海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

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『 ご利用ガイド 』 内のFAQ

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  • クルーズに行くのですが、WiFiルーターはクルーズ中に使えますか?

    船上でWiFiルーターのご利用はできません。 一般的に海上では携帯の電波が届かないため、WiFiルーターをお使いいただくことが出来ません。 川や山中、海上などの自然が豊かなところでは、電波が無いところも多くございます。 まれに、海上でも地上に近いエリアなどで電波が届くこともございますが、お客様がご満足いただける... 詳細表示

    • No:1653
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • SMS(ショートメール)はWiFiルーターの通信で使えますか?

    ご利用できません。 SMS(ショートメール)は、普段お客様がご契約をされている携帯電話会社の回線を使って通常の電話を鳴らす時と同じ方法で、電話番号宛てにSMSを送るため、ご契約の携帯電話会社さまの通信が必要です。 そのため、グローバルWiFiのルーターを使った通信回線ではご利用いただくことはできません。 SM... 詳細表示

    • No:1652
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • 機内モードにしてWiFiルーターに接続できますか?

    機内モードを設定後に、WiFiの接続設定をしていただくと接続ができます。 主に飛行機内などで使う事を想定して作られた『機内モード』ですが、オンにした時に全ての電波接続をオフにするため、WiFiやBlietoothなどの接続が切断されます。 その後、機内モードのまま手動でWiFiの設定をすると接続ができます。 ... 詳細表示

    • No:1651
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • G3というWiFi端末の画面操作ができなくなりました。画面が真っ白です。

    下記の手順をお試しください。 G3端末にて、画面が真っ白になったり、充電しても電源がつかない。 また画面操作ができなくなったときは、お手数ですが下記の方法をお試しください。 1.ボタン操作での再起動をします 電源ボタンを30秒以上を押す 2.BIOS画面での再起動をします ①.「電源ボタン」+「音量... 詳細表示

    • No:1510
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • クーポンの使いかたがわかりません

    申込フォームに入力をしてご利用いただけます。 各種サイトやメルマガ、SNSやご紹介などで各種クーポンをお持ちのお客様は、お申し込み時にクーポンコードをご入力してお申し込みをすることができます。 お申し込み時にお申し込みフォームの『Step1』の最下部に、クーポンコードを入力する項目がございますので、そちらにコ... 詳細表示

    • No:1509
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2018/12/20 20:59
  • クーポンは、どこでもらえますか?

    SNS各種やメルマガ、レンタル時のポーチ内にも同封しております。 グローバルWiFi公式アカウントでは、クーポンの配布やキャンペーンなどを行っております。 皆様ぜひフォローしてくださいね。 グローバルWiFi公式アカウント 海外旅行に関するお得な情報やキャンペーンをお届けします。 詳細表示

    • No:1508
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2018/09/13 09:36
  • クーポンの割引が適用されません。

    クーポンに利用条件がある場合がございます。 利用条件をご確認ください。 詳細表示

    • No:1507
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • クーポンは、ほかの割引も一緒に使えますか?

    割引の併用はできません。 詳細表示

    • No:1506
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • WiFiは、どのぐらい離れても使えますか?

    個体差はございますが、障害物が一切無い直線距離での平均が半径約5m以内であればご利用いただくことが可能です。 詳細表示

    • No:1504
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • WiFiをレンタルして使うとき、日本国内で設定する必要があることはありますか

    ご利用する端末の設定をお願いいたします。 各種iPhoneやスマートフォンを使うご予定のお客様は、ご利用の携帯電話での高額請求や、お借りいただいたWiFi機器の通信容量オーバーでご利用が出来なくなる事を防ぐため、事前の設定が必要になります。 Wifi機器をご利用にあたり過剰な通信を防ぐために、WiFiの接続設定... 詳細表示

    • No:1502
    • 公開日時:2017/05/30 13:19

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