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「 遅延 」 でキーワード検索した結果

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  • 飛行機が遅延してしまいました。どこかへ連絡は必要ですか?

    遅延にて日程が変更になる場合、カスタマーセンターまでご連絡ください。 お手数ではございますが、メールやLINE、お電話にてカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 グローバルWiFiカスタマーセンター 電話:0120-510-670 LINE ID:@global_wifi 海外から (海外からの通話料金 詳細表示

    • No:1625
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:27
  • 天候不良で飛行機が欠航になりそうです。どうしたらいいですか?

    お申込み内容の変更やキャンセルのお手続きが必要になります。 「3日前の24時まで」は、マイページからの変更・キャンセル手続きが可能です。 「3日前の24時まで」を過ぎてしまった場合は、弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 お客様の状況に合わせて、延長・日程変更・キャンセルなどの各種お手続きを致し... 詳細表示

    • No:1627
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 18:53
  • 悪天候や機材トラブルなどで、着陸する空港が当日変更(ダイバート)になった場...

    ご帰着された日本の空港に、グローバルWiFiのカウンターか返却BOXがございましたら、そちらまで返却をお願いいたします。変更のご連絡は不要です。 空港カウンターは、こちらをご参照ください。 https://townwifi.com/airport/ 【カウンターや返却BOXがない場合】 カウンターや返却BO... 詳細表示

    • No:1598
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/31 18:06
  • ライトプランとプレミアプランの違いはなんですか?

    補償内容が違います。 ライトプラン ⇒ WiFi機器にかかる弁済費用を100%免除+モバイルバッテリー プレミアプラン ⇒【WiFi機器にかかる弁済費用を100%免除+携行品+航空機寄託手荷物遅延等費用+傷害死亡保険】+モバイルバッテリー ライトプラン 【安心補償パック フルとモバイルバッテリーがセットになった 詳細表示

    • No:1582
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/03/26 17:04
  • 天候不良、機械不良で止むを得ずキャンセルしたのですか、どうなりますか?

    出発日の3日前より申込金額の100%をキャンセル料金としていただいております。 飛行機遅延による返却遅延や欠航によるキャンセル、ロストバゲージ(航空会社による荷物紛失)での紛失など、航空会社の責による事由の場合でも、延長料金及び破損・紛失に伴う損害はお客様に請求致しますのでご了承ください。 事由により、お客様から 詳細表示

    • No:1636
    • 公開日時:2019/10/15 13:19
    • 更新日時:2020/03/11 19:24
  • ロストバゲージによってWiFi 機器一式を返却期間内に返却できない場合の請...

    センターに連絡 3.帰国したら「2」をまとめて弊社カスタマーセンターに送付 ご不明点はカスタマーセンターまでご連絡ください。 安心補償パックMAX未加入の方 ロストバゲージによる紛失や返却遅延、荷物預け時の破損、飛行機遅延による返却遅延など、航空会社の責による事由の場合、延長料金及び破損・紛失に伴う損害はお客様に請求 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2019/10/10 17:13
    • 更新日時:2020/03/11 19:11
  • 安心補償パックとはどのようなオプションですか?

    の50%が発生いたします。 ※一部オプションと携行品の紛失は対象外です。 【安心補償パックMAXの特徴】 ■携行品の補償としてお手持ちのスマホやカメラ、パスポート盗難時の再取得費用を最大10万円まで ※パスポート再取得費用補償の上限は5万円となります。 ■航空機寄託手荷物遅延等費用を最大10万円まで ■傷害死亡保険 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2019/10/10 15:14
    • 更新日時:2020/03/11 19:01

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