変更
グローバルWiFi よくある質問
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「 変更 」 でキーワード検索した結果
全40件
WiFi受取後にレンタル期間の短縮はできますか?
いいえ。予定より早く返却された場合でも、差額分の返金はできませんので、あらかじめご了承ください。
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No:62
公開日時:2025-02-25 04:48:51
更新日時:2025-12-31 06:48:05
請求書(会社清算)の送付先を変更したいです。
請求書の送付先変更、または電子形式への変更をご希望の場合は、以下のフォームよりお申込みください。
電子請求書をご利用中の方:送付先メールアドレスの変更は下記フォームからご申請いただけます。
紙の請求書をご利用中の方:下記フォームから申請いただくと、電子形式での送付に切り替えることが可能です。
送付先変更・電子形式への変更申請フォーム
お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
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電子請求書をご利用中の方:送付先メールアドレスの変更は下記フォームからご申請いただけます。
紙の請求書をご利用中の方:下記フォームから申請いただくと、電子形式での送付に切り替えることが可能です。
送付先変更・電子形式への変更申請フォーム
お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261- 259/平日9:00~18:00
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
No:70
公開日時:2025-02-25 04:59:32
更新日時:2025-12-25 08:32:21
会員登録は必須ですか?
はい。グローバルWiFiのお申込みには会員登録が必須です。
会員未登録の場合、WiFiレンタル申込前または申込時に新規会員登録をお願いいたします。
登録後のマイページでは、お申込み状況の確認や変更・領収書の発行が可能です。
グローバルWiFiのお申し込みと同時に会員登録をすることができます。
新規会員登録はこちら
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会員未登録の場合、WiFiレンタル申込前または申込時に新規会員登録をお願いいたします。
登録後のマイページでは、お申込み状況の確認や変更・領収書の発行が可能です。
グローバルWiFiのお申し込みと同時に会員登録をすることができます。
新規会員登録はこちら
No:89
公開日時:2025-02-25 05:50:25
更新日時:2025-12-30 09:35:55
利用プランの通信容量を超えたらどうなりますか?
ご利用プランのデータ容量を超過した場合は速度制限がかかり、日本時間の24時まで通信速度が低速となります。
※無制限プランは使い放題です。
速度制限中でもできること

なお、容量チャージを行えば、速度制限の解除を待たず通常の速度で通信をご利用いただけます。
詳しくはこちら
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※無制限プランは使い放題です。
速度制限中でもできること

なお、容量チャージを行えば、速度制限の解除を待たず通常の速度で通信をご利用いただけます。
詳しくはこちら
No:90
公開日時:2025-02-25 07:07:27
更新日時:2025-12-31 10:18:31
渡航中にプラン変更をすることはできますか?
変更可能です。
渡航中のプラン変更につきましては、出発日からさかのぼって変更適用となります。
ご希望のお客様はカスタマーセンターまでお問合せください。
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渡航中のプラン変更につきましては、出発日からさかのぼって変更適用となります。
ご希望のお客様はカスタマーセンターまでお問合せください。
No:91
公開日時:2025-02-25 07:07:29
更新日時:2025-12-31 11:50:30
渡航中に利用国の追加をすることはできますか?
はい、可能です。
現在お持ちのWiFi端末をそのままご利用できるように設定いたしますので、
お手数ですが弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。
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現在お持ちのWiFi端末をそのままご利用できるように設定いたしますので、
お手数ですが弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。
No:92
公開日時:2025-02-25 07:07:29
更新日時:2025-12-30 08:33:28
成田空港のどのターミナルを利用するか分からないときはどうしたらいいですか?
