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『 申込確認・変更 』 内を 「 変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 帰国日が延びました。どうすればいいですか?

    電話、メール、LINE、マイページ、帰国日延長連絡用フォームからご連絡ください。 ご連絡後、24時間以内に会員登録のメールアドレスへ変更完了メールをお送りします。 ※延長申請は帰国日の3日前から、帰国後3日までとなります。ご注意ください。 【延長の申請方法】 ■マイページから お申込履歴の「帰国日を延長する」を選択 詳細表示

    • No:1626
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/04/16 18:48
  • 返却方法について教えてください。

    ロビー KTカウンター (※受取・返却時には店頭の発券機で受付番号を発券してください。) ① Gate4-5 KTカウンター(07:00~22:00) ② Gate6-7 KTカウンター(24時間) ③ Gate10-11 KTカウンター(06:00~22:00) カウンター 【仁川国際空港 第2ターミナル 詳細表示

    • No:7304
    • 公開日時:2019/09/12 19:34
    • ウィザードFAQ
  • 「このメールアドレスは、すでに登録されています」というメッセージが表示されます。

    既にご登録をいただいている可能性がございます。 ■複数のアカウントを所持している可能性があります。 使用してない会員番号を一度、退会処理いたしますのでカスタマーセンターにご連絡ください。 すぐにお調べいたします。 退会処理後、登録したいメールアドレスに変更が可能になります。 ■パスワードをお忘れの方は下記より再 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2019/10/11 10:25
    • 更新日時:2020/03/11 19:07
  • 天候不良で飛行機が欠航になりそうです。どうしたらいいですか?

    お申込み内容の変更やキャンセルのお手続きが必要になります。 「3日前の24時まで」は、マイページからの変更・キャンセル手続きが可能です。 「3日前の24時まで」を過ぎてしまった場合は、弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 お客様の状況に合わせて、延長・日程変更・キャンセルなどの各種お手続きを致します 詳細表示

    • No:1627
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 18:53
  • 飛行機が遅延してしまいました。どこかへ連絡は必要ですか?

    遅延にて日程が変更になる場合、カスタマーセンターまでご連絡ください。 お手数ではございますが、メールやLINE、お電話にてカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金 詳細表示

    • No:1625
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:27
  • パスワードを忘れた場合

    当たりのあるアドレスを入力しても出来ない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。 3、ご登録のメールアドレス宛てに<info@townwifi.com>から『パスワード変更のご案内』のメールが届きます。 ※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを直接ご確認ください。 4、メールを送信した後に表示された 詳細表示

    • No:1869
    • 公開日時:2019/10/15 13:37
    • 更新日時:2020/03/11 19:29
  • 【たびレジ】のメールを家族や会社にも送りたい。

    受信設定や迷惑メール対策をされている方は、以下のドメインからのメールを受信可能な設定に変更をしてください。 *たびレジからのお知らせ:@ezairyu.mofa.go.jp *緊急一斉通報:@mailmz.emb-japan.go.jp *最新海外安全情報、たびレジサポート、など:@mofa.go.jp 外務省 詳細表示

    • No:1294
    • 公開日時:2019/10/11 17:18
    • 更新日時:2020/04/27 15:26
  • メールマガジンを配信停止にできますか?

    はい、配信停止にできます。 『マイページ』の『会員情報』よりお手続きをすることで、弊社からのメルマガを停止することが出来ます。 配信停止のお手続き後、約1~2週間ほどは弊社からのメールが届く場合がございます。申し訳ございません。 (お申込みに関する内容や会員情報の変更など、一部のメールは配信停止にする事ができません 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2019/10/11 10:19
    • 更新日時:2020/04/27 12:27
  • 通信量をどれくらい使ったのか知りたいです。

    現地でのお受取をご選択のお客様 ■特定のWiFi機器以外の端末 容量確認専用URL:https://townwifi.com/dc/charge/ 【容量確認方法】 ①端末の「契約内容の確認 データ容量の追加」をタップ ②端末内に表示されたQRコードを読み取り、専用ページへログインします。 ※注文番号と 詳細表示

    • No:7397
    • 公開日時:2019/10/04 12:47
    • 更新日時:2020/04/01 18:04
  • 【たびレジ】とはなんですか?

    、たびレジより登録完了メールが送信されます。 ※登録した旅行日程が過ぎた時点でたびレジからのメール配信はなくなり、さらに30日後にたびレジに登録された個人情報は全て消去されます。 ■注意事項 ・たびレジの退会や登録内容の変更などは、登録完了メール受信後に外務省海外旅行登録「たびレジ」で行ってください。 リンク先:https 詳細表示

    • No:1296
    • 公開日時:2019/10/11 17:18
    • 更新日時:2020/04/27 15:16

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