グローバルWiFi よくある質問
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『 海外現地受取 』 内のFAQ
海外でWiFiを借りて、日本で返却できますか?
No:114
公開日時:2025-02-25 07:42:34
更新日時:2026-11-14 00:36:47
日本国内で借りたWiFiを、海外で返却できますか?
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いいえ。日本国内でお受取の機器は、日本国内でのご返却をお願いいたします。
帰国後、国内空港カウンター・返却BOX、または宅配にてご返却ください。
【返却BOX・カウンターをお探しの方へ】
詳しい設置場所や営業時間については、▶︎返却場所・方法のご案内をご確認ください。
※返却期限を過ぎる場合は、事前にご連絡ください。
No:115
公開日時:2025-02-25 07:42:34
更新日時:2026-11-13 19:45:24
韓国の空港で受取できますか?
はい、可能です。仁川国際空港、金浦国際空港、金海国際空港のKTカウンターで受取・返却ができます。
KTカウンターは委託のカウンターになりますので、弊社スタッフはおりません。基本的には英語と韓国語のみの対応ですが、安心してレンタルできるようになっております。
【お受取】
お申込み後に届く『【注文番号**** 申込完了】グローバルWiFiご注文ありがとうございます』のメールをカウンタースタッフにお見せください。
※万が一メールが届かないお客様は、お手数ですが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。
【ご返却】
ポーチにレンタルした時のセット(WiFiルーターやケーブル、アダプタなど)を入れて、カウンタースタッフにお渡しください。
※オプションは安心補償MAX・安心補償フル・安心補償ミニのみご選択可能です。申込みフォームのオーダー型よりお選びください。その他のオプションはご利用できませんので、ご注意ください。
カウンターの場所や営業時間は、こちらをご覧ください。
詳細表示
KTカウンターは委託のカウンターになりますので、弊社スタッフはおりません。基本的には英語と韓国語のみの対応ですが、安心してレンタルできるようになっております。
【お受取】
お申込み後に届く『【注文番号**** 申込完了】グローバルWiFiご注文ありがとうございます』のメールをカウンタースタッフにお見せください。
※万が一メールが届かないお客様は、お手数ですが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。
【ご返却】
ポーチにレンタルした時のセット(WiFiルーターやケーブル、アダプタなど)を入れて、カウンタースタッフにお渡しください。
※オプションは安心補償MAX・安心補償フル・安心補償ミニのみご選択可能です。申込みフォームのオーダー型よりお選びください。その他のオプションはご利用できませんので、ご注意ください。
カウンターの場所や営業時間は、こちらをご覧ください。
No:190
公開日時:2025-02-27 04:28:20
更新日時:2026-11-13 15:45:25
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