はじめてのグローバルWiFi
料金プラン
エリアから探す
受取・返却について
空港/国内カウンター
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。 キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。 キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。
9件中 1 - 9 件を表示
返却方法について教えてください。
送料はお客様負担となります。 ご帰国当日内に配送のお手続きをお願いいたします。 夜間ご帰国の場合は、翌日の集荷に間に合うようにご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 下記いずれかの住所にご返送ください。 【成田営業所】 〒286-0033 千葉県成田市花崎町807-1 センチュリー成田ビル4階 株式会社 詳細表示
空港で返却したのですが、一部返却し忘れました。どうしたらいいですか?
お手数ではございますが、下記いずれかの住所にご返送ください。 (送料はお客様のご負担となります。) 返却カウンターへのご返却も可能です。 延長料金がかかってしまいますので、早めのご返却とご連絡をお願いいたします。 【成田営業所】 〒286-0033 千葉県成田市花崎町807-1 センチュリー成田ビル4階 株式会社 詳細表示
海外現地で借りたのですが、返却を忘れて日本に持って帰ってきてしまいました。
早急に下記いずれかの集荷センターにご返送ください。 ご返却の送料は、お客様負担となります。 ご帰国翌日までの集荷に間に合うようご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 【成田営業所】 〒286-0033 千葉県成田市花崎町807-1 センチュリー成田ビル4階 株式会社ビジョン成田営業所 返却窓口 行 TEL 詳細表示
空港で返しそびれたのですが、どうしたらいいですか?
なるべく早めに宅配でご返送ください。 返却先変更のご連絡はいただかなくても大丈夫です。 ご帰国当日内に配送のお手続きをお願いいたします。 夜間ご帰国の場合は、翌日の集荷に間に合うようにご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 【発送返却の注意点】 宅配料金はお客様負担となりますので、予めご了承をお願いいたし 詳細表示
悪天候や機材トラブルなどで、着陸する空港が当日変更(ダイバート)になった場...
ない場合は、宅配でのご返却となります。 宅配返却の場合送料はお客様のご負担となりますが、帰国後3日以内に当社指定箇所に到着しましたら延長料金はいただいておりません。 延長料金がかからない日程でのご返却であれば、ご連絡は不要です。 帰国後3日以内に当社指定箇所に到着しない場合は、カスタマーセンターまでご連絡をいただき 詳細表示
間違えて他社の返却ボックスに入れてしまいました。どうしたらいいですか?
大変お手数ではございますが、お客様ご自身で返却された他社さまへご確認をお願いいたします。 返却の期日までに弊社へ返却が行われない場合、延長料金や弁済金が発生いたします。 早めにご確認をお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global 詳細表示
返却ボックスは、何も言わずにそのまま入れていいのでしょうか?
はい、そのままBOXへ入れていただいて大丈夫です。 お渡ししたポーチに、WiFi端末やケーブル・オプション類など、レンタル機器一式を入れてご返却ください。 ※ ケーブルやアダプタ各種など、レンタル品の入れ忘れや入れ間違いにご注意ください。場合によって、延長料金がかかってしまいます。 ※返却BOXは、グローバル 詳細表示
宅配返却はいつまでに返せばいいですか?
お客様の配送日時を目安にしております。 ご帰国日中に発送手続きをお願い致します。 ご帰国翌日までの集荷に間に合うようご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 宅配料金はお客様負担となりますので、予めご了承をお願いいたします。 例)1日帰国⇒2日の集荷にて発送:延長料金無し 1日帰国⇒3日の集荷にて発送 詳細表示
返却BOXはどこに設置されていますか?
【成田空港】 ■第1ターミナル 中央ビル 1階 国際線到着ロビー返却カウンター 返却BOX:24時間返却可(営業時間:7:00-21:00) ■第2ターミナル 1階 国際線到着ロビー受取・返却カウンター 返却BOX:24時間返却可(営業時間:7:00-21:00) ■第3ターミナル 1階 国際... 詳細表示
TOPへ