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支払い
グローバルWiFi よくある質問

「 支払い 」 でキーワード検索した結果

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請求書(会社清算)の送付先を変更したいです。
請求書の送付先変更、または電子形式への変更をご希望の場合は、以下のフォームよりお申込みください。

電子請求書をご利用中の方:送付先メールアドレスの変更は下記フォームからご申請いただけます。
紙の請求書をご利用中の方:下記フォームから申請いただくと、電子形式での送付に切り替えることが可能です。
送付先変更・電子形式への変更申請フォーム


お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
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NP後払い(コンビニ払い)の請求書はいつ届きますか?

NP後払い(コンビニ払い)の請求書は、レンタル品のご返却後14日以内に郵送されます。

NP_deferredPayment

「コンビニ」「郵便局」「銀行振込」等でお支払いできます。
お手元に請求書が届きましたら、請求書に記載の請求書発行日から14日以内にお支払いをお願いいたします。

期限を一定期間過ぎるとネットプロテクションズより、延滞事務手数料が加算される場合があります。
加算された場合は、恐れ入りますが、延滞事務手数料込みの金額でのお支払いをお願いいたします。

お支払い期限日より2週間程度で、1回目の延滞事務手数料が加算されます。
1回あたり297円(税込)で、最大で3回加算されます。
お支払い予定のご連絡をいただいても、加算をお止めすることはできませんのでご了承ください。

帰国後10日以上経過しても請求書が到着しない場合は、発行元の株式会社ネットプロテクションズまでお問い合わせください。

■専用窓口:株式会社ネットプロテクションズ
電話:0570-077-015(平日9時~18時)
メール:np-support@netprotections.co.jp
お問い合わせはこちら

お問い合わせ時には以下をお伝えください。
・お客様のお名前
・ご登録のお電話番号
・グローバルWiFiのお支払いをコンビニ支払いにしたこと


※表札がない、転居届けを提出していない、建物名や部屋番号が記載されていという場合には、請求書が返送になってしまう事が多くございます。お手数ではございますが、登録の住所に記入漏れがないかマイページのご登録情報をあらためてご確認をいただいてから、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。

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NP後払い(コンビニ払い)の請求書を紛失しました。再発行はできますか?

はい、可能です。

再発行のお手続きをいたしますので、カスタマーセンターにご連絡ください。

※ご注意※
お支払い期限を一定期間過ぎるとネットプロテクションズより、延滞事務手数料が加算される場合があります。
加算された場合は、恐れ入りますが、延滞事務手数料込みの金額でのお支払いをお願いいたします。

お支払い期限日より2週間程度で、1回目の延滞事務手数料が加算されます。
1回あたり297円(税込)で、最大で3回加算されます。
お支払い予定のご連絡をいただいても、加算をお止めすることはできませんのでご了承ください。

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請求書(NP後払い)は、どこで支払いができますか?
コンビニ、銀行、郵便局、ドラッグストア、各種スマホ決済(PayPay等)でお支払いができます。

◆コンビニ払い
払込取扱票(請求書)を、下記コンビニエンスストアのレジにてお渡しいただくことでお支払いができます。
セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/ファミリーマート/セイコーマート/デイリーヤマザキ/ポプラ
※お支払いできるコンビニは請求書の「払込取扱票」裏面でもご確認いただけます。

◆銀行振込
払込取扱票(請求書)に記載されている銀行口座へお振り込みください。
振込先は請求書の表面に記載されています。
※銀行振込先(口座番号)はご注文ごとに異なります。請求書をご確認いただき、お間違えのないようご注意ください。
※ご利用の銀行によって、振込手数料が発生する場合がございます。


◆郵便局払い
払込取扱票(請求書)を、郵便局窓口にてお渡しいただくことでお支払いいただけます。
・窓口:請求書の「払込取扱票」部分を窓口へお持ちください。
・払込機能付きATM:ゆうちょ銀行または郵便局にて払込機能付きATMの「払込書」挿入口に、請求書の「払込取扱表」部分を差し込んでください。
※口座記号番号を入力してのお支払い・電信振替はご遠慮ください。

◆ドラッグストア
払込取扱票(請求書)を、ドラッグストアのレジにてお渡しいただくことでお支払いができます。
▼お支払いが可能なお店(一例)
イオン、ウエルシア、ツルハドラッグ、ドラッグセイムス、NewDays

◆スマホ決済
下記スマホ決済の「請求書払い」がご利用いただけます。
PayPay/ファミペイ/PayB/ゆうちょPay/楽天銀行アプリ/auPay/d払い/楽天Pay

※ご注意※
お支払い期限を一定期間過ぎるとネットプロテクションズより、延滞事務手数料が加算される場合があります。
加算された場合は、恐れ入りますが、延滞事務手数料込みの金額でのお支払いをお願いいたします。

お支払い期限日より2週間程度で、1回目の延滞事務手数料が加算されます。
1回あたり297円(税込)で、最大で3回加算されます。
お支払い予定のご連絡をいただいても、加算をお止めすることはできませんのでご了承ください。


【請求書 見本】
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【請求書 見本(表面)】
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【請求書 見本(裏面)】
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請求書で後からお支払い(NP後払い)が表示がされません。
請求書で後からお支払い(NP後払い)でのお申込みができないケースがございます。下記をご確認ください。

①下記のオプションをお申込みいただく場合
 ・360°カメラ THETA S
 ・POCKETALK S / POCKETALK W
 ・GoPro(ゴープロ)
 ・iPad類
 ・ボーズノイズキャンセリングイヤホン
 ・ACコンセント付超大容量バッテリー

②帰国日が申込日から46日以上先の場合

③ご利用額が累計残高で105,000円(税込)を超える場合

以上に該当の方は大変申し訳ございませんが、クレジットカード決済をご利用ください。
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出発当日に空港でレンタルする際の支払い方法は何がありますか?

空港カウンターの当日レンタルには、現金、クレジットカード、QRコード決済、電子マネー、交通系ICなど様々なお支払い方法がご利用いただけます。

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※一部の商品はクレジットカードのみの取り扱いになる場合がございます。

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海外現地でWiFiをレンタルするときは、何で支払いできますか?

海外現地でのお申込みは、クレジットカードの決済のみとなります。

なおハワイでは現地通貨、
韓国では日本通貨で決済いたします。

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デビットカードは使えますか?
はい。JCBやMaster、VISAなどの国際ブランド付きデビットカードであればご利用可能です。

即時決済になりますので、お申込時に決済金額の入金が必要となります。
エラーが出る場合は、残高に不足がないかご確認ください。
また、使いすぎや不正利用対策として利用上限額の初期設定が施されている場合もありますので、ご注意ください。
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請求書(NP後払い)の支払期限が過ぎてしまった場合はどうしたらいいですか?
支払い期限が過ぎても支払いは可能です。早急にお支払いをお願いいたします。

※注意
お支払い期限を一定期間過ぎるとネットプロテクションズより、延滞事務手数料が加算される場合があります。
加算された場合は、恐れ入りますが、延滞事務手数料込みの金額でのお支払いをお願いいたします。

お支払い期限日より2週間程度で、1回目の延滞事務手数料が加算されます。
1回あたり297円(税込)で、最大で3回加算されます。
お支払い予定のご連絡をいただいても、加算をお止めすることはできませんのでご了承ください。

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長期割引プランの支払いは、分割払いできますか?
いいえ。長期割引プランのお支払いは一括払いのみとなります。
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