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『 トラブル・その他 』 内を 「 容量 」 でキーワード検索した結果

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  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    下記URLからログインすると使用容量(残りの容量)が確認できます。 ログインには注文番号と端末の画面に表示されているIMEI番号(端末の識別番号)が必要です。 ※端末や、お申込み内容によってはご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。 ■3G(中速)プラン、または無制限プランをご利用のお客様 ■海外 詳細表示

    • No:7397
    • 公開日時:2019/10/04 12:47
    • 更新日時:2020/04/01 18:04
  • 通信容量を追加できますか?

    はい、お申込のプランによりますが追加出来ます。 1日の通信量を使い切ってしまってもその場で容量を追加することが出来ます。 また、ご購入いただいた追加容量が余った場合、翌日以降に繰り越してご利用できます。 追加料金はお申込みのプランによって異なります。 ※端末や、お申込み内容によってはご利用いただけない場合がござい 詳細表示

    • No:1646
    • 公開日時:2019/08/07 00:00
    • 更新日時:2020/04/01 18:37
  • 端末にFUPと表示されてますが、なんですか?

    ご契約容量を超過したため、速度制限がかかっております。 日本時間0時に復旧しますのでお待ちください。 復旧しない場合は再起動してください。 ■再起動:電源ボタンを約3秒押すと「電源を切る」と「再起動」が表示されます。「再起動」を選択してください。 ■強制再起動:電源ボタンを約10秒押すと画面が暗くなり、自動的に再 詳細表示

    • No:7529
    • 公開日時:2019/10/23 16:37
    • 更新日時:2020/04/27 13:22
  • 利用プランの通信容量を超えたらどうなりますか?

    となる場合もございます。 ※速度制限中でも出来ること 1日の通信量を超過後も、渡航中に容量を追加出来ます。 渡航中容量追加:https://townwifi.com/price/charge/ ご利用容量に制限がない無制限プランもございます。 無制限プラン:https://townwifi 詳細表示

    • No:1385
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 19:06
  • 速度制限の解除は、いつされますか

    」と「再起動」が表示されます。「再起動」を選択してください。 ■強制再起動:電源ボタンを約10秒押すと画面が暗くなり、自動的に再起動が始まります。 また、1日の通信量を使い切ってしまってもその場で容量を追加することが出来ます。 ご購入いただいた追加容量が余った場合、翌日以降に繰り越してご利用できます 詳細表示

    • No:1648
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:54
  • 無制限プランなのにアプリのアップデートが出来ません

    。 低速化あるいはご利用いただけない状態となる場合もございますのでご注意ください。 短期間に過剰な大容量通信を行った場合は、通信会社が事前の通告なく通信量の制限を行う場合があります。 その場合、通信速度を低速化しご利用を制限させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。 グローバルWiFi 詳細表示

    • No:6392
    • 公開日時:2019/07/30 12:20
    • 更新日時:2021/05/24 18:46
  • 申込みした国以外のトランジット滞在先で利用はできますか。

    ありません。 再度、飛行機に乗る際は電源を切っていただきますようお願いいたします。 ※空港内の一部エリアでは使えない場合もございます。その場合は移動して再度お試しください。 ※乗り継ぎ(トランジット)先の空港でご利用された通信量は、お客様がご契約されたプラン容量内でのご利用となります。 ※一度のお申込みで往路 詳細表示

    • No:305
    • 公開日時:2019/10/11 13:05
    • 更新日時:2021/05/24 19:02
  • 急に通信が遅くなった。

    申し訳ございません、1日の容量を超過してしまった。または、端末でエラーが起きている可能性がございます。 ※無制限プランの場合はエリアによって遅くなる可能性があります。 お手数ではございますが、ご利用のWiFiルーターとお客様のスマートフォンなど、接続機器を再起動していただけますようお願いいたします。 ■再 詳細表示

    • No:1647
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:44
  • 紛失・盗難にあった場合、費用はいくらかかりますか??

    ) 16,500円 3,300円 0 0 POCKETALK W(ポケトーク W) 16,500円 3,300円 0 0 ボーズ ノイズキャンセリングイヤホン 最大28,000円 5,600円 0 0 ACコンセント付超大容量バッテリー 15,000円 3,000円 0 0 詳細表示

    • No:688
    • 公開日時:2019/07/18 00:00
    • 更新日時:2021/05/24 18:43

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トラブル・その他

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