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『 受取・返却 』 内のFAQ

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  • 深夜便（早朝）で帰国します。返却日はいつにすればいいですか？

    日付を超えても返却窓口の営業開始前であれば、前日のご返却扱いとなります。 深夜便でご帰国予定のお客様は、原則ご帰国日の前日をご返却日に設定し、お申込みください。 例） 日本に8月26日02:00到着の場合、返却日は8月25日をお選びください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話... 詳細表示

    • No：7885
    • 公開日時：2019/10/31 19:28
    • 更新日時：2023/03/30 11:25

  • 返却方法は変更できますか？

    可能です。返却方法変更のご連絡は必要ありません。 国内空港カウンター及び返却BOX、国内宅配にてご都合のよい方法で返却が可能です。 返却方法の詳細はこちら ※返却期限を過ぎる場合は、ご連絡ください。 ※海外現地で受取った場合は、海外現地のみでのご返却となりますのでご注意ください。 ... 詳細表示

    • No：1597
    • 公開日時：2023/04/24 00:00
    • 更新日時：2023/06/06 17:31

  • 空港で返しそびれたのですが、どうしたらいいですか？

    なるべく早めに宅配でご返送ください。 ご帰国当日内に配送のお手続きをしていただければ、延長料金は発生いたしません。 夜間ご帰国の場合は、翌日の集荷に間に合うようにご返却いただければ延長料金はかかりません。 【発送返却の注意点】 ・返却方法変更のご連絡は不要です。 ・宅配料金はお客様負担となります... 詳細表示

    • No：45
    • 公開日時：2020/08/25 10:00
    • 更新日時：2024/03/04 17:04

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受取・返却

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