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『 申込確認・変更 』 内のFAQ

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  • 外部サイト連携ログインとは何ですか?

    SNSや外部アカウントを使って、簡単に会員登録やログインをすることができます。 会員登録時に必要な内容の一部を、お客様の外部アカウントから反映して自動入力が可能になります。 すでにグローバルWiFiで会員登録がお済みのお客様も、アカウント連携をすることでログイン時のパスワードが不要になります。 詳細表示

    • No:1877
    • 公開日時:2019/10/15 18:23
    • 更新日時:2024/10/25 17:38
  • 連携できる外部サイトを教えてください

    facebook、LINE、Twitter、Yahoo!をご利用いただけます。 詳細表示

    • No:1878
    • 公開日時:2019/10/15 18:23
    • 更新日時:2024/10/25 17:38
  • レンタル期間の延長をしたら、オプションも延長になりますか?

    はい、オプションも延長になります。 レンタル期間が延長すると、オプションも同日期間の延長となります。 料金も同日分が追加になります。 詳細表示

    • No:1540
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2024/10/25 16:31
  • パスワードを忘れた場合

    パスワードの再設定を行ってください。 1、『パスワードを忘れた方』を開く。 2、ご登録済みのメールアドレスをご入力後、『送信する』を押します。 『入力エラーがあります。入力欄の確認をしてください。 メールアドレス を正しく入力してください。』 こちらの表記が出る場合は、ご入力のメールアド... 詳細表示

    • No:1869
    • 公開日時:2019/10/15 13:37
    • 更新日時:2024/10/25 17:38
  • 外部サイトID連携の解除方法を教えてください

    マイページより連携解除可能です。 メールアドレスとパスワードでログインできるよう設定してから解除をお願いいたします。 マイページ:https://townwifi.com/mypage/ 外部サイトID連携・解除:https://townwifi.com/mypage/sociallink/ 『マ... 詳細表示

    • No:1881
    • 公開日時:2019/10/15 18:23
    • 更新日時:2020/04/24 11:56
  • メールマガジンの送信先アドレスを変更したいです。

    マイページの『会員情報(非公開)』から、登録されているメールアドレスのご変更をお願いいたします。 1、『マイページ』へログインをします。 https://townwifi.com/mypage/ 2、『マイページ』内にある、会員情報(非公開)をクリックします。 3、『会員情報変更の... 詳細表示

    • No:1717
    • 公開日時:2019/10/15 13:32
    • 更新日時:2024/10/25 17:36
  • 【たびレジ】にログインができない。

    たびレジの登録完了メールが届いているかご確認ください。 ご登録のお手続きから登録完了まで、最大で2日程度かかる場合がございます。 お手元にメールが届いていない場合は、登録完了メールが届くまでもう少々お待ちください。 たびレジのログインIDは、メールアドレスです。 パスワードをお忘れの場合は、以下のアド... 詳細表示

    • No:1293
    • 公開日時:2019/10/11 17:18
    • 更新日時:2024/10/25 15:55
  • 申込内容の変更をした場合、クレジットカード請求はどうなりますか?

    お申込時にクレジット決済が完了しておりますので、再度変更後の料金を決済手続きいたします。 変更した内容に関する戻し入れの手続きは【出発後】のタイミングとなります。 追加で請求が必要な場合は、追加金額のみ後日請求となります。 詳細表示

    • No:1478
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2024/10/25 16:05
  • 「このメールアドレスは、すでに登録されています」というメッセージが表示されます。

    既にご登録をいただいている可能性がございます。 ■複数のアカウントを所持している可能性があります。 使用してない会員番号を一度、退会処理いたしますのでカスタマーセンターにご連絡ください。 すぐにお調べいたします。 退会処理後、登録したいメールアドレスに変更が可能になります。 ■パスワードをお... 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2019/10/11 10:25
    • 更新日時:2024/10/25 14:07
  • 【たびレジ】とはなんですか?

    外務省が運営をしているサービスです。 必要事項を登録すると旅先の安全情報を入手できたり、 現地で事件・事故に巻き込まれても素早く支援を受けることができます。 ■登録する項目 ・渡航国・地域 ・渡航期間 ・名前 ・メールアドレス ・電話番号 ※登録完了までに最大で2日程度かかる場合がござい... 詳細表示

    • No:1296
    • 公開日時:2019/10/11 17:18
    • 更新日時:2020/04/27 15:16

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