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『 プラン・料金 』 内のFAQ

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  • ili(イリー)を使うとき、ネット接続が必要ですか?

    ネット接続の必要はありません。 iliは、単体で翻訳が可能なので、ネットが繋がらくても大丈夫。 通信量も電波状態も気にすること無く、気軽にお使いいただけます。 詳細表示

    • No:1666
    • 公開日時:2017/06/08 13:07
  • 翻訳機のili(イリー)のバッテリーは、どのくらいの時間もちますか?充電は...

    スリープモードであれば、おおよそ8時間です。 ご利用中の時間は、使用頻度により前後します。 【電池が切れないか不安です・・・】 なるべくご利用していない時間は、スリープモードに切り替えていただくことで長く充電がもちます。 充電が切れないように、モバイルバッテリーをお持ちいただけると、安心してご利用いただけます。... 詳細表示

    • No:1665
    • 公開日時:2017/06/07 20:10
    • 更新日時:2018/06/08 20:38
  • 翻訳機のili(イリー)は、どの言語に対応してますか?

    現在対応している言語は、『日本語⇒英語』『日本語⇒中国語(北京語)』『日本語⇒韓国語』となっております。 後々、他の言語も追加をする予定でございます。 詳細表示

    • No:1663
    • 公開日時:2017/06/07 19:45
    • 更新日時:2018/05/29 19:46
  • 翻訳機のili(イリー)が、何も反応しなくなった。ボタンを押しても動かない。

    電源を入れなおします。 1. LEDが消えるまで、電源ボタンを長押しをして電源を切ります。(約10秒程度) LEDランプが消えれば電源が切れた状態です 2. 電源が切れた状態から10秒以上たったあとに、再度電源ボタンを10秒ほど長押しをして電源を入れます。 LEDランプがオレンジに点滅したら指をはなします... 詳細表示

    • No:1590
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • ライトプランとプレミアプランの違いはなんですか?

    補償内容が違います。 プレミアプラン ライトプラン プレミアプランは『携行品損害・パスポート再取得費用最大10万円』 『航空機寄託手荷物遅延等費用最大10万円』 『傷害死亡保険金最大30万円』の補償がついています。 お客様の海外旅行での万が一に対応できるように、補償を大きくしております。 詳細表示

    • No:1582
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2019/05/29 17:56
  • 2ポートUSBカーチャージャーとはなんですか?

    車のシガーライターソケットの電力を、WiFi機器やお持ちのスマートフォンなどの機器充電へ使えるように、USBへ変換するためのコネクタです。 詳細表示

    • No:1579
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • 2ポートUSBカーチャージャーの使い方は?

    車に付属しているシガーソケットやアクセサリーソケットを使い、端末を充電します。 シガーソケットの場合は、シガーライター本体を取り外します。 アクセサリーソケットの場合は蓋をはずし、USBカーチャージャーを差し込みます。 2口あるUSBのコネクタにお手持ちの充電用ケーブルをさしてWiFi端末やお持ちのスマートフォ... 詳細表示

    • No:1578
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • カーチャージャーの電圧はいくつですか?

    充電用の出力電圧は、『DC 5V 1A』です。 シガーソケットの電圧は、一般的な乗用車で20V、トラックなどの大型車で24Vの電圧が一般的となり、殆どの車でご利用いただけます。 【2口USBカーチャージャー仕様】 サイズ:W3.3cm × D2.6cm × H9.8cm 重さ:約 40 g 対応シガーソケッ... 詳細表示

    • No:1577
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • レンタルのカーチャージャーは、どの車にも使えますか?

    12V~24Vの電圧の車であればご利用いただけます。 一般的な乗用車で20V、トラックなどの大型車で24Vの電圧が一般的となり、殆どの車でご利用いただけます。 24V以上の電圧は対応しておりません。 万が一、対応していない高電圧で充電をしようとした場合、カーチャージャーや充電しようとした端末が壊れてしまいます。... 詳細表示

    • No:1576
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
  • iPad・iPad miniをレンタルした場合、充電器はついてますか?

    レンタル付属品として、iPad用の充電器もお付けしております。 詳細表示

    • No:1574
    • 公開日時:2017/05/30 13:19

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