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『 トラブル・その他 』 内を 「 延長 」 でキーワード検索した結果

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  • 帰国日が延びました。いつまでに連絡が必要ですか?

    LINE、メール、電話、チャットで 「注文番号」「お名前」「何日分の延長」をお伝えください。 契約期間を過ぎての連絡の場合、1日あたり『1,970円+オプション料金』が発生いたします。 なるべく早めの連絡をお願いいたします。 ※無制限プランなどで1,970円/日を超えている場合 延長の連絡の有無に関わらず、お客様がご契約されている通 詳細表示

    • No:1626
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/02/14 13:07
  • 飛行機が遅延してしまいました。どこかへ連絡は必要ですか?

    遅延にて日程が変更になる場合は、延長手続きが必要となります。 お手数ではございますが、メールやLINE、お電話にてカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) 詳細表示

    • No:1625
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2019/12/13 11:28
  • 天候不良、機械不良で止むを得ずキャンセルしたのですか、どうなりますか?

    ただいております。 飛行機遅延による返却遅延や欠航によるキャンセル、ロストバゲージ(航空会社による荷物紛失)での紛失など、航空会社の責による事由の場合でも、延長料金及び破損・紛失に伴う損害はお客様に請求致しますのでご了承ください。 事由により、お客様から航空会社へ損害をご請求できる場合がございます。 お手数ではござ 詳細表示

    • No:1636
    • 公開日時:2019/10/15 13:19
    • 更新日時:2019/12/13 11:35
  • 天候不良で飛行機が欠航になりそうです。どうしたらいいですか?

    更・キャンセル手続きが可能です。 「3日前の24時まで」を過ぎてしまった場合は、弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 お客様の状況に合わせて、延長・日程変更・キャンセルなどの各種お手続きを致します。 ※3日前になると『ご注文キャンセル』は出てこなくなります。ご注意ください。 例:【金曜日】出発の場合、【月曜日 詳細表示

    • No:1627
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/01/15 16:05
  • 紛失・盗難にあった場合はどうしたら良いですか?

    ご提示がない場合、弊社の定める「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の50%が発生いたします。 一部オプションと携行品の紛失は対象外です。 安心補償パック未加入の方 延長料金及び破損・紛失に伴う損害はお客様に請求致しますのでご了承ください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE I 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2019/10/11 00:00
    • 更新日時:2019/12/13 11:34
  • ロストバゲージによってWiFi 機器一式を返却期間内に返却できない場合の請...

    さい。 安心補償パックMAX未加入の方 ロストバゲージによる紛失や返却遅延、荷物預け時の破損、飛行機遅延による返却遅延など、航空会社の責による事由の場合、延長料金及び破損・紛失に伴う損害はお客様に請求致しますのでご了承ください。 事由によりお客様から航空会社へ損害をご請求できる場合がございますので、各航空会社へお問合せ願います。 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2019/10/10 17:13
    • 更新日時:2020/02/18 17:55
  • 返却方法について教えてください。

    送料はお客様負担となります。 ご帰国当日内に配送のお手続きをお願いいたします。 夜間ご帰国の場合は、翌日の集荷に間に合うようにご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 下記いずれかの住所にご返送ください。 【成田営業所】 〒286-0033 千葉県成田市花崎町807-1 センチュリー成田ビル4F 株式会社ビジョン 詳細表示

    • No:7304
    • 公開日時:2019/09/12 19:34
    • ウィザードFAQ

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トラブル・その他

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