メール
グローバルWiFi よくある質問
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「 メール 」 でキーワード検索した結果
全34件
間違えて他社の返却ボックスに入れてしまいました。どうしたらいいですか?
他社から弊社に届けられる場合もございますが、お客様からご返却された他社へご確認いただくようお願いいたします。
なお、弊社に戻ってきた場合は、返却完了のメールをお送りしております。
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なお、弊社に戻ってきた場合は、返却完了のメールをお送りしております。
No:168
公開日時:2025-02-26 06:45:42
更新日時:2025-06-26 02:00:15
外部サイトID連携の解除方法を教えてください
マイページより連携解除可能です。
メールアドレスとパスワードでログインできるよう設定してから解除をお願いいたします。
マイページはこちら
外部サイトID連携・解除はこちら
『マイページ』にログイン⇒『外部サイトID連携・解除』⇒希望するサイトの『解除』ボタンを選択してください。

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メールアドレスとパスワードでログインできるよう設定してから解除をお願いいたします。
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『マイページ』にログイン⇒『外部サイトID連携・解除』⇒希望するサイトの『解除』ボタンを選択してください。


No:204
公開日時:2025-02-27 09:23:15
更新日時:2025-07-01 13:03:43
iPad・iPad miniを壊してしまいました。(水没させてしまいました。)どうしたらいいですか?
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お手数ではございますが、早めにカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
ご連絡は、お電話やメール、各SNSのメッセージや無料通話アプリからでも可能です。
お客様負担額は下記になります。
状況 | 機種 | 負担額 |
破損(修理) | iPad | 10,000円 |
iPad mini | ||
紛失・盗難・全損 | iPad | 60,000円 |
iPad mini | 35,000円 |
No:155
公開日時:2025-02-26 04:47:18
更新日時:2025-06-24 08:42:45
POCKETALK W / S(ポケトーク W / S)で、使用できる言語はどれだけありますか?
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POCKETALKが対応している言語は、現在74言語になります。
(※2025年1月現在)
※飛行機や船舶内などアプリを通して利用する一部の特殊なWiFiではPOCKETALKに通信接続できない場合がございます。
No:193
公開日時:2025-02-27 04:28:42
更新日時:2025-07-01 21:28:19