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空港/国内カウンター
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当日申込みができる空港はどこですか?
当日のお申込みは、Webと一部の空港でお申込みいただけます。 【当日申込みが可能な空港一覧】 ※各航空会社の運休・減便が多数出ていることに伴い、一時的に営業時間の変更、または休止になっているカウンターがございますのでご注意ください。 詳細はコチラをご確認ください 詳細表示
当日空港申込みで、オプションを追加申込みできますか?
はい、在庫があれば追加でお申込みできます。 お受取時、カウンタースタッフまでお気軽にお声掛けください。 お申込みはこちら 詳細表示
空港の当日在庫は、どこに確認したらいいですか?
カスタマーセンターで確認することが出来ます。 お申込みをご希望のお客様は、まずはWebからお申込みください。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金はお客様負担) +8... 詳細表示
出発当日に空港で申込みをして、宅配返却はできますか。
はい、可能です。 ご帰国した当日中に配送手続きをお願いいたします。 夜間ご帰国の場合は、翌日の集荷に間に合うようにご返却いただければ延長料金は発生いたしません。 なお、宅配返却料金はお客さまの実費負担となります。 下記、お近くの営業所に返却をお願いします。 【柏出荷センター】 〒270-1443 詳細表示
出発当日に空港で申込みをする場合、支払い方法は何がありますか?
出発当日に空港カウンターで申込みをする場合、下記の支払い方法をご利用いただけます。 ※一部の商品はクレジットカードのみの取り扱いになる場合がございます。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から 詳細表示
当日空港申込みをしました。別の空港や方法での返却は出来ますか?
受取方法と返却方法が違っていても問題はございません。 ただし、日本国内でレンタルしたWiFiを海外の現地カウンターへ返却。 海外現地でレンタルしたWiFiを日本国内のカウンターへ返却することはできませんのでご注意ください。 返却方法はこちら:https://townwifi.com/receive/ ... 詳細表示
ハワイでの受取・返却について教えてください。
(ローマ字)をご記入ください。 ・お受取りの際には注文確定メールと代理の方のパスポートが必要です。 また、パスポートはコピーを取らせていただきますので予めご了承ください。 ■ワイキキオフィス Vision Mobile Hawaii Inc.(ワイキキ ショッピングプラザ3F) お申込期限:当日 営業時間:09:00 詳細表示
海外店舗で借りた場合、支払いはどのようになりますか?
海外の店舗でのお申込みは、すべてクレジットカードの決済となります。 ハワイでは現地通貨。 韓国では日本通貨での決済になります。 お申込みはこちら グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金... 詳細表示
お申込みの期日はいつですか?
お申込みの期日は、受取方法によって異なります。 ■空港受取 成田空港、羽田空港、関西国際空港をはじめとする多くの空港カウンターにて、出発当日までお申込みが可能です。 詳しくはこちらからご確認ください。 ■宅配受取 ご出発日の2日前15時 ※お届け先が北海道・沖縄・離島の場合は3日前の15時 詳細表示
空港カウンターでの直接申込みに必要な時間はどのぐらいですか
ください。 渡航先や空港カウンターなどによっては、当日でもWeb申込みが可能な場合もございます。 受取やお申込みなどで、カウンターが混雑する場合がございます。 混雑する時期などは、お並びいただく時間も長くなる可能性があります。当日申込みの場合は、Webで会員登録をして時間に余裕をもってお越しください 詳細表示
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