グローバルWiFi よくある質問
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『 グローバルWiFi よくある質問 』 内をキーワード検索した結果
マルチ変換プラグとは何ですか?
日本用の電源挿し込むために、現地のコンセント形状へ変換するものです。これひとつで主要な電源コンセントに対応する海外旅行用変換プラグです。コンセント形状の変換機能のみとなっております。変圧機能はございません。主なコンセント形状と対応国(国によっては複数使用している場合もあります。)A型の主な対応国:アメリカ/カナダ/ハワイ/グアム/サイパン/台湾/中国/タイ/...
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No:147
公開日時:2025-02-26 04:27:06
更新日時:2025-04-06 13:53:44
宅配受取は料金がかかりますか?
受取料金として550円(税込) がお申込み時に加算されます。お申込み日によっては、1,100円/日の事前受取手数料で出発日の2~5日前での受取日も選択可能です。・受取時間帯のご指定は、お申込みフォーム「STEP3」の備考欄または特記欄にご希望の時間帯を入力してください。■返却について返却送料:お客様実費負担返却期日は「帰国日翌日まで」です。翌日の集荷に間に合...
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No:161
公開日時:2025-02-26 06:45:37
更新日時:2025-04-07 03:41:23
海外現地で借りたのですが、返却を忘れて日本に持って帰ってきてしまいました。
早急に下記いずれかの集荷センターにご返送ください。ご返却の送料は、お客様負担となります。ご帰国翌日までの集荷に間に合うようご返却いただければ延長料金は発生いたしません。【柏出荷センター】〒270-1443千葉県柏市鷲野谷1027-7 C・D区画東京西濃運輸 第2柏流通センター ビジョン返却係 行TEL:0120-510-670【堺出荷センター】〒595-00...
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No:171
公開日時:2025-02-26 06:46:06
更新日時:2025-04-07 04:03:43
機内モードにしてWiFiに接続できますか?
はい、機内モードに設定後、WiFiに接続してください。
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No:185
公開日時:2025-02-27 04:28:19
更新日時:2025-04-03 13:31:53
クルーズに行くのですが、WiFiルーターは使えますか?
地上に近いエリアでは電波が届くこともございますが、洋上では電波が届きづらいため、WiFiルーターをお使いいただけない事の方が多いです。クルーズツアーや船でご移動される方はご注意ください。グローバルWiFiは、事前にお申込みのない国ではご利用いただくことはできません。ご利用中に利用国の追加も出来ないため、停泊地や下船時などで利用する際は、事前にお申込みをお願い...
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No:187
公開日時:2025-02-27 04:28:19
更新日時:2025-04-06 07:24:47
POCKETALK(ポケトーク)W / S は一度の充電で何時間くらい使えますか?
■POCKETALK W:約7時間(待機状態では約10日間)■POCKETALK S:約4.5時間(待機状態では約2.5日間)※使用環境や設定などにより上記時間は変動します。詳細は製品仕様をご確認ください。※飛行機や船舶内などアプリを通して利用する一部の特殊なWiFiではポケトークに通信接続できない場合がございます。■充電残量の見方(POCKETALK Wの...
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No:206
公開日時:2025-02-27 09:23:24
更新日時:2025-04-01 09:02:45
(GW01)WiFi機器について教えてください。
知りたい内容を下記よりお選びください。■各部の名称・機能詳細■QRコードでのWiFi接続方法■画面上のメッセージと機能詳細■お申込み内容について■データ容量制限について■困った時には(トラブルシューティング)
各部の名称・機能詳細
※バージョンにより画面表示や仕様が異なる場合があります。
QRコードでのWiFi接続方法
画面上のQRコードを...
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No:210
公開日時:2025-02-27 09:43:11
更新日時:2025-04-01 09:03:50
返却BOXはどこに設置されていますか?
返却BOXは、下記の空港にございます。レンタル品一式を専用ポーチに入れ、返却BOXへご返却ください。・関東エリア
成田空港
羽田空港
・東海・関西エリア
関西国際空港
中部国際空港
伊丹空港
静岡空港
・北海道・東北エリア
新千歳空港
旭川空港
仙台空港
・北陸・甲信越エリア
新潟空港
小松空港
・九州・沖縄エリア
福岡空港
北九州空港
熊本...
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No:223
公開日時:2025-02-27 10:18:45
更新日時:2025-04-07 05:58:39
(G4 Pro)WiFi機器について教えてください。
知りたい内容を下記よりお選びください。■各部の名称・機能詳細■QRコードでのWiFi接続方法■画面上のメッセージと機能詳細■お申込み内容について■データ容量制限について■困った時には(トラブルシューティング)
各部の名称・機能詳細
※バージョンにより画面表示や仕様が異なる場合があります。
QRコードでのWiFi接続方法
画面上のQRコードをお客様...
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No:231
公開日時:2025-02-27 10:36:57
更新日時:2025-04-02 14:49:32
法人登録後、個人のカードで決済できますか?
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はい、可能です。
法人登録お済の方はお申込みを進める際にお支払い方法を選択できます。
お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00(携帯・PHSもOK)
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
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No:40
公開日時:2025-02-25 04:12:29
更新日時:2025-04-07 05:44:41