗る際は、WiFi機器の電源を切っていただきますようお願いいたします。
※乗り継ぎ先の空港では、お客様が契約されたプランの容量内でのご利用が可能です。
※一度のお申込みで往路便、復路便ともに乗り継ぎ時に空港内でのご利用が可能になります。
※日本の空港及び、飛行機内でのご利用はできません。
通信速度の違いです。
目安として3Gは数Mbps～14Mbps、4Gは75Mbps～150Mbps、5Gは～2.5Gbpsです。
※ベストエフォート方式による提供のため、実際の通信速度は通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。
【プランを選ぶ際の基準（参考）】
3G(中速)：画像付きメッセージのやり取りはできませんが、文字のみのメッセージ送受信が可能です。 速度が遅くとも、最低限使用できれば良いという方向けのプランです。
4G(高速)：画像付きメッセージの送受信や音声通話アプリの使用、動画視聴などの全般に対応できる標準的な速度です。 普段と同じようにインターネットを使いたい方は、こちらがおすすめです。
5G(超高速)：4Gプランより速く、安定してご利用したい方向けのプランとなります。
以下の表にある渡航先のコンセントプラグは日本と異なる形状のため、変換プラグ1つを無料でレンタルセットに付属しております。
| 【国名】 | ||
 アラスカ |
 アイスランド |
 アイルランド |
 アゼルバイジャン |
 アフガニスタン |
 アメリカ領バージン諸島 |
 アラブ首長国連邦 |
 アルーバ |
 アルジェリア |
 アルゼンチン |
 アルバニア |
 アルメニア |
 アンギラ |
 アンゴラ共和国 |
 アンティグア・バーブーダ |
 アンドラ |
 イースター島 |
 イエメン |
 イギリス |
 イギリス領ガーンジー島 |
 イギリス領ケイマン諸島 |
 イギリス領タークスカイコス |
 イギリス領バージン諸島 |
 イギリス領バミューダ |
 イギリス領マン島 |
 イスラエル |
 イタリア |
 イラク |
 インド |
 インドネシア |
 ウガンダ |
 ウクライナ |
 ウズベキスタン |
 ウルグアイ |
 エジプト |
 エストニア |
 エチオピア |
 エルサルバドル |
 オーストラリア(豪州) |
 オーストリア(欧州) |
 オーランド諸島 |
 オマーン |
 オランダ |
 オランダ領アンティル諸島 |
 オランダ領キュラソー |
 オランダ領シント・マールテン |
 オランダ領ボネール島 |
 ガーナ |
 カーボヴェルデ |
 ガイアナ |
 カザフスタン |
 カタール |
 ガボン |
 カメルーン |
 ガンビア |
 カンボジア |
 ギニア |
 ギニアビサウ共和国 |
 キプロス |
 ギリシャ |
 キルギス共和国 |
 グアドループ |
 クウェート |
 クック諸島 |
 グリーンランド |
 クリスマス島 |
 グレナダ |
 クロアチア |
 ケニア |
 コートジボアール |
 コソボ共和国 |
 コモロ |
 コロンビア |
 コンゴ共和国 |
 コンゴ民主共和国 |
 サウジアラビア |
 サモア(独立国) |
 サン・バルテルミー島 |
 サントメ・プリンシペ民主共和国 |
 ザンビア |
 サンピエール島/ミクロン島 (フランス領) |
 サンマリノ |
 シエラレオネ |
 ジブラルタル |
 ジャージー島 |
 ジョージア(グルジア) |
 シリア |
 シンガポール |
 ジンバブエ |
 スイス |
 スウェーデン |
 スーダン |
 スバールバル諸島 |
 スペイン |
 スペイン領カナリア諸島 |
 スペイン領北アフリカ |
 スリナム |
 スリランカ |
 スロバキア |
 スロベニア |
 エスワティニ(スワジランド) |
 セーシェル共和国 |
 セネガル |
 セルビア共和国 |
 セントクリストファー・ネイビス |
 セントビンセント・グレナディーン島 |
 セントルシア |
 ソロモン諸島 |
 タイ |
 タジキスタン |
 タヒチ |
 タンザニア |
 チェコ共和国 |
 チャド |
 チュニジア |
 チリ |
 デンマーク |
 ドイツ |
 トーゴ |
 ドミニカ |
 ドミニカ共和国 |
 トリニダード・トバゴ |
 トルコ |
 トンガ |
 ナイジェリア |
 ナウル共和国 |
 ナミビア |
 ニカラグア |
 ニジェール |
 ニューカレドニア |
 ニュージーランド |
 ネパール |
 ノルウェー |
 バーレーン |
 ハイチ |
 パキスタン |
 バチカン市国 |
 バヌアツ |
 バハマ |
 パプアニューギニア |
 パラグアイ |
 バルバドス |
 バレアレス諸島 |
 パレスチナ自治区 |
 ハンガリー |
 バングラデシュ |
 フィジー諸島 |
 フィリピン |
 フィンランド |
 ブータン |
 フェロー諸島 |
 フォークランド諸島 |
 ブラジル |
 フランス |
 フランス領ギアナ |
 フランス領サン・マルタン |
 フランス領レユニオン |
 ブルガリア |
 ブルキナファソ |
 ブルネイ |
 ブルンジ |
 ベトナム |
 ベナン共和国 |
 ベネズエラ |
 ベラルーシ |
 ベリーズ |
 ペルー |
 ベルギー |
 ポーランド |
 ボスニアヘルツェゴビナ |
 ボツワナ |
 ボリビア |
 ポルトガル |
 ポルトガル領アゾレス諸島 |
 ポルトガル領マデイラ島 |
 ホンジュラス |
 マカオ |
 マケドニア |
 マダガスカル |
 マヨット島 |
 マラウイ |
 マリ共和国 |
 マルタ |
 マルティニーク |
 マレーシア |
 ミャンマー |
 モーリシャス |
 モーリタニア |
 モザンビーク |
 モナコ |
 モルディブ |
 モルドバ |
 モロッコ |
 モンゴル |
 モンテネグロ共和国 |
 モントセラト |
 ヨルダン |
 ラオス |
 ラトビア |
 リトアニア |
 リビア |
 リヒテンシュタイン |
 リベリア共和国 |
 ルーマニア |
 ルクセンブルク |
 ルワンダ |
 レソト王国 |
 レバノン |
 ロシア |
 韓国 |
 香港 |
 西サハラ |
 赤道ギニア共和国 |
 中央アフリカ共和国 |
 東ティモール民主共和国 |
 南アフリカ共和国 |
 南スーダン |
||
充電の差込口はType-Cです。
ケーブルはWiFi貸出時に付属しております。
政府の規制により利用できない一部のアプリやSNS、インターネットサービスを利用可能にするサービスです。
利用できないアプリ・サイト（※2025年8月時点）
・Facebook
・Instagram
・X（旧Twitter）
・LINE
・Youtube
・Google（マップ・カレンダー・Gmail）
・Yahoo（一部機能）
従来のVPNとは異なる新しい通信技術を採用したため、VPNのような設定も不要でそのまま使えます。
1契約で複数人利用することも可能です。
グローバルWiFi for Bizも特別回線をご利用いただけます。
※ご注意事項
・中国政府の規制により一時的にご利用いただけるサイトやサービスが登場する可能性があります。
・記載されているサービス以外もご利用いただけない場合がございます。
※日本プランをご利用の場合は通信料に消費税がかかります。
