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『 プラン・料金 』 内のFAQ

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  • THETA Sを壊してしまいました。（水に濡らしてしまいました）

    すぐにご連絡をお願いいたします。弁済金がかかります、ご了承ください。 ※水に濡らして壊してしまった場合も同様です。 修理で直る場合は『修理代16,500円（課税対象外）』 返却不能な場合『本体弁済金40,000円（課税対象外）』 が、お客様ご負担となります。 【安心補償パックにお申込みをいただいて... 詳細表示

    • No：1553
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 17:17

  • THETA Sをレンタルした時に注意することはありますか？

    下記内容、参考にご覧ください。 【出国まで】 ・自撮り棒や三脚などの撮影補助棒各種を使う事もでき、シャッターは本体ではなくアプリで押すことができます。撮影補助棒などは日本から持って行くと便利です。（撮影補助棒などが使用禁止の場所もございます。撮影をされる場所のマナーやルールは、必ずお守りください。） ・... 詳細表示

    • No：1556
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/04/27 13:00

  • THETA Sで撮った画像は、転送できますか？

    はい、転送できます。 ■スマホの場合 THETA S専用アプリをダウンロードしてください。 アプリから写真をダウンロードしたり、SNSにアップする事も可能です。 ■PCの場合 USBケーブルを使って転送できます。 転送した画像は専用のパソコン用アプリケーションで見ることができます。 詳細表示

    • No：1551
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 17:17

  • 長期割引プランの支払いは、分割や月払いはできますか？

    申し訳ございません、お支払いは一括払いのみとなります。 詳細表示

    • No：1529
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 16:29

  • iPad・iPad miniを壊してしまいました。（水没させてしまいました...

    お手数ではございますが、早めにカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 ご連絡は、お電話やメール、各SNSのメッセージや無料通話アプリからでも可能です。 お客様負担額は下記になります。 状況 機種 負担額 破損（修理） iPad 10,000円 iPa... 詳細表示

    • No：1563
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 17:18

  • iPad・iPad mini内にあるデータの消し方は？

    設定画面から削除することが出来ます。 以下のマニュアルか、付属しているマニュアルをご確認いただきながらデータの削除をお願いいたします。 ご返却のまえに iPad内にお客様の使用データや設定が残っていることがあります。 ※ご返却前に必ずご確認をお願いいたします。 使用データや設定が残されたままの場... 詳細表示

    • No：1565
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/04/30 12:34

  • 渡航期間が長期になる場合、なぜ電話連絡が必要になるのでしょうか？

    国によって在庫の確認が必要だったり、長期間の提供ができない場合もあるため、お電話にてご連絡をお願いいたします。 留学などで長期ご渡航の際もお電話にてご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2019/10/09 17:09
    • 更新日時：2024/10/25 13:58

  • 付属のマルチ変換プラグは他の家電にも使えますか？

    はい、『100Ｖ-240Ｖ』の仕様のものでしたらご利用いただけます。 詳細表示

    • No：1547
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 16:32

  • POCKETALK （ポケトーク）は、音量の調節ができますか？

    はい、画面内のボリュームスライダーで音量の調節が可能です。 お使いの機種をタップしてください。 ■POCKETALK Wの場合 ※音声の音量は可能ですが、タップ音の大きさは変更できません。 1. 画面左上のマークをタップして設定画面を開きます。 2. 音量バーを左右にスライドする... 詳細表示

    • No：1784
    • 公開日時：2019/10/14 20:13
    • 更新日時：2024/10/17 13:38

  • アメリカ特別プランとは、なんですか

    アメリカ、ハワイ、アラスカの3ヶ国がお得な特別エリア料金になるプランです。 1エリアでも3エリアでも料金据え置きのお得なプランです。 詳細表示

    • No：1516
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 16:28

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