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『 トラブル・その他 』 内のFAQ

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  • ロシアに居ます。HPなどは見れますが、LINEが繋がりません。

    ロシア政府通信当局により、一部メッセージサービスに対する規制が行われているため、ロシアからLINEへの接続ができなくなっております。 ロシア政府通信当局の措置により、サービス対象エリアに関わらず「LINE」を含む複数の通信サービスが規制されております。 グローバルWiFiの通信や他のどの通信環境下であって... 詳細表示

    • No：2950
    • 公開日時：2019/10/15 17:29
    • 更新日時：2024/10/25 17:39

  • 株主優待で申し込んだ場合、変更やキャンセルはどうすればいいですか？

    マイページで変更、またはカスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 【マイページから変更できる内容】 ・渡航期間 ・受取、返却場所 ・WiFI端末の台数 ・オプション ※国の変更・プランの変更はカスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 【キャンセルの場合】 カ... 詳細表示

    • No：1635
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:52

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