グローバルWiFi よくある質問
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『 会員情報・マイページ 』 内のFAQ
退会手続きはどうすればよいですか?
No:34
公開日時:2025-02-25 03:48:49
更新日時:2025-04-01 11:56:55
電話番号やメールアドレスなどの登録情報を変更したいです
マイページからログインいただくと、現在登録しているお客様情報を変更することができます。
法人登録の方が変更を希望する場合は、カスタマーセンターまでお問合せください。
ログイン後『会員情報(非公開)』をクリックしてください。


パスワードをお忘れの場合やパスワードの変更はこちら
関連FAQはこちら
※フォートラベルグローバルWiFiのマイページは別になります。
4travel.jpに登録したメールアドレスとパスワードでログインしてください。
フォートラベルマイページはこちら
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No:36
公開日時:2025-02-25 03:51:07
更新日時:2025-04-01 09:05:31
マイページのパスワードを変更したいです。
マイページへログイン後、パスワード設定より変更のお手続きができます。
マイページへログインしてください。
マイページ内に【パスワード設定】があります。


確認コードを送信してください。
https://townwifi.com/mypage/password/

パスワードをお忘れの方は、確認コードを発行し、新たなパスワードのご登録をお願いいたします。
https://townwifi.com/reminder/

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マイページへログインしてください。
マイページ内に【パスワード設定】があります。


確認コードを送信してください。
https://townwifi.com/mypage/password/

パスワードをお忘れの方は、確認コードを発行し、新たなパスワードのご登録をお願いいたします。
https://townwifi.com/reminder/

No:191
公開日時:2025-02-27 04:28:37
更新日時:2025-04-01 09:05:43
外部サイト連携ログインとは何ですか?
SNSや外部アカウントを使って、簡単に会員登録やログインをすることができます。

会員登録時に必要な内容の一部を、お客様の外部アカウントから反映して自動入力が可能になります。
すでにグローバルWiFiで会員登録がお済みのお客様も、アカウント連携をすることでログイン時のパスワードが不要になります。
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会員登録時に必要な内容の一部を、お客様の外部アカウントから反映して自動入力が可能になります。
すでにグローバルWiFiで会員登録がお済みのお客様も、アカウント連携をすることでログイン時のパスワードが不要になります。
No:202
公開日時:2025-02-27 09:13:00
更新日時:2025-04-01 14:46:52
パスワードを忘れた場合
パスワードの再設定を行ってください。
1、『パスワードを忘れた方』を開く。

2、ご登録済みのメールアドレスをご入力後、『送信する』を押します。

『入力エラーがあります。入力欄の確認をしてください。
メールアドレス を正しく入力してください。』
こちらの表記が出る場合は、ご入力のメールアドレスが違います。
お心当たりのあるアドレスを入力しても出来ない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
3、ご登録のメールアドレス宛てに<info@townwifi.com>から『パスワード変更のご案内』のメールが届きます。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを直接ご確認ください。
4、メールを送信した後に表示された『ログインパスワード変更ページ』内の入力欄に、【確認コード】【新しいパスワード】【確認のため再入力】を入力。
※パスワードは6文字以上の半角、英数字でお願いいたします。

5、以上で変更完了です。
新しいパスワードで、ログインをお試しください。
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1、『パスワードを忘れた方』を開く。

2、ご登録済みのメールアドレスをご入力後、『送信する』を押します。

『入力エラーがあります。入力欄の確認をしてください。
メールアドレス を正しく入力してください。』
こちらの表記が出る場合は、ご入力のメールアドレスが違います。
お心当たりのあるアドレスを入力しても出来ない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
3、ご登録のメールアドレス宛てに<info@townwifi.com>から『パスワード変更のご案内』のメールが届きます。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを直接ご確認ください。
4、メールを送信した後に表示された『ログインパスワード変更ページ』内の入力欄に、【確認コード】【新しいパスワード】【確認のため再入力】を入力。
※パスワードは6文字以上の半角、英数字でお願いいたします。

5、以上で変更完了です。
新しいパスワードで、ログインをお試しください。
No:201
公開日時:2025-02-27 09:13:00
更新日時:2025-04-01 09:05:46
連携できる外部サイトを教えてください
facebook、LINE、X(旧Twitter)、Yahoo!などをご利用いただけます。詳細表示

facebook、LINE、X(旧Twitter)、Yahoo!などをご利用いただけます。
No:203
公開日時:2025-02-27 09:23:14
更新日時:2025-04-01 09:05:47
外部サイトID連携の解除方法を教えてください
マイページより連携解除可能です。
メールアドレスとパスワードでログインできるよう設定してから解除をお願いいたします。
マイページはこちら
外部サイトID連携・解除はこちら
『マイページ』にログイン⇒『外部サイトID連携・解除』⇒希望するサイトの『解除』ボタンを選択してください。

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『マイページ』にログイン⇒『外部サイトID連携・解除』⇒希望するサイトの『解除』ボタンを選択してください。


No:204
公開日時:2025-02-27 09:23:15
更新日時:2025-04-01 09:05:48
メールマガジンの送信先アドレスを変更したいです。
マイページの『会員情報(非公開)』から、登録されているメールアドレスのご変更をお願いいたします。
1、『マイページ』へログインをします。
2、『マイページ』内にある、会員情報(非公開)をクリックします。

3、『会員情報変更のページ』内にある『メールアドレス』の部分に新たなメールアドレスを入力し、『入力内容を確認する』をクリックします。

4、メールアドレスに間違いがないかを確認し、『入力内容を更新する』をクリックしてメールアドレスの変更が完了します。

メールアドレスの変更には、反映されるまで数日お時間を要する場合がございます。予めご了承ください。
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1、『マイページ』へログインをします。
2、『マイページ』内にある、会員情報(非公開)をクリックします。

3、『会員情報変更のページ』内にある『メールアドレス』の部分に新たなメールアドレスを入力し、『入力内容を確認する』をクリックします。

4、メールアドレスに間違いがないかを確認し、『入力内容を更新する』をクリックしてメールアドレスの変更が完了します。

メールアドレスの変更には、反映されるまで数日お時間を要する場合がございます。予めご了承ください。
No:192
公開日時:2025-02-27 04:28:38
更新日時:2025-04-01 09:05:44
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