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『 接続設定方法 』 内のFAQ

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  • Mac Wi-Fi設定方法について

    Macをご利用のお客様は、以下の手順に沿ってWi-Fi設定を行ってください。 ①Wi-Fi端末の電源とパソコンの電源をONにします。 ②お客様デバイスのステータスバーからWi-Fiアイコン(Air Mac)を選択します。 ③接続可能なネットワーク一覧が表示されます。 Wi-Fi端末に貼付さ... 詳細表示

    • No:6401
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2023/05/19 16:26
  • Windows10 Wi-Fi設定方法について

    Windows10をご利用のお客様は、以下の手順に沿ってWi-Fi設定を行ってください。 【接続方法】 ①Wi-Fi端末の電源とパソコンの電源をONにします。 ②デスクトップのタスクバーにあるWi-Fiマークをクリックします。 ③Wi-Fi端末に貼付されているシールまたは端末画面のSSIDと同... 詳細表示

    • No:6400
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2023/05/19 18:09
  • Windows 8 Wi-Fi設定方法について

    Windows8のWi-Fi接続設定 Windows Update 更新プログラムのダウンロードOFF設定 検索「Windows Update」設定変更(自動更新の有効化または無効化)で更新プログラムを確認しない(推奨されません)を選択し「OK」を押してください。(日本へご帰国の際は日本到着後、設定を戻してくだ... 詳細表示

    • No:6399
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2020/05/01 17:01
  • Windows 7 Wi-Fi設定方法について

    Windows7のWi-Fi接続設定 Windows Update 更新プログラムのダウンロードOFF設定 検索「Windows Update」設定変更(自動更新の有効化または無効化)で更新プログラムを確認しない(推奨されません)を選択し「OK」を押してください。(日本へご帰国の際は日本到着後、設定を戻してくだ... 詳細表示

    • No:6398
    • 公開日時:2019/07/31 10:00
    • 更新日時:2020/05/01 16:57
  • (GW01)WiFi機器について教えてください。

    知りたい内容を下記よりお選びください。 ■各部の名称・機能詳細 ■QRコードでのWiFi接続方法 ■画面上のメッセージと機能詳細 ■お申込み内容について ■データ容量制限について ■困った時には(トラブルシューティング) 各部の名称・機能詳細 ※バージョンにより画面表示... 詳細表示

    • No:6237
    • 公開日時:2020/01/10 00:00
    • 更新日時:2023/05/17 17:32

  • 事前に説明書などを見る事はできますか?

    機器をお渡しするときにお付けしている各種マニュアルをこちらにご用意いたしました。 機器をお渡しする際に各種必要なマニュアルは、一通りお付けしております。 事前に使い方や説明などをある程度知っておきたいお客様は、下記よりからご覧ください。 ⇒取り扱いマニュアル ■マルチ変換プラグはこちら:マルチ変換... 詳細表示

    • No:1655
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:40
  • クルーズに行くのですが、WiFiルーターは使えますか?

    地上に近いエリアでは電波が届くこともございますが、洋上では電波が届きづらいため、WiFiルーターをお使いいただけない事の方が多いです。 クルーズツアーや船でご移動される方はご注意ください。 グローバルWiFiは、事前にお申込みのない国ではご利用いただくことはできません。 ご利用中に利用国の追加も出来ない... 詳細表示

    • No:1653
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2021/05/24 18:21
  • SMS(ショートメール)はWiFiの通信で使えますか?

    申し訳ございませんが、基本的にはWiFi通信ではSMS(※)はご利用になれません。 お客様の契約回線によります、ご契約の携帯電話会社様への確認をお願いいたします。 SMSは、電話番号を用いてメッセージのやり取りを行う機能のため、携帯電話会社の通信が必要です。 海外でSMS送受信の方法や料金に関しては... 詳細表示

    • No:1652
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2023/03/14 18:23
  • 機内モードにしてWiFiに接続できますか?

    はい、機内モードに設定後、WiFiに接続してください。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686 mail:info@townwifi.c... 詳細表示

    • No:1651
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2023/06/29 13:09
  • 通信容量の追加はできますか?

    お申込みのプランにより、容量追加が可能です。 また、ご購入いただいた追加容量が余った場合、翌日以降に繰り越してご利用いただけます。 追加料金はお申込みのプランによって異なります。 【容量追加可能な機種】 ※以下の場合は容量追加がご利用いただけません。 ・3G(中速)プラン、また無制限プランを... 詳細表示

    • No:1646
    • 公開日時:2019/08/07 00:00
    • 更新日時:2024/02/27 18:56

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