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『 機器使い方・接続トラブル 』 内のFAQ

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  • WiFi機器の液晶画面にエラーメッセージが表示されました。詳細を教えてください。

    画面に表示されているエラーコードが【Code 7 (エラーコード7)】の場合、原因は以下の通りでございます。 上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらからお問い合わせください。 ・グローバルWiFiをご利用のお客様 日本を含め、申込国以外でWiFi機器の電源を付けた場合に表示されます... 詳細表示

    • No:8433
    • 公開日時:2020/01/08 16:23
    • 更新日時:2023/05/09 12:07
    • ウィザードFAQ
  • (G3 V2/GlocalMe)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWiFi接続方法 ■画面上のメッセージと機能詳細 ■お申込み内容について ■データ容量制限について ■困った時には(トラブルシューティング)   各部の名称・機能詳細 ※バージョンにより画面... 詳細表示

    • No:8471
    • 公開日時:2020/01/21 17:30
    • 更新日時:2023/05/17 17:47

  • (U5)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWi-Fi接続方法 ■USBケーブルでの有線接続方法 ■バッテリー保護機能について ■ホットスポット自動スリープについて ■画面上メッセージと機能詳細 ■管理ページアクセス方法 ■管理ページ各種機能詳細 ■困... 詳細表示

    • No:10483
    • 公開日時:2020/01/10 00:00
    • 更新日時:2023/05/17 17:43

  • (U50)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■画面上メッセージと機能詳細 ■QRコードでのWi-Fi接続方法 ■USBケーブルでの有線接続方法 ■バッテリー保護機能について ■データ容量制限について ■困った時には(トラブルシューティング) ■トラブル解消法 ... 詳細表示

    • No:10460
    • 公開日時:2020/01/10 00:00
    • 更新日時:2023/05/17 17:45

  • Windows10 Wi-Fi設定方法について

    Windows10をご利用のお客様は、以下の手順に沿ってWi-Fi設定を行ってください。 【接続方法】 ①Wi-Fi端末の電源とパソコンの電源をONにします。 ②デスクトップのタスクバーにあるWi-Fiマークをクリックします。 ③Wi-Fi端末に貼付されているシールまたは端末画面のSSIDと同... 詳細表示

    • No:6400
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2023/05/19 18:09
  • WiFi ルーターの画面に「No Service」と出ます。

    「No Service」は圏外を指します。 都市部にいるにもかかわらず「No Service」が出る場合は、念のためWi-Fi端末を再起動をしてから屋外、地上、高い建物がない場所など、開けた場所で再度接続をお試しください。 ■再起動:電源ボタンを約3秒押すと「電源を切る」と「再起動」が表示されます。「... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2019/10/11 10:49
    • 更新日時:2021/05/24 19:05
  • ロシアに居ます。HPなどは見れますが、LINEが繋がりません。

    ロシア政府通信当局により、一部メッセージサービスに対する規制が行われているため、ロシアからLINEへの接続ができなくなっております。 ロシア政府通信当局の措置により、サービス対象エリアに関わらず「LINE」を含む複数の通信サービスが規制されております。 グローバルWiFiの通信や他のどの通信環境下であって... 詳細表示

    • No:2950
    • 公開日時:2019/10/15 17:29
    • 更新日時:2021/05/24 18:19
  • Mac Wi-Fi設定方法について

    Macをご利用のお客様は、以下の手順に沿ってWi-Fi設定を行ってください。 ①Wi-Fi端末の電源とパソコンの電源をONにします。 ②お客様デバイスのステータスバーからWi-Fiアイコン(Air Mac)を選択します。 ③接続可能なネットワーク一覧が表示されます。 Wi-Fi端末に貼付さ... 詳細表示

    • No:6401
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2023/05/19 16:26
  • Windows 8 Wi-Fi設定方法について

    Windows8のWi-Fi接続設定 Windows Update 更新プログラムのダウンロードOFF設定 検索「Windows Update」設定変更(自動更新の有効化または無効化)で更新プログラムを確認しない(推奨されません)を選択し「OK」を押してください。(日本へご帰国の際は日本到着後、設定を戻し... 詳細表示

    • No:6399
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2020/05/01 17:01
  • Windows 10 Wi-Fi Connections Settings

    For Windows Users Wi-Fi Connections Settings Setps to Connect Wi-Fi on Windows 10 It is assumed that wireless connection to your device is valid. If y... 詳細表示

    • No:6900
    • 公開日時:2019/08/13 12:04
    • 更新日時:2020/04/27 13:14

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