海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

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『 ご利用ガイド 』 内のFAQ

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  • クレジットカード情報は取得・保存していますか?

    お客様のクレジットカード情報は、一切弊社内で保存をしておりません。 カード情報は機微な個人情報であり、万一の場合の個人情報漏えいを防ぐためにも、 弊社ではカード決済代行会社にクレジットカード情報の管理を委託しております。 お申込時にクレジットカード情報を保存した場合は、カード決済代行会社にてクレジットカード情... 詳細表示

    • No:1
    • 公開日時:2015/02/20 18:50
    • 更新日時:2019/07/03 18:01
  • 個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?

    個人情報保護法などの法令に則り、詳細なガイドラインを設置して情報保護に努めております。 詳しくはプライバシーポリシーにてご確認下さい。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 5... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2015/02/20 18:55
    • 更新日時:2019/07/03 18:04
  • 変換プラグはつきますか?

    ご渡航国に応じて、必要な国には変換プラグを同梱しています。 ※変換のためのプラグです、変圧器ではありませんのでご注意ください。 ※変換プラグが不要な国は、付属してません。 使用方法・同梱国一覧はコチラ グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_w... 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2015/02/20 19:24
    • 更新日時:2019/07/03 18:08
  • 日本国内でもWiFiの利用はできますか?

    WiFi ルーターは、お申込みしていただいた国でしか使えません。 グローバルWiFi は、現地機器で現地キャリアと通信してます。 海外用の端末を日本(および渡航先以外の地域)で使用すると高額な通信費用の発生や通信停止の可能性があります。 申込みの国以外での使用はご遠慮ください。 日本国内での利用については日本... 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2015/02/20 19:11
    • 更新日時:2019/07/04 16:14
  • どこの国で利用ができますか?

    利用可能国一覧は コチラ をご確認ください。 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2015/03/04 17:03
  • 通信速度はどのくらいですか?

    速度は渡航される国や地域のネットワーク環境によって異なります。 日本でも山間部など部分的に通信が遅くなったり、圏外になったりするのと同じように、海外の国や地域でも場所によって速度が変動するため、明確な速度をお答えすることができません。 3G/4G LTEではそれぞれ通信速度が異なります。 3G 下り 最大 7... 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2015/03/04 17:05
    • 更新日時:2019/07/03 18:12
  • データ通信量の目安を教えてください。

    主なデータ容量の目安は以下をご参照ください。 【300MB】詳細は画像をクリック 【600MB】詳細は画像をクリック 【1.1GB】詳細は画像をクリック 【無制限】 ※グローバルWiFiの通常プランは1日あたり300MB、大容量は600MB、超大容量は1.1GBとなりま... 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2015/03/04 17:06
    • 更新日時:2019/06/19 13:10
  • 使い放題ですか?

    一部の国では無制限プランがご利用いただけますので、無制限プランは使い放題になります。 その他のプランは1日単位の容量制なので、使い放題ではありません。 容量制プランは3種類あり、 1日あたり300MB(通常プラン)・600MB(大容量プラン)・1.1GB(超大容量プラン)がご利用いただけます。 ※1日あたりの規... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2015/03/04 17:07
    • 更新日時:2019/07/11 15:48
  • WiFi ルーター1台で何台(何人)まで同時接続が可能ですか?

    5台(5人)まで同時接続が可能です。 【複数人・複数端末で使う時の注意点】 ・通信容量と通信速度 グローバルWiFi は使い放題ではなく、プランごとに通信容量があり、 通常プラン:300MB/日 大容量プラン:600MB/日 超大容量プラン:1.1GB/日 となります。 1台で複数人ご利用いただく... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2015/03/04 17:10
    • 更新日時:2019/05/30 16:04
  • 自分の持っている機器でWiFi は利用できますか?

    iPad、iPhone、iPod touch、 Android、PS VITA、Nintendo DS、BlackBerry、 無線LAN機能搭載の Windows(7、8、8.1、10)、 無線LAN機能搭載の Mac(OSX10.4、OSX10.5、OSX10.6、OSX10.7)でご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2015/03/04 17:11

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