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お申込みフォームにて、受取・返却場所を【空港不明(後から登録)】をご設定ください。なお、下記の早見表を参考に一番受取しやすいカウンターをお選びいただくことも可能です。
フライトが決まりましたら出発日の3日前までにマイページより空港を指定してください。
※マイページからは渡航国とプランの変更はできませんのでご注意ください。
成田空港 出発航空会社別ターミナル早見表
| 航空会社名 | エアラインコード | 利用ターミナル |
|---|---|---|
| IBEXエアラインズ | FW / IBX | 第1ターミナル南ウイング |
| アエロフロート・ロシア航空 | SU / AFL | 第1ターミナル北ウイング |
| アエロメヒコ航空 | AM / AMX | 第1ターミナル北ウイング |
| アシアナ航空 | OZ / AAR | 第1ターミナル南ウイング |
| アメリカン航空 | AA / AAL | 第2ターミナル |
| 厦門航空 | MF / CXA | 第1ターミナル北ウイング |
| アリタリア-イタリア航空 | AZ / AZA | 第1ターミナル北ウイング |
| イベリア航空 | IB / IBE | 第2ターミナル |
| イースター航空 | ZE / ESR | 第2ターミナル |
| ヴァージン・オーストラリア | VA / VAU | 第1ターミナル南ウイング |
| ウズベキスタン航空 | HY / UZB | 第1ターミナル南ウイング |
| エアアジアX | D7 / XAX | 第2ターミナル |
| エア インディア | AI / AIC | 第2ターミナル |
| エア タヒチ ヌイ | TN / THT | 第2ターミナル |
| エアカラン | SB / ACI | 第1ターミナル北ウイング |
| エアソウル | RS / ASV | 第1ターミナル南ウイング |
| エアプサン | BX / ABL | 第1ターミナル南ウイング |
| エア・カナダ | AC / ACA | 第1ターミナル南ウイング |
| エアージャパン | NQ / AJX | 第1ターミナル南ウイング |
| エジプト航空 | MS / MSR | 第1ターミナル南ウイング |
| S7航空 | S7 / SBI | 第2ターミナル |
| エチオピア航空 | ET / ETH | 第1ターミナル南ウイング |
| エティハド航空 | EY / ETD | 第1ターミナル北ウイング |
| エバー航空 | BR / EVA | 第1ターミナル南ウイング |
| エミレーツ航空 | EK / UAE | 第2ターミナル |
| エルアル イスラエル航空 | LY / ELY | 第1ターミナル北ウイング |
| エールフランス航空 | AF / AFR | 第1ターミナル北ウイング |
| オーロラ航空 | HZ / SHU | 第1ターミナル北ウイング |
| 海南航空 | HU / CHH | 第2ターミナル |
| カタール航空 | QR / QTR | 第2ターミナル |
| カンタス航空 | QF / QFA | 第2ターミナル |
| ガルーダ・インドネシア航空 | GA / GIA | 第1ターミナル北ウイング |
| 吉祥航空 | HO / DKH | 第2ターミナル |
| キャセイパシフィック航空 | CX / CPA | 第2ターミナル |
| KLMオランダ航空 | KL / KLM | 第1ターミナル北ウイング |
| サウディア | SV / SVA | 第1ターミナル北ウイング |
| 山東航空 | SC / CDG | 第1ターミナル南ウイング |
| 四川航空 | 3U / CSC | 第1ターミナル北ウイング |
| 春秋航空 | 9C / CQH | 第3ターミナル |
| シンガポール航空 | SQ / SIA | 第1ターミナル南ウイング |
| 深セン航空 | ZH / CSZ | 第1ターミナル南ウイング |
| ジェットスター・ジャパン | GK / JJP | 第3ターミナル |
| ジェットスター航空 | JQ / JST | 第3ターミナル |
| ジンエアー | LJ / JNA | 第1ターミナル北ウイング |
| スイスインターナショナルエアラインズ | LX / SWR | 第1ターミナル南ウイング |
| スカット航空 | DV / VSV | 第2ターミナル |
| スカンジナビア航空 | SK / SAS | 第1ターミナル南ウイング |
| スクート | TR / TGW | 第2ターミナル |
| Spring Japan | IJ / SJO | 第3ターミナル |
| スリランカ航空 | UL / ALK | 第2ターミナル |
| セブパシフィック航空 | 5J / CEB | 第2ターミナル |
| 全日本空輸 | NH / ANA | 第1ターミナル南ウイング |
| タイ ライオンエアー | SL/TLM | 第1ターミナル北ウイング |
| 大韓航空 | KE / KAL | 第1ターミナル北ウイング |
| タイガーエア台湾 | IT / TTW | 第2ターミナル |
| タイ・エアアジアX | XJ / TAX | 第2ターミナル |
