海外で高速インターネット! 格安海外WiFiレンタルのグローバルWiFi

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『 お申込みについて 』 内のFAQ

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  • 海外の現地受取で申込みをした場合、出発日と帰国日の入力はどうしたらいいですか?

    ご入力をいただく基準は、海外の現地時間でございます。 WiFiの受取日を出発日、WiFiの返却日を帰国日としてご選択ください。 【ハワイでの受取と返却をご予定のお客様】 ご入力をするとき、日本時間ではなく現地時間を基準にご選択ください。 ハワイと日本の時差は、マイナス19時間です。ご注意ください。 ... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 18:50
  • 宅配受取の申込期限はいつですか。

    出発の2日前15時までです。 ※北海道・沖縄・離島は出発の3日前15時までです。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +81 50-5840-9686... 詳細表示

    • No:1469
    • 公開日時:2019/10/15 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 18:52
  • 海外現地で受取の申込み期限はいつですか?

    『ハワイオフィス』と『韓国オフィス』での受取の場合、申込期限はございません。 事前予約無しでそのままご来店いただいてもお申込み可能です。 【1日前15時】空港鉄道 ソウル駅・仁川国際空港・金浦国際空港・金海国際空港・釜山港 【1日前18時】ソウル市内ホテルへ宅配 【2日前15時】台北市内現地ホテルへ宅... 詳細表示

    • No:1468
    • 公開日時:2019/10/15 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:31
  • 海外店舗で借りた場合、支払いはどのようになりますか?

    海外の店舗でのお申込みは、すべてクレジットカードの決済となります。 ハワイでは現地通貨。 韓国では日本通貨での決済になります。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金... 詳細表示

    • No:1461
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:31
  • 会員登録をするときに登録料や維持費はかかりますか?

    登録費用・年会費等は一切かかりません。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2019/10/11 10:20
    • 更新日時:2020/02/18 18:17
  • 出発当日に空港で申込みをして、宅配返却はできますか。

    はい、可能です。 ご帰国した当日中に配送手続きをお願いいたします。 夜間ご帰国の場合は、翌日の集荷に間に合うようにご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 なお、宅配返却料金はお客さまの実費負担となります。 下記、お近くの営業所に返却をお願いします。 【成田営業所】 〒286-0033 ... 詳細表示

    • No:1445
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:19
  • 国名のあとの2G/3Gの表記は何ですか?

    端末の速度切替を表示しております。 国名の後の速度表記「2G/3G」については原則3Gで提供していますが、現地通信事業者において予告なく一時的に 2G に変更されたり 頻繁に 2G から 3G、3G から 2G に変更される、または一部エリアを除いて 2G 接続が多いエリアになります。 2G と接続された場... 詳細表示

    • No:336
    • 公開日時:2019/10/11 09:26
    • 更新日時:2020/02/07 18:04
  • 渡航中、一部の日程しか使わないのですが、どう入力したらいいですか?

    申し訳ございません、ご利用の有無は関係ありません。 WiFiルーターがお客様のお手元にある日数がレンタル期間でございます。 日本で受取る場合は日本を出発する日から帰国する日まで。 海外で受取る場合は現地に到着してWiFiを受取った日から現地出発する日まで。 となります。 お申込みはこちら ... 詳細表示

    • No:1411
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 18:59
  • 申込時に必要な情報は何がありますか?

    お客様がご利用になりたい国(容量プラン) ※渡航先にシンガポールが含まれる場合は、パスポート番号 ※受取方法は後から登録・変更できます。 ・会員登録用メールアドレス ・お名前 ・生年月日 ・性別 ・お住まい(都道府県) ・電話番号が必須入力項目です。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:1413
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/03/26 18:53
  • 成田空港のターミナルが不明でカウンターを決められません。

    こちらの早見表を参考に一番受取しやすいカウンターをお選びください。 また、分からない場合は受取・返却場所を【空港不明(後から登録)】に選択ください。 フライトが決まりましたら出発日の3日前までにマイページより空港を指定してください。 ※マイページからは渡航国とプランの変更は出来ませんのでご注意ください。... 詳細表示

    • No:1408
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:25

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