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『 申込確認・変更 』 内のFAQ

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  • メールマガジンを配信停止にできますか?

    はい、配信停止にできます。 『マイページ』の『会員情報』よりお手続きをすることで、弊社からのメルマガを停止することが出来ます。 配信停止のお手続き後、約1~2週間ほどは弊社からのメールが届く場合がございます。申し訳ございません。 (お申込みに関する内容や会員情報の変更など、一部のメールは配信停止にする事... 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2019/10/11 10:19
    • 更新日時:2020/04/27 12:27
  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    下記URLからログインすると使用容量(残りの容量)が確認できます。 ログインには注文番号と端末の画面に表示されているIMEI番号(端末の識別番号)が必要です。 ※端末や、お申込み内容によってはご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。 ■3G(中速)プラン、または無制限プランをご利用のお客... 詳細表示

    • No:7397
    • 公開日時:2019/10/04 12:47
    • 更新日時:2020/04/01 18:04
  • 退会手続きはどうすればよいですか?

    お手数ですが退会ご希望の旨を、お問い合わせフォームやLINEなどでカスタマーセンターへご連絡ください。 グローバルWiFiを退会されますと、外部サイトとのID連携(SNSでのログイン連携)も解除となります。 注:退会後は、お申込履歴のご確認と領収書の発行などのお手続きはできなくなります。 退会後に、... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2019/10/11 10:20
    • 更新日時:2020/03/16 14:07

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