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「 返却 」 でキーワード検索した結果
全38件
KTカウンターは委託のカウンターになりますので、弊社スタッフはおりません。基本的には英語と韓国語のみの対応ですが、安心してレンタルできるようになっております。
【お受取】
お申込み後に届く『【注文番号**** 申込完了】グローバルWiFiご注文ありがとうございます』のメールをカウンタースタッフにお見せください。
※万が一メールが届かないお客様は、お手数ですが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。
【ご返却】
ポーチにレンタルした時のセット（WiFiルーターやケーブル、アダプタなど）を入れて、カウンタースタッフにお渡しください。
※オプションは安心補償MAX・安心補償フル・安心補償ミニのみご選択可能です。申込みフォームのオーダー型よりお選びください。その他のオプションはご利用できませんので、ご注意ください。
カウンターの場所や営業時間は、こちらをご覧ください。
はい。韓国の各空港のカウンターと弊社オフィスでの受取・返却が可能です。
※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。国をまたいでの受取・返却はできません。
※営業時間は、現地時間です。
※受取と返却は、現地時間を基準に『出発日＝受取日』『帰国日＝返却日』をご入力ください。
※現地受取の場合、お受取される方のパスポートに記載の姓名(ローマ字表記)が必須です。
※代理の方がお受取りの場合※
・申込みフォームにて代理の方のパスポートと同じ姓名(ローマ字)をご記入ください。
・お受取りの際には注文確定メールと代理の方のパスポートが必要です。
また、パスポートはコピーを取らせていただきますので予めご了承ください。
「格安 現地受取プラン」をご選択の場合は、
KTカウンターをご選択可能です。
【KTカウンター】
■仁川国際空港第1ターミナル 1階 到着ロビー KTカウンター
■仁川国際空港第2ターミナル 1階 到着ロビー KTカウンター
① 2-3番出口の間 KTカウンター（24時間）
②パン屋入口前 KTカウンター（07:00～22:00）
■金浦国際空港 1階 KTカウンター（07:00～23:00）
■金海国際空港 1階 KTカウンター（06:00～22:00）
3階 KTカウンター（06:00～21:40）
■釜山港 国際旅客ターミナル 2階 KTカウンター（07:00～19:30）
【韓国グローバルWiFi】
■弊社ソウル明洞オフィス（10:00～19:00）
■空港鉄道ソウル駅（08:00～21:00）
共に受取と返却が可能です。
ソウル市内のみ有料（税込550円）にてホテル配送も承っております。
※現地ホテル宅配でお受取の方は申込備考欄に【ホテルご予約者名】と【ホテル予約番号】を記載してください。(ツアーや団体でご予約の場合は各ツアー会社へご確認ください)
※お申込期限
明洞（ミョンドン）オフィス：当日
空港鉄道ソウル駅：1日前(前日)15時
ソウル市内ホテル配送：1日前(前日)15時
詳しくはこちら
返却方法は、国内空港カウンター・返却BOX、国内宅配、海外現地（ハワイ・韓国）からお選びいただけます。
・関東エリア
・東海・関西エリア
・北海道・東北エリア
・北陸・甲信越エリア
・九州・沖縄エリア
▼国内宅配
帰国日の翌日の集荷に間に合うようにご返却ください。
■ご返却方法
返却送料：お客様実費負担
宅配返却をご選択のお客様には、返送先住所が印字された元払いの返却用伝票と封筒をセットで同梱しております。ご帰国の翌日中までに集荷に間に合うよう、ご返送をお願いいたします。
なお、同梱の返却セット以外をご利用の場合は、追跡可能な配送方法にて元払いで最寄りの返送先へお送りください。
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グローバルWiFi ご返却先 |
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〒270-1443 株式会社ビジョン返却係 行 電話番号：0120-510-670 |
| 〒595-0074 大阪府泉大津市小津島町4-12 佐川グローバルロジスティクス株式会社 大阪支店 堺SRC 5階 株式会社ビジョン出荷センター 行 電話番号：0120-510-670 |
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〒812-0004 福岡県福岡市博多区榎田1-4-3 福山通運 空港流通センター内 4階 株式会社ビジョン VM発送窓口 行 電話番号：0120-510-670 |
| 〒900-0033 沖縄県那覇市久米2-4-14 JB NAHA 1階 株式会社ビジョン 那覇営業所 返却窓口 行 電話番号：0120-510-670 |
【注意事項】
・宅配返却は、ご帰国日翌日の集荷に間に合うよう発送してください。（送料はお客様実費負担）期日を過ぎると延長料金が発生する可能性があります。
・ケーブル、アダプター、オプション品など、返却漏れがないようご確認ください。
▼海外現地返却（ハワイ・韓国）
ハワイ・韓国にて受取ったレンタル品は、海外現地でご返却をお願いいたします。
※受取と返却は、現地時間を基準に『出発日＝受取日』『帰国日＝返却日』をご入力ください。
※現地受取の場合、受取人様のパスポートに記載の姓名(ローマ字表記)が必須となります。
【韓国】
・弊社ソウル明洞オフィス
・仁川国際空港
・金浦国際空港
・金海国際空港
