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『 プラン・料金 』 内のFAQ

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  • iPad・iPad miniを壊してしまいました。どうしたらいいですか。

    お手数ではございますが、早めにお客様サポートまでご連絡をお願いいたします。 ご連絡は、お電話やメール、各SNSのメッセージや無料通話アプリからでも可能です。 破損の場合、通信機器等の修理代金は100%免除になりますが、営業補償料金が必要となります。 グローバルWiFiお客様サポート 電話:0120-510... 詳細表示

    • No:1563
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • iPad/iPadminiの大きさ・重さは?

    【iPad 第4世代】 OS:iOS / 9.7インチ Retinaマルチタッチディスプレイ / サイズ:241.2×185.7×9.4 mm / 重量:652 g / バッテリー稼動時間:約10時間 【iPad mini】 OS:iOS / 7.9インチマルチタッチディスプレイ / サイズ:200.0×134... 詳細表示

    • No:1562
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • THETA Sの大きさ・重さは?

    重さ約125g、幅44mm×高さ130mm×奥行き22.9~17.9mmになります。 仕様・スペック情報の詳細は、下記にございます。 RICOH THETA S 撮影距離 約10cm~∞(レンズ先端より) 撮影モード 静止画:オート、シャッター優先、ISO優先、マニュアル 動画:オート 露出制... 詳細表示

    • No:1561
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • THETA Sを借りて、netでLIVE中継はできますか?

    可能ですが、お勧めはしておりません。 パソコンと連携をして可能ではありますが、レンタルのWiFiルーターを使用して中継をしてしまいますと、ご契約の容量をすぐに越えてしまいます。 そのため、弊社ではお勧めをしておりません。 詳細表示

    • No:1560
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • THETA Sをレンタルした場合、日本で準備していくことはありますか?

    アプリケーションのダウンロードをお願いいたします。 海外でダウンロードをしてしまうと、パケット代がかかってしまうので、日本国内でのダウンロードをおすすめしております。 レンタルの窓口にてTHETA Sを受取後、実際に使用する前にスマートフォンとのWiFi接続や撮影のテストなど、お時間があれば先に設定をしておくと... 詳細表示

    • No:1559
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • THETA Sの操作は、簡単ですか?

    専用アプリをダウンロードして、スマートフォンとTHETA SとWiFiでつなぐだけ。 スマホの付属カメラ機能感覚で撮影ができます。 アプリをインストール後、スマートフォンとTHETA SをWiFiで接続。 アプリ画面にある撮影ボタンを押して撮るか、THETA Sで撮影モードで静止画か動画を決めてTHETA Sの... 詳細表示

    • No:1557
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • THETA Sをレンタルした時に注意することはありますか?

    事前に日本ですることや、ご利用の注意、事前にわかると便利なことなどを記載いたしました。参考にご覧ください。 [出国まで・・] ・自撮り棒や三脚などの撮影補助棒各種を使う事もでき、シャッターは本体ではなくアプリで押すことができます。撮影補助棒などは日本から持って行くと便利です。(撮影補助棒などが使用禁止の場所も... 詳細表示

    • No:1556
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2018/08/17 19:38
  • THETA S内にあるデータの消し方は?

    スマホにインストールをしたアプリを起動し、以下の手順を行ってください。 アプリを起動⇒『カメラ内画像』もしくは、『デバイス内画像(サムネイル表示)』をタップ⇒右上のチェックが入った『選択』アイコンをタップ⇒削除したい画像をタップして選択⇒画面右下の『削除』ボタンをタップ。 以上の手順で削除できます。 ※返却時は、... 詳細表示

    • No:1555
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • THETA Sを水にぬらして壊してしまいました。

    弁済金がかかります。 修理で直る場合は『修理代16,500円(課税対象外)』。 返却不能な場合『本体弁済金40,000円(課税対象外)』 が、お客様ご負担となります。 【安心補償パックにお申込みをいただいている場合】 安心補償パックミニ⇒16,500円(課税対象外)の80%免除。 安心補償パックフル・MAX⇒... 詳細表示

    • No:1554
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/04/09 13:47
  • THETA Sを壊してしまいました。

    弁済金がかかります。 ※水に濡らして壊してしまった場合も同様です。 修理で直る場合は『修理代16,500円(課税対象外)』。 返却不能な場合『本体弁済金40,000円(課税対象外)』 が、お客様ご負担となります。 【安心補償パックにお申込みをいただいている場合】 安心補償パックミニ⇒16,500円(課税対象外... 詳細表示

    • No:1553
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/05/08 12:41

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