海外で高速インターネット！ 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 ご利用ガイド 』 内のFAQ

107件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 11ページ ≫

  • クレジットカード情報は取得・保存していますか？

    お客様のクレジットカード情報は、一切弊社内で保存をしておりません。 カード情報は機微な個人情報であり、万一の場合の個人情報漏えいを防ぐためにも、弊社ではカード決済代行会社にクレジットカード情報の管理を委託しております。 お申込時にクレジットカード情報を保存した場合は、カード決済代行会社にてクレジッ... 詳細表示

    • No：1
    • 公開日時：2019/10/09 18:50
    • 更新日時：2021/05/24 18:13

  • 個人情報の取り扱いはどのようになっていますか？

    個人情報保護法などの法令に則り、詳細なガイドラインを設置して情報保護に努めております。 詳しくは下記プライバシーポリシーにてご確認下さい。 https://townwifi.com/corporate/privacy/ お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0... 詳細表示

    • No：7
    • 公開日時：2019/10/09 18:55
    • 更新日時：2021/05/24 18:15

  • 変換プラグは付属していますか？

    はい。ご渡航先のコンセントプラグが日本と異なる形状の場合、変換プラグ1つを無料でレンタルセットに付属しております。 変換プラグ付属の国一覧はこちら また、変換プラグのほかにも、USBケーブルやACアダプターなどがセットで付属しています。 USBケーブルは、WiFi機器に応じてMicro USB Type... 詳細表示

    • No：8
    • 公開日時：2019/10/09 19:24
    • 更新日時：2024/02/27 17:52

  • 日本国内でもWiFiの利用はできますか？

    グローバルWiFiは、お申込みしていただいた国でしかご利用いただけません。 海外渡航前の日本での通信ご利用はできませんので、ご了承ください。 日本国内でのご利用の場合、日本国内プランをご選択ください。 日本国内でのご利用の方はこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:... 詳細表示

    • No：10
    • 公開日時：2019/10/14 19:11
    • 更新日時：2023/03/28 18:16

  • 通信速度はどのくらいですか？

    速度は渡航される国や地域のネットワーク環境によって異なります。 通信速度の体感は、現在ご使用のスマートフォンが4G LTE、3Gはそれより1/3以下の速度とイメージしてください。 また、3Gで高画質の動画を視聴するのは難しいとお考えください。 【プランを選ぶ際の基準(参考)】 3G(中速)... 詳細表示

    • No：13
    • 公開日時：2019/10/16 00:00
    • 更新日時：2021/05/28 13:16

  • データ通信量の目安を教えてください。

    主なデータ容量の目安は以下をご参照ください。 91ヶ国でご提供中の無制限プランの場合、容量を気にせずご利用いただけます。 容量消費の多い方やWiFi機器1台を複数人でシェアされる場合は無制限プランがおすすめです。 容量プランの選び方はこちらのページでもご案内しております。 ※各使用... 詳細表示

    • No：14
    • 公開日時：2019/10/09 17:06
    • 更新日時：2024/02/29 16:24

  • データ使い放題のプランはありますか？

    はい、ございます。 91エリアにて4G LTE 無制限プランをご提供中です。 容量消費の多い方やWiFi機器1台を複数人でシェアされる場合は無制限プランがおすすめです。 91エリアのうち、韓国やハワイ、アメリカをはじめとする35の国と地域では、5G 無制限プランもご選択可能です。 4G LTE ... 詳細表示

    • No：15
    • 公開日時：2019/10/09 17:07
    • 更新日時：2024/03/26 19:32

  • WiFi1台で何台まで同時に接続できますか？

    5台まで同時接続が可能ですが、最適な通信品質・環境でお使いいただくため、WiFi機器1台につき1台でのご利用を推奨しております。 【複数人・複数端末で使う時の注意点】 ■通信速度 同じ基地局からの電波を複数台で分け合って使用するため、接続台数が増えると、それぞれの機器の通信速度が遅くなることがございます... 詳細表示

    • No：18
    • 公開日時：2019/10/11 17:10
    • 更新日時：2024/03/04 18:16

  • （iPhone/iPad）WiFiの接続方法を教えてください。

    下記の①～⑥のとおりに設定を行ってください。 ※Wi-Fi接続は必ず渡航先に到着してから実施してください。 ①Wi-Fi端末の電源を【ON】にして、ホーム画面から【設定】を選択。 ②【Wi-Fi】の横目を選択。 ③Wi-Fiを【ON(緑色)】にします。 ※一覧の中からW... 詳細表示

    • No：19
    • 公開日時：2019/07/08 00:00
    • 更新日時：2024/02/22 18:16

  • 行きと帰りの飛行機搭乗中はWiFiを利用しませんが、料金はかかりますか？

    ご利用の有無に関わらず、出発日(受取日)～帰国日(返却日)までがレンタル料金の対象期間となります。(いずれも起算時間は午前0時) 海外現地で受取と返却が可能な国もございます。 【現地で受取/返却が可能な国】 ハワイ、韓国 海外現地受取についてはこちら ※日本で受取った場合、日本での返却になり... 詳細表示

    • No：20
    • 公開日時：2019/10/09 17:12
    • 更新日時：2023/04/18 18:18

107件中 1 - 10 件を表示

ご利用ガイド

TOPへ