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『 プラン・料金 』 内のFAQ

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  • 周遊プランや複数ヶ国で長期割引はありますか？（アジア・ヨーロッパ・世界）

    申し訳ございません。 周遊プランや複数ヶ国利用は、長期割引の適用外でございます。 詳細表示

    • No：1397
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 15:57

  • 長期利用での割引はありますか？

    長期割引プランがございます。 国により、適用の可否がございますので、詳しくは下記よりご確認ください。 長期割引プラン：https://townwifi.com/longplan/ フォームから申込みが出来なかった場合、お手数ですがカスタマーセンターまでお問い合わせください。 ※尚、お申し込みにはグ... 詳細表示

    • No：31
    • 公開日時：2019/10/11 09:38
    • 更新日時：2024/10/25 14:01

  • 2ポートUSBカーチャージャーとはなんですか？

    車のシガーライターソケット電力を、WiFi機器やお持ちのスマートフォンなどの機器充電へ使えるように、USBへ変換するためのコネクタです。 充電用の出力電圧は、『DC 5V 1A』です。 【2口USBカーチャージャー仕様】 サイズ：W3.3cm × D2.6cm × H9.8cm 重さ：約 40 g... 詳細表示

    • No：1579
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/03/12 11:16

  • オプションの取扱説明書はありますか？

    はい、下記オプションは取扱説明書をご用意しております。 ■翻訳機ili(イリー) ■翻訳機POCKETALK W(ポケトーク W) ■翻訳機POCKETALK S(ポケトーク S) ■360°カメラ THETA S(シータ) ■ミニフォトプリンター ■GoPro(ゴープロ)HE... 詳細表示

    • No：1451
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 16:03

  • 大容量・超大容量・無制限プランで長期割引はありますか？

    申し訳ございません、長期割引は適用外でございます。 詳細表示

    • No：1399
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 15:57

  • アメリカ特別プランとは、なんですか

    アメリカ、ハワイ、アラスカの3ヶ国がお得な特別エリア料金になるプランです。 1エリアでも3エリアでも料金据え置きのお得なプランです。 詳細表示

    • No：1516
    • 公開日時：2019/10/11 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 16:28

  • POCKETALK （ポケトーク）は、音量の調節ができますか？

    はい、画面内のボリュームスライダーで音量の調節が可能です。 お使いの機種をタップしてください。 ■POCKETALK Wの場合 ※音声の音量は可能ですが、タップ音の大きさは変更できません。 1. 画面左上のマークをタップして設定画面を開きます。 2. 音量バーを左右にスライドする... 詳細表示

    • No：1784
    • 公開日時：2019/10/14 20:13
    • 更新日時：2024/10/17 13:38

  • 付属のマルチ変換プラグは他の家電にも使えますか？

    はい、『100Ｖ-240Ｖ』の仕様のものでしたらご利用いただけます。 詳細表示

    • No：1547
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2024/10/25 16:32

  • 渡航期間が長期になる場合、なぜ電話連絡が必要になるのでしょうか？

    国によって在庫の確認が必要だったり、長期間の提供ができない場合もあるため、お電話にてご連絡をお願いいたします。 留学などで長期ご渡航の際もお電話にてご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2019/10/09 17:09
    • 更新日時：2024/10/25 13:58

  • iPad・iPad mini内にあるデータの消し方は？

    設定画面から削除することが出来ます。 以下のマニュアルか、付属しているマニュアルをご確認いただきながらデータの削除をお願いいたします。 ご返却のまえに iPad内にお客様の使用データや設定が残っていることがあります。 ※ご返却前に必ずご確認をお願いいたします。 使用データや設定が残されたままの場... 詳細表示

    • No：1565
    • 公開日時：2019/10/12 13:19
    • 更新日時：2020/04/30 12:34

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