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『 プラン・料金 』 内のFAQ

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  • 翻訳機のili(イリー)は、どの言語に対応してますか?

    現在対応している言語は、『日本語⇒英語』『日本語⇒中国語(北京語)』『日本語⇒韓国語』となっております。 後々、他の言語も追加をする予定でございます。 詳細表示

    • No:1663
    • 公開日時:2017/06/07 19:45
    • 更新日時:2018/05/29 19:46
  • ili(イリー)の翻訳する言語を切り替えられますか?双方向で翻訳してくれますか?

    言語の切り替えや双方向での翻訳は、できません。 ご利用中に翻訳する言語を変更する事や、双方向への翻訳、『日本語⇒英語』を『英語⇒日本語』など、逆の翻訳へ切り替えもできません。 レンタルのお申し込み時に翻訳する言語を決めてお申し込みとなりますので、ご選択のお間違えがないようにご注意ください。 詳細表示

    • No:1662
    • 公開日時:2017/06/07 19:29
  • 翻訳機のili(イリー)をレンタルしたいのですが、受け取り方法は何がありますか?

    翻訳機のili(イリー)は、各空港カウンター(那覇以外)・スマピ(羽田国際空港ロッカー・成田国際空港ロッカー・伊丹空港ロッカー・関西国際空港第1ターミナルロッカー・中部国際空港)・国内宅配・ハワイ現地、以上のお渡し方法でご用意しております。 これらの場所を受け取りで選択してWiFiを申し込み、オプションでお申し込... 詳細表示

    • No:1661
    • 公開日時:2017/06/07 19:05
  • 翻訳機のili(イリー)が、何も反応しなくなった。ボタンを押しても動かない。

    電源を入れなおします。 1. LEDが消えるまで、電源ボタンを長押しをして電源を切ります。(約10秒程度) LEDランプが消えれば電源が切れた状態です 2. 電源が切れた状態から10秒以上たったあとに、再度電源ボタンを10秒ほど長押しをして電源を入れます。 LEDランプがオレンジに点滅したら指をはなします... 詳細表示

    • No:1590
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • プレミアプランは、つけたほうがいいですか?

    携行品補償やパスポート紛失などで不安な場合は、ご選択をおすすめしております。 詳細表示

    • No:1586
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • プレミアプランはお得ですか?

    移動中、まさかのバッテリー切れにモバイルバッテリー。 携行品の盗難や破損、パスポート紛失の際の再取得費用など、海外旅行での一番怖い万が一の出来事が1日700円で10万円まで補償される安心補償MAX。 海外旅行での万が一を少しでもサポートし、お客様にあってよかった!お得だった!そう思っていただけるようなオプションを... 詳細表示

    • No:1584
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • ライトプランは、つけたほうがいいのですか?

    紛失・盗難・破損などの際に弁済金が発生しますので、補償プランのご加入はお勧めしております。 WiFiルーターの充電が3時間~5時間の連続使用となりますので、持ち運びの充電器をお持ちでない場合は、モバイルバッテリーのレンタルをお勧めいたします。 こちらの2点からも、弊社ではライトプランの付帯をおすすめしております。 詳細表示

    • No:1583
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • ライトプランとプレミアプランの違いは?

    プレミアプランには、ライトプランの補償内容にプラスして『携行品補償最大10万円』の補償がついています。 お客様の海外旅行での万が一に対応できるように、補償を大きくしております。 詳細表示

    • No:1582
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • ライトプランはお得ですか?

    『安心補償パックフル』と『モバイルバッテリー』がセットになった、一番人気のオプションプランです。 皆様に一番必要とされるオプションを分かりやすくセットにしたプランになります。 オプションをお申し込みいただき、お客様にあってよかった!お得だった!なるべくそう思っていただけるようなオプションを考えさせていただいており... 詳細表示

    • No:1580
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • 2ポートUSBカーチャージャーとはなんですか?

    車のシガーライターソケットの電力を、WiFi機器やお持ちのスマートフォンなどの機器充電へ使えるように、USBへ変換するためのコネクタです。 詳細表示

    • No:1579
    • 公開日時:2017/05/30 13:19

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