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『 プラン・料金 』 内のFAQ

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  • THETA Sで撮った画像は、転送できますか？

    はい、転送できます。 ■スマホの場合 THETA S専用アプリをダウンロードしてください。 アプリから写真をダウンロードしたり、SNSにアップする事も可能です。 ■PCの場合 USBケーブルを使って転送できます。 転送した画像は専用のパソコン用アプリケーションで見ることができます。 お申... 詳細表示

    • No：1551
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/04/24 12:11

  • 長期割引プランの支払いは、分割や月払いはできますか？

    申し訳ございません、お支払いは一括払いのみとなります。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No：1529
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2020/04/24 12:09

  • iPad・iPad mini内にあるデータの消し方は？

    設定画面から削除することが出来ます。 以下のマニュアルか、付属しているマニュアルをご確認いただきながらデータの削除をお願いいたします。 ご返却のまえに iPad内にお客様の使用データや設定が残っていることがあります。 ※ご返却前に必ずご確認をお願いいたします。 使用データや設定が残されたままの場... 詳細表示

    • No：1565
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/04/30 12:34

  • POCKETALK W / S （ポケトーク W / S）は、双方向で翻訳...

    はい、可能です。 双方向の翻訳ができるので多様なコミュニケーションが可能になります。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No：1787
    • 公開日時：2019/10/14 20:19
    • 更新日時：2020/05/11 11:41

  • THETA Sをレンタルした時に注意することはありますか？

    下記内容、参考にご覧ください。 【出国まで】 ・自撮り棒や三脚などの撮影補助棒各種を使う事もでき、シャッターは本体ではなくアプリで押すことができます。撮影補助棒などは日本から持って行くと便利です。（撮影補助棒などが使用禁止の場所もございます。撮影をされる場所のマナーやルールは、必ずお守りください。） ・... 詳細表示

    • No：1556
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/04/27 13:00

  • POCKETALK(ポケトーク)W ／ S は一度の充電で何時間くらい使え...

    ■POCKETALK W：約7時間（待機状態では約10日間） ■POCKETALK S：約4.5時間（待機状態では約2.5日間） ※使用環境や設定などにより上記時間は変動します。詳細は製品仕様をご確認ください。 詳細表示

    • No：2743
    • 公開日時：2019/10/15 21:20
    • 更新日時：2020/04/27 13:37

  • カーチャージャーは、どの車にも使えますか？

    12V～24Vの電圧の車であればご利用いただけます。 一般的な乗用車で20V、トラックなどの大型車で24Vの電圧が一般的となり、ほとんどの車でご利用できます。 24V以上の電圧は対応しておりません。 万が一、対応していない高電圧で充電をしようとした場合、壊れてしまいますのでご注意ください。 【2口... 詳細表示

    • No：1576
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/04/24 12:06

  • POCKETALK S （ポケトーク S）の新機能を教えてください

    下記の機能が新たに追加されました。 　カメラ翻訳 ポケトークに搭載されているカメラで文字を撮影すると、言語を自動で認識して翻訳します。 読みたい部分をタップすると、詳細を確認できます。 さらに、41言語では元言語での発音もでき、レストランでの注文、交通機関のご利用時などに便利です。 ... 詳細表示

    • No：8700
    • 公開日時：2020/02/13 12:53
    • 更新日時：2020/04/03 12:23

  • 渡航期間が長期になる場合、なぜ電話連絡が必要になるのでしょうか？

    国によって在庫の確認が必要だったり、長期間の提供ができない場合もあるため、お電話にてご連絡をお願いいたします。 留学などで長期ご渡航の際もお電話にてご連絡をお願いいたします。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話：0120-510-670 LINE ID：@glo... 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2019/10/09 17:09
    • 更新日時：2021/05/28 13:13

  • iPad・iPad miniを壊してしまいました。（水没させてしまいました...

    お手数ではございますが、早めにカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 ご連絡は、お電話やメール、各SNSのメッセージや無料通話アプリからでも可能です。 お客様負担額は下記になります。 状況 機種 負担額 破損（修理） iPad 10,000円 iPa... 詳細表示

    • No：1563
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2021/05/24 18:38

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