はじめてのグローバルWiFi
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iPad・iPad mini内にあるデータの消し方は?
設定画面から削除することが出来ます。 以下のマニュアルか、付属しているマニュアルをご確認いただきながらデータの削除をお願いいたします。 ご返却のまえに iPad内にお客様の使用データや設定が残っていることがあります。 ※ご返却前に必ずご確認をお願いいたします。 使用データや設定が残されたままの場合、確認のため... 詳細表示
iPad・iPad miniを壊してしまいました。(水没させてしまいました...
お手数ではございますが、早めにカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 ご連絡は、お電話やメール、各SNSのメッセージや無料通話アプリからでも可能です。 お客様負担額は下記になります。 状況 機種 負担額 破損(修理) iPad 10,000円 iPa... 詳細表示
THETA Sをレンタルした時に注意することはありますか?
下記内容、参考にご覧ください。 【出国まで】 ・自撮り棒や三脚などの撮影補助棒各種を使う事もでき、シャッターは本体ではなくアプリで押すことができます。撮影補助棒などは日本から持って行くと便利です。(撮影補助棒などが使用禁止の場所もございます。撮影をされる場所のマナーやルールは、必ずお守りください。) ・アプリは... 詳細表示
THETA Sを壊してしまいました。(水に濡らしてしまいました)
すぐにご連絡をお願いいたします。弁済金がかかります、ご了承ください。 ※水に濡らして壊してしまった場合も同様です。 修理で直る場合は『修理代16,500円(課税対象外)』 返却不能な場合『本体弁済金40,000円(課税対象外)』 が、お客様ご負担となります。 【安心補償パックにお申込みをいただいて... 詳細表示
THETA Sで撮った画像は、転送できますか?
はい、転送できます。 ■スマホの場合 THETA S専用アプリをダウンロードしてください。 アプリから写真をダウンロードしたり、SNSにアップする事も可能です。 ■PCの場合 USBケーブルを使って転送できます。 転送した画像は専用のパソコン用アプリケーションで見ることができます。 お申込みはこちら 詳細表示
マルチ変換プラグを追加で申込みをしないと、レンタルしたWiFiは充電をする...
追加で申し込む必要はありません。 WiFiを充電するのに変換プラグが必要国であれば、ご渡航先に応じた変換プラグを同梱しております。 オプションのマルチ変換電源プラグをレンタルしなくても充電できますのでご安心ください。 マルチ変換プラグの詳細はこちら:https://townwifi.com/price/o... 詳細表示
付属のマルチ変換プラグは他の家電にも使えますか?
はい、『100V-240V』の仕様のものでしたらご利用いただけます。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:... 詳細表示
マルチ交換プラグに変圧機能はついてますか?
申し訳ございません、変圧機能はついておりません。 別途、変圧器をご用意ください。 お申込みはこちら 詳細表示
マルチ変換プラグとはなんですか。
日本用の電源挿し込むために、現地のコンセント形状へ変換するものです。 これひとつで主要な電源コンセントに対応する海外旅行用変換プラグです。 コンセント形状の変換機能のみとなっております。変圧機能はございません。 主なコンセント形状と対応国(国によっては複数使用している場合もあります。) A型の主な対応国... 詳細表示
盗難に遭ってしまいました。安心補償パックに入っていますが、どうしたらいいですか?
必ず現地よりご連絡をお願いします。 盗難による損害の場合には、警察署の盗難届出証明書が必要になります。 こちらの提出がない場合は、規約に則り補償ができかねますのでご注意ください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海... 詳細表示
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