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jessa wifi
グローバルWiFi よくある質問

「 jessa wifi 」 でキーワード検索した結果

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請求書(会社清算)の送付先を変更したいです。
請求書の送付先変更、または電子形式への変更をご希望の場合は、以下のフォームよりお申込みください。

電子請求書をご利用中の方:送付先メールアドレスの変更は下記フォームからご申請いただけます。
紙の請求書をご利用中の方:下記フォームから申請いただくと、電子形式での送付に切り替えることが可能です。
送付先変更・電子形式への変更申請フォーム


お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
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乗り継ぎ(トランジット)の空港でもWiFiは使えますか?

はい。

「乗り継ぎ(トランジット)オプション」をお申込みいただくと、下記の空港でもWiFiをご利用いただけます。


トランジットオプション_ご利用対象空港

乗り継ぎ先の空港に到着されましたら、電源を付けてWiFiに接続してください。

特別な設定は必要ありません。

再度飛行機に乗る際は、WiFi機器の電源を切っていただきますようお願いいたします。

 

※乗り継ぎ先の空港では、お客様が契約されたプランの容量内でのご利用が可能です。

※一度のお申込みで往路便、復路便ともに乗り継ぎ時に空港内でのご利用が可能になります。

※日本の空港及び、飛行機内でのご利用はできません。

 

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見積書は発行できますか?
はい。法人登録をすることでWebから見積書作成が簡単に行えるようになります。
ご登録後、法人専用申込みページの【STEP1】にて発行可能です。

お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
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WEB規定申込期限とは何ですか?

グローバルWiFiが定める、1日あたり200円引きの早割が適用できるお申込み期限のことです。
お受取場所により期限が異なりますので詳しくはこちらからご確認ください。

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飛行機内で使用できますか?
WiFi機器は飛行機内では使うことはできません。
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WiFi機器の充電はどのくらい持ちますか?
充電の持ち時間は約6~10時間が目安となります。
ご利用方法によって異なるため、外出先など充電できる環境がない場所で長時間ご利用予定の場合は、オプションのモバイルバッテリーがあると安心です。
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紛失・盗難にあった場合、費用はいくらかかりますか?

レンタル品の状態や安心補償パックのご加入状況により費用が異なります。
以下の表をご確認ください。


【紛失/盗難/全損などで修理不可、ご返却不可の場合のお客様負担金額】

修理不可_1
修理不可_2

※弁済金は全て課税対象外です。

安心補償パックの詳細はこちら

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当日申込みができる空港はどこですか?

成田空港、羽田空港、関西国際空港ほか主要空港においては、出発当日でもお申込みフォームやカウンターにて出発当日でもお申込みいただけます。

【当日申込が可能な空港一覧】

空港で申込み Web申込み 空港 ターミナル 場所 営業時間
成田空港 第1 南ウィング 4階出発ロビー 7:00-21:30
北ウィング 4階出発ロビー 7:00-21:00
第2 1階到着ロビー 7:00-21:00
3階出発ロビー 7:00-21:30
第3 1階到着ロビー 7:00-21:00
羽田空港 第2 2階出発ロビー 6:00-23:00
第3 2階到着ロビー 6:30-23:45
中部国際空港
(セントレア)
第1 アクセスプラザ2階 6:45-22:00
第2 2階出発ロビー 6:30-21:00
関西国際空港
(KIX)
第1 1階到着ロビー 南到着口側 6:30-22:30
1階到着ロビー 北到着口側
〇※ 伊丹空港 1階 7:00-20:00
新千歳空港 国際線 2階到着ロビー 7:30-20:00
〇※ 仙台空港 国際線 1階到着ロビー 6:30-20:30
福岡空港 国際線 1階到着ロビー 7:00-21:00
〇※ 大分空港 国内線 1階到着ロビー 6:30-22:00
宮崎空港 国内線 1階到着ロビー 8:00-18:30
鹿児島空港 国内線 1階到着ロビー 8:30-18:30
那覇空港 国際線 1階到着ロビー 7:30-21:00
〇※ みやこ下地島空港 1階 チェックインエリア 9:00-19:00
〇※ グランデュオ蒲田 3階 東西連絡通路
10:00-20:30
〇※ 博多港 国際ターミナル 1階 08:00-21:00
ワイキキオフィス ワイキキ ショッピングプラザ3F 9:00-20:00
ソウル明洞オフィス プレジデントホテル7F 10:00-19:00

 

スマートピックアップ(ロッカー受取)でのお申込み・受取となります。

※カウンターによっては出発日直前でのお申込みができない場合がございます。詳しくはこちらをご確認ください。

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料金はいくらですか?
1日あたりのWiFi通信料金及びオプション料金に渡航日数をかけた金額がご利用料金となります。
また、受取・返却方法ごとで、上記に各種手数料が加算されます。

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海外での通信料は課税対象外です。
オプションや各種手数料には消費税がかかります。
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中国でも日本と同じようにSNSやインターネットを使えますか?

はい。中国特別回線プランなら中国でも日本と同じようにインターネットがご利用いただけます。
(中国ではソーシャルメディアなど多くのサービスへのアクセスが規制されています。)

中国でのアクセス規制も中国特別回線プランで接続可能に!

中国では、SNS(LINE、twitter、facebookなど)やグーグルサービス(Gmail、YouTubeなど)が規制によりご利用できません。

中国特別回線プランなら、中国でも日本と同じ様に自由にインターネットを使用することが可能になります。
従来のVPNとは違う新しい通信技術を採用したため、VPNのような設定も不要でそのまま使えます。
弊社で実施いたしました現地での通信テストの結果でも、従来のVPN接続に比べ通信環境が改善されておりますのでより一層快適なインターネットをご利用いただけます。

中国で使用できないアプリ、サイト ※2025年11月時点
・LINE
・Instagram
・X(旧Twitter)
・TikTok
・Youtube
・Facebook
・Google Chrome
・Googleマップ
・Googleカレンダー
・Gmail
・Yahoo!(一部機能)

グローバルWiFi for Bizも特別回線をご利用いただけます。
中国特別回線プランの詳細はこちら

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