はじめてのグローバルWiFi
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データ使い放題のプランはありますか?
はい、ございます。 91エリアにて4G LTE 無制限プランをご提供中です。 容量消費の多い方やWiFi機器1台を複数人でシェアされる場合は無制限プランがおすすめです。 91エリアのうち、韓国やハワイ、アメリカをはじめとする35の国と地域では、5G 無制限プランもご選択可能です。 4G LTE ... 詳細表示
データ通信量の目安を教えてください。
主なデータ容量の目安は以下をご参照ください。 91ヶ国でご提供中の無制限プランの場合、容量を気にせずご利用いただけます。 容量消費の多い方やWiFi機器1台を複数人でシェアされる場合は無制限プランがおすすめです。 容量プランの選び方はこちらのページでもご案内しております。 ※各使用... 詳細表示
通信速度はどのくらいですか?
速度は渡航される国や地域のネットワーク環境によって異なります。 通信速度の体感は、現在ご使用のスマートフォンが4G LTE、3Gはそれより1/3以下の速度とイメージしてください。 また、3Gで高画質の動画を視聴するのは難しいとお考えください。 【プランを選ぶ際の基準(参考)】 3G(中速)... 詳細表示
日本国内でもWiFiの利用はできますか?
グローバルWiFiは、お申込みしていただいた国でしかご利用いただけません。 海外渡航前の日本での通信ご利用はできませんので、ご了承ください。 日本国内でのご利用の場合、日本国内プランをご選択ください。 日本国内でのご利用の方はこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:... 詳細表示
変換プラグは付属していますか?
はい。ご渡航先のコンセントプラグが日本と異なる形状の場合、変換プラグ1つを無料でレンタルセットに付属しております。 変換プラグ付属の国一覧はこちら また、変換プラグのほかにも、USBケーブルやACアダプターなどがセットで付属しています。 USBケーブルは、WiFi機器に応じてMicro USB Type... 詳細表示
個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?
個人情報保護法などの法令に則り、詳細なガイドラインを設置して情報保護に努めております。 詳しくは下記プライバシーポリシーにてご確認下さい。 https://townwifi.com/corporate/privacy/ お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0... 詳細表示
クレジットカード情報は取得・保存していますか?
お客様のクレジットカード情報は、一切弊社内で保存をしておりません。 カード情報は機微な個人情報であり、万一の場合の個人情報漏えいを防ぐためにも、弊社ではカード決済代行会社にクレジットカード情報の管理を委託しております。 お申込時にクレジットカード情報を保存した場合は、カード決済代行会社にてクレジッ... 詳細表示
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