・釜山港
【ハワイ】
・ワイキキオフィス
・ホノルル国際空港
※帰国する空港が変わった場合・返却方法を変更したい場合、国内空港カウンター・国内宅配にて返却が可能です。
お申込み後でも、レンタル期間内の返却であれば返却方法変更のご連絡は不要となりますので、そのままご返却ください。
※お申込みのご返却日を過ぎる場合は、ご連絡ください。
※海外現地で受取った場合は海外現地のみでのご返却となりますので、ご注意ください。
返却BOXは、成田空港、羽田空港、関西国際空港ほか、下記の空港や駅に設置されています。
レンタル品一式を専用ポーチに入れ、返却BOXへご返却ください。
・関東エリア
・東海・関西エリア
・北海道・東北エリア
・北陸・甲信越エリア
・九州・沖縄エリア
※営業時間内ではカウンターでの返却も承っております。
※ケーブルやアダプターなど、各種付属品の入れ忘れや入れ間違いにご注意ください。場合によっては、延長料金が発生いたします。
※お申込内容確認書は返却不要です。
※海外現地の受取返却をご利用のお客様は7日前後確認に時間がかかりますので、あらかじめご了承ください。
ご返却物に不足がある場合には、不足品のご返却案内をお知らせいたします。
ご返却から5日以上（海外現地は10日以上）経過しても返却完了メールが届かないお客様は、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡ください。
メインのグローバルWiFiとは別に、WiFiをもう1台お得にレンタルできるオプションです。
家族や友人との海外旅行で、一時的に別行動する予定がある方におすすめです。ご希望の利用シーンに応じて、合計3GBまたは合計1GBまで通信が可能な2つのプランをご用意しております。
・3GB 1,980円/台
！こんな人におすすめ
→別のツアーに参加するなど、別行動の時間が比較的長い方
・1GB 1,540円/台
！こんな人におすすめ
→お手洗いなど、ちょっとした別行動に備えたい方
【おすすめの利用シーン】
グローバルWiFiは1台をシェアして使うことができますが、海外旅行中に同行者と別行動になるシーンは意外と多くあります。そんなちょっとした別行動のときにも、別行動プラス1台オプションを使えば快適なWiFi環境を途切れさせることなく旅行を楽しむことができます。
【シーン別｜おすすめのプランと台数の選び方】
【注意事項】
・データ容量を使い切ると、通信速度が停止します。容量追加はできませんので、ご心配な方は3GBをご選択ください。
・ご利用は、日本国内でも可能です。
・4G回線でのご提供となります。
・お受取・ご返却の際は、必ずグローバルWiFiとセットでお願いいたします。
・空港ロッカー、コンビニ、海外現地受取はご利用いただけません。なお、お申込み内容によってはコンビニ受取がご選択いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
・本オプションは、メインのグローバルWiFiが無制限プランのお客様のみお申込みいただけます。
・破損や紛失が発生した場合は、ご加入の安心補償パックの内容に応じて、弁済金をご請求いたします。
別行動プラス1台オプションの詳細はこちら
キャンセル補償とは、渡航前の3日前～当日のキャンセル時に発生するキャンセル料が免除となるサービスです。
お申込み時にご加入いただくことで、急な渡航中止や予定変更など、万が一のキャンセル時に自己負担を減らすことができ、安心してご予約いただけます。
お申込み時にご加入のうえ出発当日までのキャンセル連絡で、お申込み金額（税抜）の10％を除くご利用金額全てをご返金いたします。
■直前のキャンセルが起きる例
【キャンセル補償料金】
お申込み金額（税抜）の10%
※キャンセル補償の選択有無にかかわらず、出発日4日前まではマイページにて無料でキャンセルが可能です。キャンセルについてはこちら
※法人登録済みのお客様はいつでもキャンセル無料となります。ログインしてお申込みください。
例）ご利用金額が8,000円（税抜）の場合
・お申込み時のお支払金額
ご利用金額：8,000円（税抜）
+
キャンセル補償料金：800円（税抜）
＝
8,800円（税抜）
・キャンセル時のご返金額
8,000円（税抜）
※別途消費税が発生します。
【ご利用の際の注意点】
・キャンセル補償をお申込みいただいた場合、キャンセル時に生じるキャンセル料金の支払い義務（損害賠償債務）が免除されます。
・キャンセル補償は、お申込み時のみご選択いただけます。お申込み後にキャンセル補償を追加・取り消しすることはできません。ご希望のお客様は、必ずお申込みフォームのSTEP1にてキャンセル補償を選択してください。
・キャンセル補償料金は、お申込み金額（税抜）の10%です。（別途消費税が発生します。）お申込み後に日程やプランの変更によりレンタル料金が変更された場合、キャンセル補償料金も変更後の金額に応じて再計算されます。
・キャンセル補償をお申込みの場合でも、ご注文キャンセルの際は必ず出発日までにご連絡ください。出発日までにキャンセルのご申告がない場合は、キャンセル料としてお申込み金額の100%を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
・宅配やコンビニ受取でお受取後にキャンセルをご希望の際は、出発日までにカスタマーセンターにキャンセルの旨をご連絡いただき、すみやかにお手元のレンタルセットをご返却ください（送料はお客様実費負担となります）。弊社にてご返却を確認後、キャンセル補償料金を除くご利用料金全てをご返金いたします。
・キャンセル補償は、各種割引の適用対象外です。
キャンセル補償の詳細はこちら
