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「 返却 」 でキーワード検索した結果

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  • 成田空港のどこからフライトが飛ぶのか不明でカウンターを決められません。

    こちらの早見表を参考に一番受取しやすいカウンターをお選びください。 また、分からない場合は受取・返却場所を【空港不明(後から登録)】に選択ください。 フライトが決まりましたら出発日の3日前までにマイページより空港を指定してください。 ※マイページからは渡航国とプランの変更は出来ませんのでご注意ください。 成田 詳細表示

    • No:1408
    • 公開日時:2017/05/30 13:19
    • 更新日時:2020/02/18 15:45
  • オプションの取扱説明書はありますか?

    はい、下記オプションは取扱説明書をご用意しております。 ■翻訳機ili(イリー):/globalwifi/usr/file/attachment/TFawZMvGmlPvxL77.pdf ■翻訳機POCKETALK W(ポケトーク W):/globalwifi/usr/file/attachment/DV7O... 詳細表示

    • No:1451
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2020/01/29 12:11
  • 請求書(NP後払い)はいつ届きますか?

    請求書は、返却日から4日~7日前後で到着します。 お手元に請求書がとどきましたら、請求書発行から14日以内にコンビニなどでお支払いをお願いいたします。 帰国後10日以上経過しても請求書が到着しない場合は、発行元の株式会社ネットプロテクションズまでお問い合わせください。 ■専用窓口:株式会社ネットプロテクション 詳細表示

    • No:1190
    • 公開日時:2019/10/11 15:55
    • 更新日時:2020/02/10 17:56
  • 申込内容の変更方法を教えてください。

    ません。ご注意ください。 【変更可能内容】 ご利用期間・受取返却場所・WiFi台数・オプション マイページ:https://townwifi.com/mypage/ 内容を変更し、最後に「変更申請する」ボタンを押したら申請完了です。 変更完了メールが届くのをお待ちください。 グローバルWiFi 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2015/03/13 10:17
    • 更新日時:2020/02/10 18:20
  • 天候不良、機械不良で止むを得ずキャンセルしたのですか、どうなりますか?

    出発日の3日前より申込金額の100%をキャンセル料金としていただいております。 飛行機遅延による返却遅延や欠航によるキャンセル、ロストバゲージ(航空会社による荷物紛失)での紛失など、航空会社の責による事由の場合でも、延長料金及び破損・紛失に伴う損害はお客様に請求致しますのでご了承ください。 事由により、お客様から 詳細表示

    • No:1636
    • 公開日時:2019/10/15 13:19
    • 更新日時:2020/02/26 11:04
  • 渡航中に利用期間の短縮はできますか?短縮する場合、料金はどうなりますか?

    はい、可能です。返金はできませんが、差額を次回ご利用いただけます。 帰国予定日より早くに返却をした場合、差分の返金はできませんが その分の料金を次回渡航時に充当できるクーポンとしてお渡しすることができます。 帰国日の変更がありましたら、まずはカスタマーセンターへお問い合わせください。 お申込みはこちら 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2019/10/11 16:21
    • 更新日時:2020/02/22 12:54
  • THETA Sを壊してしまいました。(水に濡らしてしまいました)

    弁済金がかかります。 ※水に濡らして壊してしまった場合も同様です。 修理で直る場合は『修理代16,500円(課税対象外)』。 返却不能な場合『本体弁済金40,000円(課税対象外)』 が、お客様ご負担となります。 【安心補償パックにお申込みをいただいている場合】 安心補償パックミニ⇒16,500円(課税対象外)の 詳細表示

    • No:1553
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2019/12/13 11:26
  • 株主優待で申し込んだ場合、変更やキャンセルはどうすればいいですか?

    マイページで変更、またはカスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 【マイページから変更できる内容】 ・渡航期間 ・受取、返却場所 ・WiFI端末の台数 ・オプション ※国の変更・プランの変更はカスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 【キャンセルの場合】 カスタマーセンターまでお 詳細表示

    • No:1635
    • 公開日時:2019/10/12 13:19
    • 更新日時:2019/12/13 12:12
  • 翻訳機のili(イリー)を盗難や紛失してしまいました。どうすればいいですか?

    現地の警察などの公的機関で証明書類を取得し、弊社まで速やかにご連絡ください。 盗難や紛失などにより返却不能となった場合、申し訳ございませんが18,000円(課税対象外)をお支払いいただく様お願いします。 <破損・紛失などの注意事項> 故障・破損により修理が必要な場合、また、滅失・紛失・盗難により返却不能となった場合 詳細表示

    • No:1689
    • 公開日時:2019/10/11 18:12
    • 更新日時:2019/12/13 11:33
  • 海外の現地受取で申込みをした場合、出発日と帰国日の入力はどうしたらいいですか?

    ご入力をいただく基準は、海外の現地時間でございます。 WiFiの受取日を出発日、WiFiの返却日を帰国日としてご選択ください。 【ハワイでの受取と返却をご予定のお客様】 ご入力をするとき、日本時間ではなく現地時間を基準にご選択ください。 ハワイと日本の時差は、マイナス19時間です。ご注意ください。 【ロサンゼルス 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2019/10/11 13:19
    • 更新日時:2020/01/15 10:36

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