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『 ご利用ガイド 』 内のFAQ

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  • 端末にFUPと表示されてますが、なんですか?

    ご契約容量を超過したため、速度制限がかかっております。 日本時間0時に復旧しますのでお待ちください。 復旧しない場合は再起動してください。 容量追加についての詳細はこちら:https://townwifi.com/price/charge/ 詳細表示

    • No:7529
    • 公開日時:2019/10/23 16:37
  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    下記URLからログインすると使用容量(残りの容量)が確認できます。 ログインには注文番号と端末の画面に表示されているIMEI番号が必要です。 ※端末や、お申込み内容によってはご利用いただけない場合がございます。 容量確認専用URL:https://townwifi.com/dc/charge/ 【容量確認方法... 詳細表示

    • No:7397
    • 公開日時:2019/10/04 12:47
    • 更新日時:2019/10/24 18:32
  • WiFi端末のケーブルタイプを教えてください。

    一緒にお渡ししているケーブルはタイプB(MICRO-B)になります。 ※一部端末を除きます。 お客様のお使いになっている機器のケーブルと確認をお願いいたします。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:7224
    • 公開日時:2019/09/04 18:11
    • 更新日時:2019/10/12 12:19
  • 韓国での受取・返却について教えてください。

    カウンターごとに受取と返却の窓口が分かれております。 ※現地で受取ご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。国をまたいでの受取・返却はできません。 ※営業時間は、現地時間です。 ※受取と返却は、現地時間を基準に『出発日=受取日』『帰国日=返却日』をご入力ください。 ※現地受取の場合、お受取される方のパスポート... 詳細表示

    • No:6985
    • 公開日時:2019/10/23 13:10
    • 更新日時:2019/10/30 15:24
  • Mac Wi-Fi Connections Settings

    For Mac Users Wi-Fi Connections Settings It is assumed that wireless connection to your device is valid. If you are unsure about your wireless connection va... 詳細表示

    • No:6901
    • 公開日時:2019/08/13 12:04
    • 更新日時:2019/10/08 12:49
  • Windows 10 Wi-Fi Connections Settings

    For Windows Users Wi-Fi Connections Settings Setps to Connect Wi-Fi on Windows 10 It is assumed that wireless connection to your device is valid. If you ar... 詳細表示

    • No:6900
    • 公開日時:2019/08/13 12:04
    • 更新日時:2019/10/08 17:19
  • Windows 8 Wi-Fi Connections Settings

    For Windows Users Wi-Fi Connections Settings Setps to Connect Wi-Fi on Windows 8 It is assumed that wireless connection to your device is valid. If you are... 詳細表示

    • No:6897
    • 公開日時:2019/08/13 12:04
    • 更新日時:2019/10/08 16:02
  • Mac Wi-Fi設定方法について

    Macをご利用のお客様 Wi-FI接続設定 お客様端末のワイヤレス接続が有効な状態であることを前提に記載しております ワイヤレス接続の有効化についてご不明な場合は、製造元へお問い合わせください ①Wi-Fi端末の電源とパソコンの電源をONにします。 ②お客様デバイスのステータスバーからWi-Fiアイコン(A... 詳細表示

    • No:6401
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2019/10/08 13:55
  • Windows 10 Wi-Fi設定方法について

    Windowsをご利用のお客様 Windows Update 更新プログラムのダウンロードOFF設定 検索「Windows Update」設定変更(自動更新の有効化または無効化)で 更新プログラムを確認しない(推奨されません)を選択し「OK」を押してください。 (日本へご帰国の際は日本到着後、設定を戻してくださ... 詳細表示

    • No:6400
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2019/10/04 19:44
  • Windows 8 Wi-Fi設定方法について

    Windowsをご利用のお客様 Windows Update 更新プログラムのダウンロードOFF設定 検索「Windows Update」設定変更(自動更新の有効化または無効化)で 更新プログラムを確認しない(推奨されません)を選択し「OK」を押してください。 (日本へご帰国の際は日本到着後、設定を戻してくださ... 詳細表示

    • No:6399
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2019/10/04 18:42

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