海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 受取・返却 』 内のFAQ

45件中 1 - 10 件を表示

1 / 5ページ
  • 宅配受取の送付先を自宅以外で自由に指定できますか?

    ご入力いただきました住所へ発送致します。 ただしホテルなどは、お客様の荷物が届くことを先に伝えていただいてからお申込みください。 ※現地ホテル宅配でお受取の方は申込備考欄に【ホテルご予約者名】と【ホテル予約番号】を記載してください。(ツアーや団体でご予約の場合は各ツアー会社へご確認ください) お申込みは... 詳細表示

    • No:1594
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/01/15 15:13
  • 海外でWiFiを借りて、日本で返却できますか。

    申し訳ございません。海外現地で受取って頂いた機器は、現地でのご返却をお願いいたします。 受取・返却方法の詳細はコチラhttps://townwifi.com/receive/ お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@g... 詳細表示

    • No:1448
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/01/15 15:30
  • 日本国内で借りたWiFiを、海外で返却できますか

    申し訳ございません。日本国内で受取って頂いた機器は、日本国内でご返却をお願いいたします。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840... 詳細表示

    • No:1449
    • 公開日時:2019/10/15 13:19
    • 更新日時:2020/01/15 15:29
  • ロッカーの読み取り機がQRコードを読み込んでくれません。

    スマートフォンの画面でお試しのお客様は、画面を明るくしてお試しください。 お試しいただいても読み取れない場合は、恐れ入りますがカウンタースタッフまでお声掛けください。 ロッカー受取(スマートピックアップ受取)は受取可能時間を過ぎると開錠できません。ご注意ください。 ※受取時、QRコードを表示する端末... 詳細表示

    • No:1620
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2019/12/09 13:47
  • 宅配業者はどこですか?

    現在はヤマト運輸にて発送しております。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 Skype:vm-info お問い... 詳細表示

    • No:1420
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2019/12/13 11:21
  • 宅配受取にしているのですが、指定日時よりも早く届いてしまいました。どうなり...

    ご指定がなく早めに届いた場合、追加料金などは一切いただいておりません。 弊社では確実にお届けするために、年末年始などは通常よりも早めに発送の手続きを行っております。 お客様の意図せず早く届いた場合による追加料金などは、一切頂戴しておりません。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタ... 詳細表示

    • No:1525
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/01/15 17:58
  • 出国手続き後に受取る事も出来ますか?

    出来ません、必ず出国手続き前に受取っていただくようお願いします。 受取り忘れてしまった場合、渡航先が韓国・台湾・ハワイであれば現地拠点での受取りも可能です。 その際はお手数ですが弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LI... 詳細表示

    • No:1549
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/01/15 15:20
  • Web申込みをしているのですが、ロッカー受取(スマピ)を選択できません。

    以下の場合は、ロッカー受取をご利用いただく事ができません。ご注意ください。 ・複数台のご利用。 ・iPad、360°カメラ THETA S、POCKETALK S(ポケトーク S)、POCKETALK W(ポケトーク W)、ボーズノイズキャンセリングイヤホンなどのオプションをご選択いただいている場合。 ... 詳細表示

    • No:1624
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/01/17 12:41
  • ロッカー受取で申込んでいますが、当日にオプションの追加はできますか?

    カウンターにご来店いただき在庫があれば追加申込みが可能です。 お気軽にカウンタースタッフまでお声掛けください。 ロッカー受取(スマートピックアップ受取)は受取可能時間を過ぎると開錠できません。ご注意ください。 ※受取時、QRコードを表示する端末はスマートフォン程度のサイズのものをご利用ください。 ... 詳細表示

    • No:1623
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2019/12/13 12:29
  • 韓国のカウンターでレンタルします。受取や返却はどうしたらいいですか?

    韓国はKTカウンター、WIDEカウンターがあります。どちらも委託のカウンターになりますので弊社のスタッフはおりません。基本的には英語と韓国語のみの対応ですが安心してレンタルできるようになっております。 【お受取】 お受取の際は、お申込み頂いた際にお送りしております、件名:【注文番号**** 申込完了】グロ... 詳細表示

    • No:1659
    • 公開日時:2019/10/11 20:35
    • 更新日時:2019/12/13 12:10

45件中 1 - 10 件を表示