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『 ご利用ガイド 』 内のFAQ

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  • (Windows/Mac)WiFiの接続方法を教えてください。

    下記のとおりに設定を行ってください。 ・iOSの接続方法はこちら ・Androidの接続方法はこちら そのほかの機器をご利用の場合は、ご利用機器の製造元へ WiFi接続ができるかどうかご確認ください。 WiFi接続ができる機能がついていれば、ご利用可能です... 詳細表示

    • No:10479
    • 公開日時:2023/03/06 16:47
    • 更新日時:2024/02/20 17:00
  • (Android)WiFiの接続方法を教えてください。

    下記のとおりに設定を行ってください。 ・iOSの接続方法はこちら ・Windows/Macの接続方法はこちら そのほかの機器をご利用の場合は、ご利用機器の製造元へ WiFi接続ができるかどうかご確認ください。 WiFi接続ができる機能がついていれば、ご利用可能です... 詳細表示

    • No:10478
    • 公開日時:2023/03/06 16:49
    • 更新日時:2024/02/20 17:12
  • (G4 Pro)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWiFi接続方法 ■画面上のメッセージと機能詳細 ■お申込み内容について ■データ容量制限について ■困った時には(トラブルシューティング) 各部の名称・機能詳細 ※バージョンにより画面表... 詳細表示

    • No:10440
    • 公開日時:2020/01/10 00:00
    • 更新日時:2023/05/17 17:56

  • 充電できません。

    ・充電ケーブルの挿す位置と刺さり具合の確認 WiFi端末は液晶を正面に見て右側側面に充電口があります。(画像の赤丸の箇所) また、充電口にUSBケーブルがしっかり刺さっているかご確認ください。 充電時にシリコンカバーが挿し込みの邪魔になっている場合は、お手数ですがカバーを外して充電をお試しください。 ... 詳細表示

    • No:8581
    • 公開日時:2020/01/23 19:33
    • 更新日時:2021/05/24 18:55
  • (G3 V2/GlocalMe)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWiFi接続方法 ■画面上のメッセージと機能詳細 ■お申込み内容について ■データ容量制限について ■困った時には(トラブルシューティング) 各部の名称・機能詳細 ※バージョンにより画面... 詳細表示

    • No:8471
    • 公開日時:2020/01/21 17:30
    • 更新日時:2023/05/17 17:47

  • WiFi機器の液晶画面にエラーメッセージが表示されました。詳細を教えてください。

    詳細表示

    • No:8433
    • 公開日時:2020/01/08 16:23
    • 更新日時:2023/05/09 12:07
    • ウィザードFAQ
  • 未成年でもレンタルの申込みは出来ますか?

    はい、申込みできます。 カード決済を行う場合はご家族の同意の下、ご家族名義のカードをご利用ください。 また、ご家族の方が代理で申込む事もできます。 その際はお申込みのSTEP3_内容確認・決済に【申込備考欄】がございます。 【申込備考欄】に利用する方のお名前を入力してください。 ※申込者... 詳細表示

    • No:8072
    • 公開日時:2019/12/02 10:55
    • 更新日時:2021/05/24 18:25
  • 深夜便(早朝)で帰国します。返却日はいつにすればいいですか?

    日付を超えても返却窓口の営業開始前であれば、前日のご返却扱いとなります。 深夜便でご帰国予定のお客様は、原則ご帰国日の前日をご返却日に設定し、お申込みください。 例) 日本に8月26日02:00到着の場合、返却日は8月25日をお選びください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話... 詳細表示

    • No:7885
    • 公開日時:2019/10/31 19:28
    • 更新日時:2023/03/30 11:25
  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    データ容量の確認方法は機種ごとに異なります。 以下の手順でご確認ください。 【液晶なしの機種(U3)】 レンタルのWiFi機器とWiFi接続した状態で、 Webブラウザにて「192.168.43.1」と入力し、設定ページへアクセスのうえ、ご確認ください。 【液晶ありの機... 詳細表示

    • No:7397
    • 公開日時:2019/10/04 12:47
    • 更新日時:2023/04/24 14:46
  • WiFi機器のケーブルタイプを教えてください。

    WiFi機器に付属するケーブルタイプは機種によって異なります。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担)+81 50-5840-9686 mail:info@t... 詳細表示

    • No:7224
    • 公開日時:2019/09/04 18:11
    • 更新日時:2023/05/30 15:53

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