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グローバルWiFi よくある質問

『 グローバルWiFi よくある質問 』 内をキーワード検索した結果

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外部サイト連携ログインとは何ですか?
SNSや外部アカウントを使って、簡単に会員登録やログインをすることができます。
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会員登録時に必要な内容の一部を、お客様の外部アカウントから反映して自動入力が可能になります。
すでにグローバルWiFiで会員登録がお済みのお客様も、アカウント連携をすることでログイン時のパスワードが不要になります。
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未成年でもレンタルの申込みはできますか?
はい、申込みできます。

カード決済を行う場合はご家族の同意の下、ご家族名義のカードをご利用ください。

また、ご家族の方が代理で申込む事もできます。
その際はお申込みのSTEP3_内容確認・決済に【申込備考欄】がございます。
【申込備考欄】に利用する方のお名前を入力してください。

学生旅行、留学
※申込者、カード支払い名義人、利用者の3点が異なっていても問題ございません。
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速度規制緩和オプションとは何ですか?
1日の容量を超過した場合でも最大512kbpsのスピードで連絡に必要なSNSがご利用できるオプションです。
※オプション未加入の場合、制限時の速度は最大128kbpsです。

※端末や、お申込み内容によってはご利用いただけない場合がございます。
・無制限プランは対象外となります
・海外現地でのお受取をご選択のお客様
・特定のWiFi機器以外の端末


必要最低限のLINEトークやメール送受信など連絡手段が途切れず安心です。
料金:1日あたり200円(1日単位での申込みはできません)

■オススメの使い方
LINE instagram
主に文章やテキストなどを利用したSNSを推奨しております。
※ストーリーや動画の読み込みには時間がかかります

■推奨していない使い方
tiktok youtube
動画などのコンテンツが多いSNSは回線速度に制限があるため、閲覧できない可能性がございます。

【注意事項】
・容量超過時、速度規制緩和オプションの回線スピードは最大512kbpsとなります。容量超過前よりも回線速度が制限されますのであらかじめご了承ください。
・電波状況によっては充分な速度で閲覧できない可能性があります。
・短期間に過剰な大容量通信を行った場合は、オプション加入に関わらず通信会社が事前の通告なく通信量の制限を行う場合があります。
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WiFi本体は充電されていますか?
WiFi機器をはじめ、充電が必要なレンタル機器はすべて充電されていますが、念のためご出発前の充電確認をおすすめしております。
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法人登録はビジネス以外の渡航でも利用できますか?
はい、利用できます。
貴社員の福利厚生などにもご活用いただけます。

お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00(携帯・PHSもOK)
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。

グローバルWiFi 法人登録はこちら
お問い合わせフォームはこちら
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空港の当日在庫は、どこに確認したらいいですか?

カスタマーセンターで確認することができます。

なお、在庫がある限りWebからお申込みいただけます。まずはお申込みをお試しください。

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当日空港申込みで、オプションを追加申込みできますか?
はい、在庫があれば追加でお申込みできます。
お受取時、カウンタースタッフまでお気軽にお声掛けください。
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当日空港申込みをしました。別の空港や方法での返却はできますか?
受取方法と返却方法が違っていても問題はございません。
ただし、日本国内でレンタルしたWiFiを海外の現地カウンターへ返却したり、
海外現地でレンタルしたWiFiを日本国内のカウンターへ返却することはできませんので、ご注意ください。

返却方法の一覧はこちら
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日本国内で借りたWiFiを、海外で返却できますか?
日本国内で受取った機器は、日本国内での返却をお願いいたします。
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どこのクレジットカードが使えますか?
VISA、JCB、Master Card、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用可能です。

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