海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

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『 ご利用ガイド 』 内を 「 変更 」 でキーワード検索した結果

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  • カード明細に複数の決済履歴があるのはなぜですか?

    グローバルWiFi では、お申込時に即時決済する仕組みになっております。 まず、Webからのお申込時点での決済を行います。 料金変更があった場合は、出発時点と到着時点とで別々の決済手続きとなります。 例えばオプション追加や延長などでの追加請求や、日程変更やキャンセルに伴う減額分のご返金は後日調整いたし 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2019/10/11 10:14
    • 更新日時:2021/05/24 18:20
  • 国名のあとの2G/3Gの表記は何ですか?

    端末の速度切替を表示しております。 国名の後の速度表記「2G/3G」については基本的には3Gで提供していますが、予告なく 2G に変更したり 頻繁に2G/3Gが切り替わったり、 2G 接続が多くなります。 2G と接続された場合は通信速度が著しく遅く、メール送信やブラウジング(Webサイトを開く)に時間がかかる事が 詳細表示

    • No:336
    • 公開日時:2019/10/11 09:26
    • 更新日時:2020/04/03 12:14
  • 当日空港申込みをしました。別の空港や方法での返却は出来ますか?

    受取方法と返却方法が違っていても問題はございません。 ただし、日本国内でレンタルしたWiFiを海外の現地カウンターへ返却。 海外現地でレンタルしたWiFiを日本国内のカウンターへ返却することはできませんのでご注意ください。 返却方法はこちら:https://townwifi.com/receive 詳細表示

    • No:1446
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:18
  • 空港カウンターでの直接申込みに必要な時間はどのぐらいですか

    ください。 渡航先や空港カウンターなどによっては、当日でもWeb申込みが可能な場合もございます。 受取やお申込みなどで、カウンターが混雑する場合がございます。 混雑する時期などは、お並びいただく時間も長くなる可能性があります。当日申込みの場合は、Webで会員登録をして時間に余裕をもってお越しください 詳細表示

    • No:1434
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:18
  • 請求書(会社清算)はいつ届きますか

    応じて変更が可能です。 疑問点やご要望などのお気軽にお問合せください。 お問い合わせ先:グローバルWiFi法人窓口 電話:0120-261-259/平日9:00~18:00(携帯・PHSもOK) ※時間外のお問合せは、受付センターにつながります。 グローバルWiFi 法人登録ご案内ページ 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2021/05/28 12:49
  • クレジットカードの引き落としタイミングはいつですか?

    Webからのお申込み時またはお申込み完了日がカードご利用日となります。 その後オプションや延長料金等での追加請求、日程変更やキャンセルなどでの減額分返金などは別途手配します。 ※クレジットカード明細が2行、3行になる場合があります。 ※返金のタイミングはカード会社により異なります。 翌月、翌々月に 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2019/10/11 10:13
    • 更新日時:2021/05/24 19:09
  • 事前に説明書などを見る事はできますか?

    機器をお渡しするときにお付けしている各種マニュアルをこちらにご用意いたしました。 機器をお渡しする際に各種必要なマニュアルは、一通りお付けしております。 事前に使い方や説明などをある程度知っておきたいお客様は、下記よりからご覧ください。 ⇒取り扱いマニュアル ■マルチ変換プラグはこちら:マルチ変換... 詳細表示

    • No:1655
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:40
  • Windows 7 Wi-Fi設定方法について

    Windows7のWi-Fi接続設定 Windows Update 更新プログラムのダウンロードOFF設定 検索「Windows Update」設定変更(自動更新の有効化または無効化)で更新プログラムを確認しない(推奨されません)を選択し「OK」を押してください。(日本へご帰国の際は日本到着後、設定を戻してください 詳細表示

    • No:6398
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2020/05/01 16:57
  • 通信容量の追加はできますか?

    利用のお客様 ・海外現地でWiFiを受取したお客様 【容量追加手順】 ①専用ページへログインします。 (端末の「契約内容の確認 データ容量の追加」をタップすると表示されるQRコードからもアクセスが可能です。) ※注文番号とIMEI(端末の識別番号)が必要です。 ②「追加容量の購入はこちら」を選択し 詳細表示

    • No:1646
    • 公開日時:2019/08/07 00:00
    • 更新日時:2024/02/27 18:56
  • WiFiが使えません。

    インターネット接続ができないなど、WiFi機器が使えない場合は、一度再起動をお願いいたします。 再起動で解決しない場合は、レンタルセットに同梱の「端末のご案内」をご確認ください。 それでも解決しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 WiFiスポットなどでインターネット環境が確保でき... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2019/10/11 19:50
    • 更新日時:2024/02/27 17:09

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