メール
グローバルWiFi よくある質問
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「 メール 」 でキーワード検索した結果
全34件
ロッカー受取に必要なQRコードはどこにありますか?
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確認方法は2つあります。
①注文後に送信されるメール
②マイページ内の『お申込履歴』
上記から確認できない場合は、カスタマーセンターまでお問合せください。
※ロッカー受取は受取可能時間を過ぎると開錠できませんのでご注意ください。
※受取時、QRコードを表示する端末はスマートフォン程度のサイズのものをご利用ください。
iPad等の大型の端末はロッカー読み取り機口(幅15.5㎝)に入らないため、サイズ以下の端末をご用意ください。
※QRコードは印刷でも読み取ることができます。
No:173
公開日時:2025-02-26 07:42:45
更新日時:2025-05-14 02:38:59
間違えて他社の返却ボックスに入れてしまいました。どうしたらいいですか?
他社から弊社に届けられる場合もございますが、お客様からご返却された他社へご確認いただくようお願いいたします。
なお、弊社に戻ってきた場合は、返却完了のメールをお送りしております。
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なお、弊社に戻ってきた場合は、返却完了のメールをお送りしております。
No:168
公開日時:2025-02-26 06:45:42
更新日時:2025-05-14 14:41:39
外部サイトID連携の解除方法を教えてください
マイページより連携解除可能です。
メールアドレスとパスワードでログインできるよう設定してから解除をお願いいたします。
マイページはこちら
外部サイトID連携・解除はこちら
『マイページ』にログイン⇒『外部サイトID連携・解除』⇒希望するサイトの『解除』ボタンを選択してください。

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メールアドレスとパスワードでログインできるよう設定してから解除をお願いいたします。
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『マイページ』にログイン⇒『外部サイトID連携・解除』⇒希望するサイトの『解除』ボタンを選択してください。


No:204
公開日時:2025-02-27 09:23:15
更新日時:2025-05-16 23:21:53
POCKETALK W / S(ポケトーク W / S)で、使用できる言語はどれだけありますか?
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POCKETALKが対応している言語は、現在74言語になります。
(※2025年1月現在)
※飛行機や船舶内などアプリを通して利用する一部の特殊なWiFiではPOCKETALKに通信接続できない場合がございます。
No:193
公開日時:2025-02-27 04:28:42
更新日時:2025-05-16 04:12:00