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グローバルWiFi　よくある質問

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『 ご利用ガイド 』 内を 「 通信制限 」 でキーワード検索した結果

13件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • どのプランを申込めばいいですか？

    4G(高速) 容量無制限プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(高速) 容量無制限プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(3G) 300MB/日プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G(高速) 600MB/日 大容量プランがおすすめです! お申込みはこちら 4G 詳細表示

    • No：6631
    • 公開日時：2019/08/05 15:39
    • 更新日時：2020/03/11 16:40
    • ウィザードFAQ

  • WiFiが使えません。

    インターネット接続ができないなど、WiFi機器が使えない場合は、一度再起動をお願いいたします。 再起動で解決しない場合は、レンタルセットに同梱の「端末のご案内」をご確認ください。 それでも解決しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 WiFiスポットなどでインターネット環境が確保でき... 詳細表示

    • No：125
    • 公開日時：2019/10/11 19:50
    • 更新日時：2024/02/27 17:09

  • （G4 Pro）WiFi機器について教えてください。

    。 ※androidのお客様は機種によりカメラではなく、QRコードリーダーアプリをご利用ください。 画面上のメッセージと機能詳細 お申込み内容について ◆申込み内容の液晶画面 各部詳細 ◆速度制限中(容量超過)について ①(データ通信量)が②(ご利用可能容量)に達する 詳細表示

    • No：10440
    • 公開日時：2020/01/10 00:00
    • 更新日時：2023/05/17 17:56

  • （GW01）WiFi機器について教えてください。

    ん。 ※androidのお客様はQRコードリーダーアプリをご利用ください。 画面上のメッセージと機能詳細 お申込み内容について 【申込み内容の液晶画面 各部詳細】 【速度制限中(容量超過)について】 ①(データ通信量)が②(ご利用可能容量)に達 詳細表示

    • No：6237
    • 公開日時：2020/01/10 00:00
    • 更新日時：2023/05/17 17:32

  • （G3 V2/GlocalMe）WiFi機器について教えてください。

    できません。 ※androidのお客様はQRコードリーダーアプリをご利用ください。 画面上のメッセージと機能詳細 お申込み内容について 【申込み内容の液晶画面 各部詳細】 【速度制限中(容量超過)について】 ①(データ通信量)が②(ご利用可能 詳細表示

    • No：8471
    • 公開日時：2020/01/21 17:30
    • 更新日時：2023/05/17 17:47

  • WiFiの速度が遅いです。

    主に3つの原因により速度が遅くなることがございます。 1.通信容量超過 ご利用プランの通信容量を超えると、通信速度制限がかかり、インターネットの速度が低下します。 日本時間の0時(一部、現地時間0時)になると制限が解除され、通信速度が回復いたします。 使用容量を確認したい場合はこちら 2.通信 詳細表示

    • No：101
    • 公開日時：2019/10/11 11:16
    • 更新日時：2023/08/10 12:48

  • データ使い放題のプランはありますか？

    はい、ございます。 91エリアにて4G LTE 無制限プランをご提供中です。 容量消費の多い方やWiFi機器1台を複数人でシェアされる場合は無制限プランがおすすめです。 91エリアのうち、韓国やハワイ、アメリカをはじめとする35の国と地域では、5G 無制限プランもご選択可能です。 4G LTE 無 詳細表示

    • No：15
    • 公開日時：2019/10/09 17:07
    • 更新日時：2024/03/26 19:32

  • 事前に説明書などを見る事はできますか？

    機器をお渡しするときにお付けしている各種マニュアルをこちらにご用意いたしました。 機器をお渡しする際に各種必要なマニュアルは、一通りお付けしております。 事前に使い方や説明などをある程度知っておきたいお客様は、下記よりからご覧ください。 ⇒取り扱いマニュアル ■マルチ変換プラグはこちら:マルチ変換... 詳細表示

    • No：1655
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:40

  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    (G4Pro/G40/G3/GW01/U50)】 画面上にてご確認ください。 なお、無制限プラン以外のお客様へは、前日(日本時間)までにご利用されたデータ容量を 毎日メールにてお知らせしておりますので、ご活用ください。 ※システムの仕様上、集計値に誤差や変動が生じる場合がございます 詳細表示

    • No：7397
    • 公開日時：2019/10/04 12:47
    • 更新日時：2023/04/24 14:46

  • 一日の通信量が余った場合、翌日に繰越できますか？

    申し訳ございません、容量を追加で購入いただいている場合は繰越できます。 それ以外の繰越はできません。 無制限プラン以外は一日単位での通信量となりますので、翌日に繰り越す事は出来ません。 容量追加専用ログインページ:https://townwifi.com/dc/charge/ 容量追加の詳細 詳細表示

    • No：1654
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:38

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