| タイ国際航空 | TG / THA | 第1ターミナル南ウイング |
| ターキッシュ エアラインズ | TK / THY | 第1ターミナル南ウイング |
| チェジュ航空 | 7C / JJA | 第3ターミナル |
| チャイナエアライン | CI / CAL | 第2ターミナル |
| 中国国際航空 | CA / CCA | 第1ターミナル南ウイング |
| 中国東方航空 | MU / CES | 第2ターミナル |
| 中国南方航空 | CZ / CSN | 第1ターミナル北ウイング |
| ティーウェイ航空 | TW / TWB | 第2ターミナル |
| デルタ航空 | DL / DAL | 第1ターミナル北ウイング |
| ネパール航空 | RA / RNA | 第2ターミナル |
| 日本航空 | JL / JAL | 第2ターミナル |
| ニューギニア航空 | PX / ANG | 第2ターミナル |
| ニュージーランド航空 | NZ / ANZ | 第1ターミナル南ウイング |
| ノックスクート | XW / NCT | 第2ターミナル |
| ハワイアン航空 | HA / HAL | 第2ターミナル |
| バンコク・エアウェイズ | PG / BKP | 第2ターミナル |
| パキスタン航空 | PK / PIA | 第2ターミナル |
| Peach | MM / APJ | 第3ターミナル |
| ファイアーフライ | FY / FFM | 第2ターミナル |
| フィジーエアウェイズ | FJ / FJI | 第2ターミナル |
| フィリピン航空 | PR / PAL | 第2ターミナル |
| フィンランド航空 | AY / FIN | 第2ターミナル |
| ブリティッシュ・エアウェイズ | BA / BAW | 第2ターミナル |
| ベトジェットエア | VJ/VJC | 第2ターミナル |
| ベトナム航空 | VN / HVN | 第1ターミナル北ウイング |
| 香港エクスプレス | UO / HKE | 第2ターミナル |
| 香港航空 | HX / CRK | 第1ターミナル北ウイング |
| マカオ航空 | NX / AMU | 第2ターミナル |
| マレーシア航空 | MH / MAS | 第2ターミナル |
| マンダリン航空 | AE / MDA | 第2ターミナル |
| MIATモンゴル航空 | OM / MGL | 第1ターミナル南ウイング |
| 南アフリカ航空 | SA / SAA | 第1ターミナル南ウイング |
| ユナイテッド航空 | UA / UAL | 第1ターミナル南ウイング |
| ラタム航空(LAN) | LA / LAN | 第2ターミナル |
| ラタム航空(TAM) | JJ / TAM | 第2ターミナル |
| ルフトハンザドイツ航空 | LH / DLH | 第1ターミナル南ウイング |
| ロイヤルブルネイ | BI / RBA | 第1ターミナル北ウイング |
| LOTポーランド航空 | LO / LOT | 第1ターミナル南ウイング |
No:97
公開日時:2025-02-25 07:12:31
更新日時:2025-12-31 11:28:44
申込内容の変更をした場合、クレジットカード請求はどうなりますか?
No:128
公開日時:2025-02-25 08:01:50
更新日時:2025-12-31 00:51:14
請求書(会社清算)はいつ届きますか?
ご出発月の翌月3営業日以降に郵送しております。
■ご請求は月末締め翌月末払いとなります。
■請求書の発行日は翌月第3営業日となります。
■請求書はご担当者様へ一括送付させていただきます。
■ご出発日を基準に利用分を計算してご請求いたします。
※上記は当社が定めた規定になりますが、法人様のご要望に応じて変更が可能です。
疑問点やご要望などのお気軽にお問合せください。
お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261-259/平日9:00~18:00(携帯・PHSもOK)
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
グローバルWiFi 法人登録ご案内ページ
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■ご請求は月末締め翌月末払いとなります。
■請求書の発行日は翌月第3営業日となります。
■請求書はご担当者様へ一括送付させていただきます。
■ご出発日を基準に利用分を計算してご請求いたします。
※上記は当社が定めた規定になりますが、法人様のご要望に応じて変更が可能です。
疑問点やご要望などのお気軽にお問合せください。
お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口
電話:0120-261-259/平日9:00~18:00(携帯・PHSもOK)
※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。
グローバルWiFi 法人登録ご案内ページ
No:131
公開日時:2025-02-25 08:01:59
更新日時:2025-12-28 17:40:25
