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『 お申込み 』 内のFAQ
カスタマーセンターで確認することができます。
なお、在庫がある限りWebからお申込みいただけます。まずはお申込みをお試しください。
お受取時、カウンタースタッフまでお気軽にお声掛けください。
ただし、日本国内でレンタルしたWiFiを海外の現地カウンターへ返却したり、
海外現地でレンタルしたWiFiを日本国内のカウンターへ返却することはできませんので、ご注意ください。
返却方法の一覧はこちら
各空港のカウンターと弊社オフィスでの受取・返却が可能です。
※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。国をまたいでの受取・返却はできません。
※営業時間は、現地時間です。
※受取と返却は、現地時間を基準に『出発日＝受取日』『帰国日＝返却日』をご入力ください。
※現地受取の場合、お受取される方のパスポートに記載の姓名(ローマ字表記)が必須です。
※代理の方がお受取りの場合※
・申込みフォームにて代理の方のパスポートと同じ姓名(ローマ字)をご記入ください。
・お受取りの際には注文確定メールと代理の方のパスポートが必要です。
また、パスポートはコピーを取らせていただきますので予めご了承ください。
「格安 現地受取プラン」をご選択の場合は、
KTカウンターをご選択可能です。
【KTカウンター】
■仁川国際空港第1ターミナル 1階 到着ロビー KTカウンター
■仁川国際空港第2ターミナル 1階 到着ロビー KTカウンター
① 2-3番出口の間 KTカウンター（24時間）
②パン屋入口前 KTカウンター（07:00～22:00）
■金浦国際空港 1階 KTカウンター（07:00～23:00）
■金海国際空港 1階 KTカウンター（06:00～22:00）
3階 KTカウンター（06:00～21:40）
■釜山港 国際旅客ターミナル 2階 KTカウンター（07:00～19:30）
【WIDEカウンター】
（※受取・返却時には店頭の発券機で受付番号を発券してください。）
■清州国際空港 1階到着ロビー WIDEカウンター（06:00～22:00）
閉店後は返却BOXをご利用ください。ただし、空港の営業時間に準じます。
■大邱国際空港 1階到着ロビー WIDEカウンター（05:00～22:00）返却BOX有
※オプションは安心補償MAX・安心補償フル・安心補償ミニのみご選択可能です。お申込みフォームのオーダー型よりお選びください。
その他のオプションはご利用できませんので、ご注意ください。
※KTカウンターで借りたWiFiはWIDEカウンターでは返却できません。
またWIDEカウンターで借りたWiFiもKTカウンターでは返却できませんのでご注意ください。
※お受取の際は、弊社からお送りするメールを各カウンタースタッフにお見せください。
※お申込期限：1日前(前日)15時
【韓国グローバルWiFi】
■弊社ソウル明洞オフィス（10:00～19:00）
■空港鉄道ソウル駅（08:00～21:00）
共に受取と返却が可能です。
ソウル市内のみ有料（税込550円）にてホテル配送も承っております。
※現地ホテル宅配でお受取の方は申込備考欄に【ホテルご予約者名】と【ホテル予約番号】を記載してください。(ツアーや団体でご予約の場合は各ツアー会社へご確認ください)
※お申込期限
明洞（ミョンドン）オフィス：当日
空港鉄道ソウル駅：1日前(前日)15時
ソウル市内ホテル配送：1日前(前日)15時
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