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『 クレジット支払い 』 内のFAQ
クレジットカード情報は取得・保存していますか？
お客様のクレジットカード情報は、一切弊社内で保存をしておりません。
カード情報は機微な個人情報であり、万一の場合の個人情報漏えいを防ぐためにも、弊社ではカード決済代行会社にクレジットカード情報の管理を委託しております。
お申込時にクレジットカード情報を保存した場合は、カード決済代行会社にてクレジットカード情報を保存してます。
これにより、次回からカード情報の入力を一部省略できるシステムになっております。
※マイページはご本人様のみ閲覧編集可能です。
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カード情報は機微な個人情報であり、万一の場合の個人情報漏えいを防ぐためにも、弊社ではカード決済代行会社にクレジットカード情報の管理を委託しております。
お申込時にクレジットカード情報を保存した場合は、カード決済代行会社にてクレジットカード情報を保存してます。
これにより、次回からカード情報の入力を一部省略できるシステムになっております。
※マイページはご本人様のみ閲覧編集可能です。
No：1
公開日時：2025-02-18 10:13:02
更新日時：2025-04-01 13:22:19
申込をキャンセルしたら、クレジットカードで支払った金額はどうなりますか？
No：124
公開日時：2025-02-25 07:53:37
更新日時：2025-04-01 09:05:14
申込者と別の人(家族)のクレジットカードで決済しても大丈夫ですか？
はい、問題ございません。
クレジットカード所有者様の同意の下であれば、お申込者様とお支払者様が異なっても問題ございません。
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クレジットカード所有者様の同意の下であれば、お申込者様とお支払者様が異なっても問題ございません。
No：61
公開日時：2025-02-25 04:48:51
更新日時：2025-04-01 12:05:12
カード明細に複数の決済履歴があるのはなぜですか？
グローバルWiFi では、お申込時に即時決済する仕組みになっております。
まず、Webからのお申込時点での決済を行います。
料金変更があった場合は、出発時点と到着時点とで別々の決済手続きとなります。
例えばオプション追加や延長などでの追加請求や、日程変更やキャンセルに伴う減額分のご返金は後日調整いたします。
このためクレジットカード明細が2行、3行になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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まず、Webからのお申込時点での決済を行います。
料金変更があった場合は、出発時点と到着時点とで別々の決済手続きとなります。
例えばオプション追加や延長などでの追加請求や、日程変更やキャンセルに伴う減額分のご返金は後日調整いたします。
このためクレジットカード明細が2行、3行になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
No：29
公開日時：2025-02-21 10:50:37
更新日時：2025-04-01 09:05:07
プリペイドのクレジットカードは使えますか？
Web申込みの際は、JCBやMaster、VISAなどのクレジットカード会社がついたプリペイドカードであればご利用可能です。
即時決済になりますので、お申し込み時に決済金額の入金が必要となります。
エラーが出る場合は、残高に不足がないかご確認ください。
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即時決済になりますので、お申し込み時に決済金額の入金が必要となります。
エラーが出る場合は、残高に不足がないかご確認ください。
No：123
公開日時：2025-02-25 07:53:36
更新日時：2025-04-01 09:05:08
デビットカードは使えますか？
JCBやMaster、VISAなどの国際ブランド付きデビットカードであればご利用可能です。
即時決済になりますので、お申込時に決済金額の入金が必要となります。
エラーが出る場合は、残高に不足がないかご確認ください。
また、使いすぎや不正利用対策として利用上限額の初期設定が施されている場合もありますので、ご注意ください。
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即時決済になりますので、お申込時に決済金額の入金が必要となります。
エラーが出る場合は、残高に不足がないかご確認ください。
また、使いすぎや不正利用対策として利用上限額の初期設定が施されている場合もありますので、ご注意ください。
No：122
公開日時：2025-02-25 07:53:34
更新日時：2025-04-01 09:05:11
どこのクレジットカードが使えますか？
VISA、JCB、Master Card、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用可能です。
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No：126
公開日時：2025-02-25 07:53:39
更新日時：2025-04-01 09:05:14
渡航中にクレジットカードの期限が切れますが大丈夫ですか？
お申込時に即時決済となります。
追加などが発生しない場合は問題ございませんが、延長や追加の請求がありましたらカスタマーセンターまでご連絡ください。
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追加などが発生しない場合は問題ございませんが、延長や追加の請求がありましたらカスタマーセンターまでご連絡ください。
No：127
公開日時：2025-02-25 08:01:49
更新日時：2025-04-01 09:05:15
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